הארלי-דיווידסון חידשה את הייצור והמשלוחים של הציוד המיוחל והמתעכב מאוד חשמל חי בחוטים, הדגם החשמלי הראשון שלה המיוצר בסדרה. החברה לא שפכה אור על הבעיה שהובילה אותה לבטל את פס הייצור במשך כשבוע, אך היא תיארה זאת כאירוע בודד, והוסיפה שאין מה לדאוג.
"הפסקה זמנית של ייצור LiveWire אפשרה לנו לאשר שהמצב הלא תקני שזוהה באופנוע אחד הוא אירוע יחיד. אנו גאים באמצעי אבטחת האיכות הקפדניים שלנו, ובדחף שלנו לספק את זה של העולם האופנועים הטובים ביותר", אמר דובר של החברה האמריקאית הגבול.
סרטונים מומלצים
הארלי תיאר במעורפל את הבעיה כתקלה בבדיקות האיכות הסופיות, לפי רויטרס. המשרד ביקש במהירות מלקוחות קיימים לחייב בסוכנות הקרובה אליהם, לא בבית, בזמן שהוא בוחן את הנושא. פרטים קונקרטיים על הבעיה, או מה יכול לקרות אם הלקוחות ימשיכו להשתמש במטען שסופק, לא סופקו. כעת, כשהייצור שוב יוצא לדרך, לקוחות חופשיים לחבר את האופניים שלהם בבית.
כל פרויקט Livewire לא הלך טוב עבור הארלי-דיווידסון. האופניים החשמליים הראשונים של החברה, שהוצגו ב-CES 2019, התעכבו, והם ספגו ביקורת רבה על היותם יקרים מדי ומוכרים איטיים. כל זה עבור אופניים שיש להם את הציפיות להציל את הארלי ולהביא רוכבים צעירים יותר למותג הקבוע, המבוסס על מילווקי.
רויטרס דיבר עם 40 מתוך 150 סוכנויות שמוכרות את האופניים, וזה נודע שרוב רוכשי Livewire הם רוכבי הארלי קיימים, לא הצעירים, היפים והעשירים הראשונים שהחברה מקווה לִמְשׁוֹך. הרוכבים החדשים ששאלו על האופניים איבדו בהם עניין לאחר שנודע להם שהוא עולה כמו קרוסאובר משפחתי מאובזר יפה. "הריבית גבוהה מאוד, אבל ברגע שמגיעים לתמחור, הריבית נזרקת מהחלון", אמר מנהל מכירות בסוכנות בניו ג'רזי.
אין שום אינדיקציה לכך שהארלי מוכנה להציע הנחות או תמריצים, על פי אותו דו"ח, ככל הנראה כי היא הוציאה הון תועפות בפיתוח מוצר דגל מאפס, ומובן שהיא רוצה להחזיר את השקעתה. כדי להוסיף הקשר, רבים מאופני הבנזין של החברה לשנת 2020 מתחילים מתחת ל-20,000 דולר.
עודכן ב-21 באוקטובר 2019: נוסף מידע על חידוש הייצור.
המלצות עורכים
- הדגם החשמלי השני של הארלי-דיווידסון יהיה קטן יותר מה-LiveWire
- לעומק: מדוע הארלי-דיווידסון בונה אופניים קטנים לסין אך לא לארה"ב
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
