האלגוריתם מבטיח לספר לך אם אנשים משקרים לך במיילים

אדם הניגש ל-Gmail דרך הטלפון והמחשב הנייד שלו.
Aleksey Boldin/123rf
האם גלאי שקר אלגוריתמי יכול להיות יום אחד חלק בכל מקום ממערכות הדוא"ל שלנו כמו בדיקת איות?

ייתכן שכן, מציעים לחוקרים סטפן לודוויג, טום ואן לאר, קו דה רויטר ומייק פרידמן. מחקר חדש לזיהוי אוטומטי של הונאה על ידי מחשבים. ארבעת החוקרים יצרו אלגוריתם שנועד לנתח מיילים ולחזות אם הם מכילים שקרים או לא - עם דיוק רב יותר מאשר אדם שמבצע את אותה משימה.

סרטונים מומלצים

"זה יותר מסובך מתרגיל כריית טקסט טיפוסי שלך, כי אתה לא מחפש רק מילות מפתח מסוימות," לודוויג, מרצה בכיר במחלקה לשיווק ואסטרטגיה עסקית בבית הספר לעסקים ווסטמינסטר, אמר לדיגיטל טרנדים. "במקום זאת אתה מחפש אֵיך אנשים כותבים כשהם משקרים."

לאלגוריתם אין גישה לעובדות חיצוניות. במקום זאת הוא נוצר בהתבסס על כללים שעולים מעבודה אקדמית לסוגי השפה שאנשים משתמשים בהם כשהם משקרים. לדוגמה, האלגוריתם עובד עם ההנחה שאנשים שמשקרים לעתים קרובות מתרחקים מכינויים, כגון "אני", "אתה", "היא" או "הוא" ו כינויים בגוף שני כגון "אתה" ו"שלך". במקום זאת הם משתמשים בעוד שמות תואר, כולל מילים כמו "מבריק", ומילות הישג כמו "להרוויח" ו"לנצח". בנוסף, שקרנים נוטים להסביר יתר על המידה את הרציונליזציות שלהם: משתמשים יותר במילים "תהליך קוגניטיבי" מאשר אנשים שמספרים אֶמֶת.

"להפוך את זה לתכונה אוטומטית, כמו Google Translate או בדיקת איות, יהיה השימוש האולטימטיבי בטכנולוגיה הזו", ממשיך לודוויג. "אתה יכול לדמיין שזה תוסף למערכת הדוא"ל שלך שמתריע בפניך על ההסתברות שדוא"ל משקר לך. אתה יכול גם להחיל את זה על הצהרות פוליטיות, אתרי היכרויות, תביעות ביטוח או ביקורות מקוונות".

אבל הוא מציין שיש עוד הרבה עבודה לעשות. במחקר זה, האלגוריתם הצליח לבסס רק את המיילים שהכילו שקרים בסביבות 70 אחוז מהזמן - לעומת 54 אחוז אם אדם היה אחראי לתחזיות.

"זהו צעד בכיוון הנכון, אבל עדיין יש סיכוי משמעותי שהאלגוריתם הזה יסווג מידע שגוי", אומר לודוויג. "ככזה זה אמור לשמש רק כאינדיקציה. אין גם לדעת איך אנשים היו מגיבים אם הם ידעו שהחברות איתן הם מתמודדים נותנים מעקב אחר הדוא"ל שלהם על ידי אלגוריתם זיהוי שקרים. זה מציע כמה טוויסטים מעניינים, ואולי מדאיגים, על הרעיון שאתה חף מפשע עד שתוכח אשמתו. אלגוריתמים כאלה עלולים להוביל לאווירה חשודה מאוד, שאינה בריאה".

עם זאת, זה בהחלט יוצר מחקר מעניין.

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.