קרדיט תמונה: Ammentorp Photography/iStock/Getty Images
מיליוני אנשים משתמשים במערכת הדוא"ל של גוגל עבור היתרונות הרבים שלה, כולל מגבלת האחסון הגבוהה שלה. אם חשבון Gmail שלך נפרץ, זה יכול להוות מטרד מסיבות רבות. ההאקר יכול לקבל גישה למיילים האישיים שלך, לשלוח הודעות המתחזות אליך ואולי יוכל לראות סיסמאות לאתרים פיננסיים. כשנודע לך שמישהו פרץ לחשבון Gmail שלך, תוכל ליצור קשר עם גוגל על ידי מילוי טופס באתר האינטרנט שלה.
שלב 1
נווט לדף "צור קשר" של גוגל (ראה משאבים).
סרטון היום
שלב 2
גלול מטה לקטע "בטיחות או שימוש לרעה", ולאחר מכן לחץ על התפריט הנפתח ובחר באפשרות המתארת בצורה הטובה ביותר את מצבך. כאשר חשבון Gmail שלך נפרץ, בחר "בעיות בטיחות וניצול לרעה של Gmail".
שלב 3
לחץ על "דווח על בעיית אבטחה" במסך הבא. אין אפשרות לדווח ספציפית על חשבון שנפרץ, אז לחץ על "משתמש Gmail ששולח הודעות שמפרות את תנאי השימוש".
שלב 4
הזן את כתובת המייל שלך, תיאור המצב ואת השמות וכתובות המייל (אם רלוונטי) של מי שפרצו לחשבון שלך. אולי אין לך את הפרטים האחרונים האלה, אבל אם מישהו נפרץ לך בבית הספר, למשל, אתה מוזמן לרשום את המידע של אותו אדם. לחץ על "שלח" כדי לשלוח את ההודעה לגוגל, שתבדוק את המצב ותעקוב בהתאם.
עֵצָה
אם אתה מעדיף ליצור קשר עם גוגל בטלפון, בדוק את רשימת המשרדים האזוריים של החברה. לגוגל יש משרדים במדינות רבות ושונות.
