אם מכשיר Google Home או Home Mini שלך נבנה בעקבות עדכון קושחה לאחרונה, החברה אומרת שהיא תחליף אותו.
הוא גם אומר שהוא פיתח תיקון כדי למנוע מכל עדכונים עתידיים להרוס אחרים Google Home ורמקולים Home Mini.
סרטונים מומלצים
בהצהרה שנשלחה בדוא"ל, גוגל אמרה ל-Digital Trends: "אנו מודעים לכך שמספר קטן של Google Home ו Google Home Mini מכשירים הם מושפע מבעיה שגורם למכשיר להפסיק לעבוד.
קָשׁוּר
- ממשלת ארה"ב תשיק תוכנית אבטחת סייבר חדשה למכשירי בית חכם ב-2024
- מכשירי הבית החכם הטובים ביותר לשנת 2023
- כיצד להגדיר את הבית החכם שלך למתחילים
"יש לנו תיקון שימנע מהבעיה להתרחש ונוציא אותה בקרוב. אנחנו מחליפים מכשירים מושפעים".
שאלנו את גוגל מתי היא מתכוונת להשיק את תוכנית ההחלפה שלה, ומתי התיקון יושק כדי שבעלי הרמקולים Home ו-Home Mini יוכלו להיות בטוחים שהמכשירים שלהם לא יתקלקלו. נעדכן את הקטע הזה כשנשמע בחזרה.
הנושא התגלה לפני מספר חודשים כאשר בעלים עם מכשירים מושפעים החלו לפרסם את שלהם חוויות במספר פורומים, כאשר לרבים יש בעיות באיפוס המכשיר שלהם בעקבות א עדכון דרך האוויר. ברוב המקרים, נורות ה-LED של הרמקול נשארות דולקות, אך המכשיר מסרב לתפקד.
גוגל הכירה במקור בבעיה לפני ארבעה שבועות, ואמרה אז שהיא פועלת לפתור את הבעיה. היה חשש שלקוחות שנפגעו עם רמקולים מחוץ לאחריות לא יקבלו עזרה, אבל ההבטחה של גוגל השבוע להחליף מכשירי לבנים ללא עלות תתקבל בברכה.
אם יתמזל מזלך להסתבך עם מכשיר Google Home לא תקין, כמה דרכים לעקיפת הבעיה הוכחו כמוצלחות עבור אנשים מסוימים. לדוגמה, זה אולי נשמע כמו שיטה ברורה להפליא, אבל תחילה נסה לנתק אותו למשך 10 שניות ואז לחבר אותו בחזרה.
אם זה לא מצליח להחזיר את הרמקול הלבנים שלך לחיים, נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן (הוראות למכשירים שונים כאן).
זה נהדר שגוגל סוף סוף הגיבה עם כמה חדשות חיוביות, אבל הבעלים המושפעים יהיו עכשיו להוטים כדי ללמוד מתי הם יכולים להחליף את המכשיר שלהם בחדש, ומתי העדכון באוויר יתגלגל הַחוּצָה.
המלצות עורכים
- 6 מכשירי בית חכם שיכולים לחסוך לך מאות בשנה
- הטיפים, הטריקים וביצי הפסחא הטובים ביותר של Google Home
- האם מנוי לבית חכם של Roku שווה את זה?
- SimpliSafe מציעה כעת ניטור ביתי חי עם מצלמת אבטחה פנימית אלחוטית חכמה אזעקה חדשה
- הבעיות הנפוצות ביותר של Google Nest Mini וכיצד לתקן אותן
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
