פייסבוק הוציאה קבלנים למיקור חוץ כדי להאזין לצ'אטים של שליחי האודיו שלך ולתמלל אותם, כך חושף דו"ח חדש.
כך מדווח בלומברג שלא נאמר לקבלנים מדוע הם מקשיבים או מדוע הם מתמללים אותם. פייסבוק אישרו את הדיווחים אך אמרו שהם כבר לא מתמללים אודיו.
סרטונים מומלצים
"בדומה לאפל וגוגל, השהינו סקירה אנושית של אודיו לפני יותר משבוע", אמרה פייסבוק לבלומברג ביום שלישי.
ענקית המדיה החברתית אמרה שמשתמשים יכולים לבחור באפשרות לתמלל את הצ'אטים הקוליים שלהם באפליקציית Messenger של פייסבוק. הקבלנים בחנו טכנולוגיית בינה מלאכותית כדי לוודא שההודעות הועתקו כהלכה מהקול לטקסט.
פייסבוק אמרה בעבר שכן לקרוא את ההודעות שלך באפליקציית המסנג'ר שלה. שנה שעברה,
צוקרברג גם אמר לבלומברג בשנה שעברה כי בעוד ששיחות באפליקציית Messenger נחשבות פרטיות, פייסבוק "סורקת אותם ומשתמשת באותם כלים כדי למנוע התעללות שם שהיא עושה ברשת החברתית יותר בדרך כלל."
איך פייסבוק צגים הודעות המשתמשים דומות לחברות טכנולוגיה גדולות אחרות. באפריל, בלומברג דיווחה על כך לראשונה
אמזון העסיקה אלפי עובדים להאזין לחילופי דברים פרטיים של אנשים עם אמזון אלכסה במכשירי Echo. שיחות אלו תומללו גם לשיפור התוכנה והטכנולוגיה. אמזון אמרה שמשתמשים יכולים לבטל את הסכמתם לביקורת זו.שיטות האזנה ותמלול דומות שימשו גם עבור Siri של אפל וה- Google Assistant. שתי החברות אמרו שהשעו את השיטות הללו.
מדיניות החברות הללו בנוגע להאזנה לך מוסתרת לעין. של פייסבוק קובע מדיניות נתונים, "אנו אוספים את התוכן, התקשורת ומידע אחר שאתה מספק כשאתה משתמש במוצרים שלנו, כולל כשאתה נרשם לחשבון, יוצר או משתף תוכן, והודעות או מתקשר איתו אחרים."
המדיניות גם קובעת כי "המערכות של פייסבוק מעבדות באופן אוטומטי תוכן ותקשורת שאתה ואחרים מספקים כדי לנתח את ההקשר ואת מה שיש בהם".
פייסבוק הנהיגה שורה של מדיניות שנויות במחלוקת ואף ספגה קנס של 5 מיליארד דולר כחלק מהסדר עם ועדת הסחר הפדרלית (FTC) בחודש שעבר על פרטיותה הפרות. הפרות ספציפיות אלו כללו שימוש בטכנולוגיית זיהוי פנים ללא הסכמה, שיטות מטעה בעת איסוף מספרי טלפון של משתמשים ושיתוף נתוני משתמשים עם אפליקציה של צד שלישי מפתחים.
Digital Trends פנה לפייסבוק כדי להגיב על תמלול הצ'אטים של Messenger, אך לא קיבלנו תגובה.
המלצות עורכים
- כיצד לקבל את חלקך בהסדר של 750 מיליון דולר של פייסבוק
- כעת אתה יכול להשתמש במדבקת הוסף שלך ב-Reels עבור פייסבוק ואינסטגרם
- Facebook Messenger מתחיל סוף סוף לבדוק הצפנה מקצה לקצה עבור כל הצ'אטים
- ההפסקה האדירה של פייסבוק גרמה למיליונים נרשמו לאפליקציות מתחרות
- זה כמה שההפסקה של פייסבוק עלתה לה
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
