אבל עכשיו זה רודף גם את הסוחרים.
זה נכון, אם אתה מוכר שמפרסם ביקורות מזויפות על הסחורה שלך באמזון, או אם אתה קונה ביקורות מזויפות עבור המוצרים שלך, תביעה משפטית יכולה להיות ממש מעבר לפינה.
קָשׁוּר
- אמזון פורסת AI כדי לסכם ביקורות על מוצרים
- נראה כי רובוט הצופים של אמזון ביצע את המשלוח האחרון שלו
- אמזון תסגור 68 אתרי קמעונאות, כולל חנויות הספרים שלה
הגשת סוחרים לבית המשפט נראה כחלק מאסטרטגיה חדשה של החברה שבסיסה בסיאטל, עם לפחות שלושה - אחד בקליפורניה, אחד בפנסילבניה, ועוד אחד בוויסקונסין - נתקלו בתביעות בימים האחרונים, TechCrunch אמר. על פי הדיווחים ביקורות מזויפות היוו עד 45 אחוז מכל הביקורות בכל אחת מהחנויות של הסוחרים.
סרטונים מומלצים
אמזון מגישה יותר ויותר תביעות נגד עסקים המציעים לסוחרים ביקורות חיוביות על המוצרים שלהם תמורת תשלום. אבל זו הפעם הראשונה שהחברה רודפת אחרי מוכרים - אותם אנשים שעוזרים לחברה להרוויח כסף.
למרות הבטחות של חברת הקניות המקוונות שרק אחוז קטן מאוד מהביקורות בכל האתר שלה מזויף, הוא יודע שכדי שהאתר ישמור על אמון הלקוחות, הוא צריך להתמודד במהירות עם ביקורות מזויפות היכן שהוא מוצא אוֹתָם. בעוד אמזון תמיד השעתה או סגרה חשבונות של מוכרים שנתפסו מפרסמים ביקורות מזויפות, התגובה שלה הפכה נחושה יותר עם האיום של צעדים משפטיים.
"הרוב המכריע של הביקורות באמזון הן אותנטיות, ועוזרות למיליוני לקוחות לקבל החלטות קנייה מושכלות מדי יום", אמרה החברה בהצהרה. בהתייחס למהלך האחרון שלה המכוון לסוחרים, היא אמרה שהיא רוצה "לבטל את התמריצים למוכרים לעסוק בהתעללות בביקורות ולסגור את המערכת האקולוגית הזו סביב ביקורות הונאה בתמורה לפיצויים", והוסיפו, "תביעות משפטיות הן רק חלק אחד חִידָה."
המלצות עורכים
- אמזון מרחיבה את שירותי הבריאות הווירטואליים שלה ברחבי ארה"ב.
- אמזון סוגרת 8 מחנויות ההייטק שלה בשיטת תשלום וסע
- אמזון תובעת 10,000 קבוצות פייסבוק על ביקורות מזויפות
- אמזון רודפת אחרי שתי חברות שמוכרות לכאורה ביקורות מזויפות
- סדרת Fallout של אמזון מוסיפה את Walton Goggins לצוות השחקנים שלה
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
