ריקול של סוללות מחשב נייד של HP הורחב בעקבות דיווחים נוספים על "סכנות שריפה וכוויות".
הוועדה לבטיחות מוצרי צריכה של ארצות הברית (CPSC) הודיעה על הרחבת ריקול המוצר ב-12 במרץ. ריקול מעודכן זה כולל כעת כ-78,500 יחידות מושפעות, עלייה חדה מהריקול המקורי שהוצא בינואר 2018 על ידי HP עצמה, שכלל 50,000 יחידות.
סרטונים מומלצים
ה ריקול מקורי הונפק בגלל סוללות ליתיום-יון עבור HP מסוימות מחשבים ניידים ותחנות עבודה ניידות, על פי הדיווחים, נתקלו בבעיות עם התחממות יתר, ובמקרים מסוימים עלולות הובילו לנזק לרכוש ו"דיווח אחד על פציעה קלה הכרוכה בכוויה מדרגה ראשונה של יד."
ההרחבה הזו של אחזור סוללת המחשב הנייד של השנה שעברה כבר דווחה באופן עצמאי על ידי HP ב-17 בינואר 2019. כפי שה-CPSC מציינת בהודעת הרחבת הריקול שלה, היא לא הייתה מסוגלת לעשות זאת בינואר בגלל ההשבתה של ממשלת ארה"ב. הריקול המעודכן פורסם מכיוון ש"שמונה דיווחים חדשים" על חבילות סוללות למחשב נייד התחממו יתר על המידה הגיעו לידיעת HP.
על פי ה-CPSC, יחידות הסוללה הבאות (נמכרות עם מחשבים ניידים או בנפרד כאביזרים) כלולות כעת בהרחבת החזרת סוללת המחשב הנייד של HP: "... HP ProBooks (סדרות G2 ו-G3 64x, סדרות G2 ו-G3 65x, סדרות 4xx G4), HPx360 (310 G2), תחנות עבודה ניידות HP Pavilion x360 11 אינץ', HP 11 Notebook PC, HP ZBook (17 G3 ו-Studio G3). הסוללות נמכרו גם כאביזרים או סוללות חלופיות עבור תחנת העבודה הניידת HP ZBook Studio G4, HP ProBook 4xx G5 series, HP Envy 15, HP Mobile Thin Clients (mt21, mt22 ו-mt31), או עבור כל אחד מהמוצרים המפורטים מֵעַל."
בעלי מחשבים ניידים של HP מודאגים אם סוללות המחשבים הניידים שלהם מושפעות מההחזרה או לא, מומלצים על ידי HP ו-CPSC לבקר באתר של HP אתר תוכנית אחזור והחלפת בטיחות סוללה כדי לקבל הנחיות נוספות כיצד לבדוק את הסוללה וכיצד להפעיל מצב בטיחות בסוללה אם הסוללה שלך מושפעת. (מצב בטיחות בסוללה מאפשר למעשה להשתמש במחשב הנייד שלך מבלי להסתמך על הסוללה עבור חשמל.)
מי שהמחשבים הניידים שלו מושפעים לא צריכים לנסות להחליף את הסוללה בעצמם שכן HP טוענת שהם ידרשו את שירותיו של טכנאי מורשה. HP תספק שירותים אלה "ללא עלות".
המלצות עורכים
- ה-Spectre x360 16 של HP נראה כמו מחשב נייד Windows 11 החדש הטוב ביותר עד כה, עם אזהרה אחת
- מחשב נייד הגיימינג החדש והמדהים HP Omen 16 הוא גדול יותר, טוב יותר ומהיר יותר
- HP אורזת מסכים שניים, מתכת נוזלית וגרפיקה RTX במחשבים ניידים חדשים של Omen
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
