זו הייתה הכל מלבד נסיעה חלקה עבור Mobike במנצ'סטר, אנגליה.
תוכנית שיתוף האופניים מבוססת האפליקציות הגדולה בעולם אומרת שהיא עוזבת את העיר כי יותר מדי מהאופניים שלה מושחתות ונגנבות.
סרטונים מומלצים
היציאה מסמנת את הפעם הראשונה בה מובייק נאלצה לצאת ממקום בנסיבות כאלה.
השירות פועל ביותר מ-200 ערים ברחבי העולם, ומאפשר לרוכבים להשתמש בהם סמארטפון לפתוח את אחד מהאופניים ללא עגינה שלו ואז לגבות תשלום לפי משך זמן ההשכרה.
קָשׁוּר
- הגלגלים יורדים מתוכנית שיתוף האופניים של העיר הבריטית הזו
אבל ביום חמישי, 6 בספטמבר, השעתה החברה הסינית את שירותה במנצ'סטר, ואמרה שההפסדים לצי שלה אינם בר-קיימא. ביולי לבדו, היא אמרה ש-10 אחוזים מהמכוניות הדו-גלגליות שלה בעיר אושפה או נגנבו.
בציוץ, החברה הבטיחה להחזיר את כל ההפקדות ויתרות הארנק לרוכביה ממנצ'סטר. האופניים הנותרים של מובייק יועברו לערים אחרות בבריטניה שבהן היא פועלת, ביניהן לונדון, אוקספורד וקיימברידג'.
היציאה של Mobike מדגישה את אחד האתגרים העיקריים העומדים בפני שירותי שיתוף אופניים מבוססי אפליקציות, שהתרבו ברחבי העולם בשנים האחרונות.
אנו עצובים להכריז שאנו נשעים את השירות שלנו במנצ'סטר. מכיוון שאופניים לא יהיו זמינים יותר בעיר, אנו מחזירים פיקדונות ויתרות ארנק למשתמשים שלנו במנצ'סטר. להתראות זה אף פעם לא קל.
מידע נוסף ➡️https://t.co/vE4mSrbnJmpic.twitter.com/14LRnbNjrE
— Mobike UK (@MobikeUK) 5 בספטמבר 2018
כאשר Mobike הושק במנצ'סטר ביוני 2017, היא טענה שהאופניים שלה עמידים בפני גניבה ומשחתים. לכאורה, נחוש לבדוק את הטענה, מספר קטן של אנשים החל להרוס את האופניים במגוון דרכים.
צרות מנצ'סטר של Mobike תועדו בזרם קבוע של פוסטים ברשתות החברתיות במהלך השנה האחרונה, עם אופניים שהוצגו הושחתו, נזרקו בתעלות ובנהרות, ואפילו תלויים על עמודי תאורה. חלק מהוונדלים חתכו את מנעולי האופניים והסירו את מכשירי המעקב האלקטרוניים שלהם. במקרים אחרים, אופניים פשוט נעלמו.
תכנון לקוי?
אבל גורמים מקומיים מיהרו להגן על העיר, והאשימו את מובייק בכך שלא הצליחה להכין כראוי את השקת התוכנית.
"התוכנית לא הייתה מחושבת כראוי מההתחלה", אנדי ברנהאם, ראש עיריית מנצ'סטר רבתי, סיפר מנצ'סטר איבנינג ניוז (M.E.N.) השבוע. פקיד עירוני עלום שם גם טען שהם ניסו לעבוד עם Mobike כיצד היא יכולה לשפר את השירות שלה, "אבל הם לא הקשיבו".
מדליסט הזהב האולימפי לרכיבה על אופניים כריס בורדמן, נציב הרכיבה הראשון בעיר, ציין לאחרונה שמנצ'סטר היא לא העיר היחידה שהתמודדה עם קשיים עם תוכנית שיתוף אופניים. אכן, שירות מתחרה Gobee עזב את צרפת מוקדם יותר השנה לאחר ש-60 אחוז עצום מהאופניים שלה הושמדו, נגנבו או שונו לשימוש פרטי בשלוש הערים שבהן הוא פעל. בבלגיה השכנה, הבעיה הייתה חמורה עוד יותר, עם עד 90 אחוז מהאופניים של גובי נגנבו או ניזוקו לפני שהחליטה לצאת גם משם.
גם בארה"ב, Baltimore Bike Share היה חייב להשעות את שירותו במשך זמן מה בגלל שחלק מהאופניים שלה הושחתו או נגנבו, בעוד שתוכנית בפילדלפיה ראתה 50 אופניים נעלמים תוך שנתיים.
מובייק עזבה גם את וושינגטון הבירה ודאלאס, טקסס, אבל לא בגלל בעיות הקשורות בוונדליזם וגניבה. במקום זאת, החברה אמרה שהיא לא הורשה להתקין מספיק מהאופניים שלה כדי שהתוכנית תעבוד ביעילות.
המלצות עורכים
- שירות שיתוף האופניים מבוסס האפליקציה של Lime מגיע לבריטניה.
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
