כיצד ליצור קשר עם המוכר באמזון

למרות שאמזון מאפשרת לצדדים שלישיים למכור מוצרים, משומשים או חדשים לגמרי, דרך אתר האינטרנט של אמזון, למוכרים מסוימים עשויים להיות רשימות מוצרים לא ברורים או מעורפלים. עם זאת, בחלון הראווה של כל מוכר יש אפשרות ליצירת קשר שבה תוכל להשתמש אם ברצונך לקבל מידע נוסף על פריט מסוים. אם כבר רכשת פריט, אתה יכול ליצור קשר עם המוכר כדי לפתור כל בעיה בנוגע להזמנה שלך דרך פאנל ההזמנות של אמזון.

אם ביצעת הזמנה אצל מוכר אמזון, היכנס לחשבון אמזון שלך, לחץ על האפשרות "החשבון שלך" ולאחר מכן בחר "ההזמנות שלך". לחץ על "צור קשר עם המוכר" לחצן ליד הזמנה, ולאחר מכן סמן את כפתור הבחירה שליד "הזמנה שביצעתי". בתפריט הנפתח "בחר נושא", בחר את הסיבה שבגללה אתה יוצר קשר עם מוֹכֵר. לאחר שתסיים, לחץ על כפתור "כתוב הודעה" כדי לכתוב את ההודעה שלך. אם אתה רוצה ליצור קשר עם מוכר לפני ביצוע רכישה, בקר בחזית החנות של המוכר -- לחץ על המוכר שם בדף מוצר כדי להגיע לחזית החנות -- ואז לחץ על הקישור "צור קשר עם מוכר" תחת עוד מֵידָע. בחר באפשרות "פריט למכירה", בחר את הסיבה שלך ולאחר מכן חבר את ההודעה שלך למוכר.