הדיון במנכ"ל הטכנולוגיה של הקונגרס היה בקושי על הגבלים עסקיים

כל העיניים היו על גבעת הקפיטול ביום רביעי כדי לראות אם הקונגרס יכול לגייס את הפוקוס כדי להבין אם ארבע מחברות הטכנולוגיה הגדולות של זמננו הן באמת מונופולים. מה שקרה במקום זה היה כאוס רטורי והצטיינות.

איזו תקווה שהיתה הייתה שהדיון הזה לפני ה ועדת המשנה של בית המשפט על הגבלים עסקיים היה ממוקד ומצביע בשאלותיו נמחץ במהירות: זה התברר בפנים דקות שחברי הקונגרס יקדישו מזמנם לשאול פחות או יותר כל מה שהם רוצים ה ארבעה טיטאנים טכנולוגיים התאספו לפניהם.

שאלות פיזור החל מהתלונות האישיות של הנציגים נגד מסנני הספאם של Gmail, למחשבותיהם של ארבעת המנכ"לים על תרבות הביטול ועד לשאלה האם הם תמכו במרכז לחוק העוני בדרום.

כמה הצליחו להיצמד לתוכנית: נציג. פראמילה ג'יאפאל ממדינת וושינגטון שאלו כמה שאלות מאוד ישירות של הארבעה לגבי שיטות איסוף הנתונים שלהם, האם הם העתיקו אי פעם את המתחרים שלהם, והאם הם עושים מונופול שיטתי על שוק הפרסומות תוך שליטה בכל הצדדים שלו.

אבל בין השורות של רגעי חיתוך מג'יאפאל - כמו גם הנציגים מרי גיי סקנלון, ג'ו נגוז, לוסי מקבאת', היו"ר דיוויד סיצילין ועוד כמה אחרים שבעיקר התרכזו בשאלות של הגבלים עסקיים והאם לחברות יש יותר מדי כוח - נראה היה שלחברים אחרים כמו ג'ים ג'ורדן מאוהיו ומאט גאץ מפלורידה יש ​​צירים אישיים לטחון עם הארבעה מנכ"לים.

ג'ורדן וגץ, שניהם רפובליקנים, בילו מספר פגישות בחקירה פייסבוק המנכ"ל מארק צוקרברג ו מנכ"ל גוגל סונדאר פיצ'אי על האשמות שהפלטפורמות שלהן מצנזרות פלטפורמות חדשות שמרניות, נושא שמלווה את ביג טק במשך שנים, אבל אין לו שום קשר להאשמות על פעילות הגבלים עסקיים נגדן.

הנציג גרג סטוב מפלורידה, בשלב מסוים, אולי טעה במנכ"ל גוגל, פיצ'אי, כאל הטכנולוגיה האישית שלו תמיכה, בדרישה נוקבת לדעת מדוע מסננים מיילים של מסע הפרסום שלו לספאם של בוחריו תיקיות. קו תהייה מסוים שבחר Gaetz לרדת היה האם גוגל בכל שלב היה שיתף פעולה עם הצבא הסיני, טענה שפיצ'אי אמר באופן סופי היא "בהחלט שֶׁקֶר."

חוסר מיקוד

כמעט לכל חברי הוועדה היו רגעים של יציאה מהצד. במקום להתמקד בכמה כוח מחזיקה ביג טק על מתחרותיה והאם יש לפרק אותן כמונופולים, הצופים במקום זאת שמעתי על האשמות על הטיה שמרנית, הפצת מידע מוטעה, ומאיפה מגיעות ההכנסות מפרסומות בעיתונים (או לא) בימים אלה. ואכן, חבר הדירוג ג'ים סנסנברנר מוויסקונסין, במהלך סבב החקירה השני שלו, לקח הזמן לפרט כיצד הוא חשב שחברות גדולות הן דבר טוב, פרומונופול לכאורה עֶמדָה.

בזוס, במיוחד, חזר מאוד על עקביו כשעבר את הסיבוב האחרון שלו עם הנציגים. זו הייתה הפעם הראשונה של בזוס מול הקונגרס ועיניים רבות נשואות אליו כדי לענות על דומיננטיות השוק של אמזון.

"זה היה מעצבן כמה מעט הוא ידע על מה שאמזון מנציחה נגדנו", אמרה דניה ראג'נדרה, מנהל קואליציית אתנה, ארגון פרו-עבודה שמטרתו רפורמה בשיטות העבודה של אמזון.

"יש כמות עצומה של כוח שמר בזוס מפעיל על חיי היומיום שלנו", אמר ראג'נדרה ל-Digital Trends. "וזה באמת היה משהו לראות כמה פעמים הוא הציע שהוא צריך לחזור למישהו, והדרך שבה הוא לא יכול היה לגבות אם זה או אחר היה מדיניות תאגידית, ומה ההשלכות על אי האכיפה זה."

מה הלאה עבור Big Tech?

חוץ מכמה רגעים קשים עבור צוקרברג ובזוס, ל-Big Tech כנראה אין מה לדאוג. הניסיון לחקור את כל ארבעת הגברים בבת אחת גרם למחוקקים בקושי ללחוץ על נושא אחד לאורך זמן. מנכ"ל אפל, טים קוק, יצא מהדיון נראה טוב מאוד בהשוואה לשלושת האחרים. מלבד העובדה שלא הרבה חברים בחרו לכוון לאפל, הוא הצליח להפעיל קו בחירה על הגנה על פרטיות הילדים כשנשאל על ידי Jayapal מדוע אפליקציות מסוימות הוסרו מהאפליקציה חנות.

במבט קדימה, כמובן, השאלה היא האם ניתן או צריך לנקוט צעדים רגולטוריים כלשהם נגד החברות הגדולות הללו.

קווין דינינו, נשיא KCD PR וחבר מועצת המנהלים של מרכז הסייבר למצוינות, אמר ל-Digital Trends שהוא לא מאמין שיש דרך לתקן מסלול באמצעות רגולציה.

"לכל שינוי תהיה השפעה מהותית על כל אחת מהשורות התחתונה של החברות הללו, וזה יזלוג אלינו לדרגים מאנשי נקודת מבט פיננסית", אמר דינינו, והצביע על כך שחשבונות הפרישה של 401,000 אנשים רבים עטופים בגורלן של חברות ענק אלו. "אני לא רואה איך לפרק אותם בכלל אפשרי בשלב זה. אני באמת חושב שהם הפכו גדולים מדי, אבל זה נובע מההצלחה שלהם".

המלצות עורכים

• שימוע למנכ"ל הטכנולוגיה בקונגרס: סיכום הרגעים הגדולים ביותר שהחמצתם
• בזוס לא מכחיש שאמזון השתמש בנתוני מוכרים של צד שלישי
• איך לצפות במנכ"לים של פייסבוק, גוגל, אמזון ואפל מעידים בפני הקונגרס
• אמזון, אפל, פייסבוק וגוגל יעידו בפני הקונגרס ביולי
• ביג טק ידון בפעולת נגיף הקורונה בפגישת הבית הלבן

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.