רוב יצרניות העוזרים הווירטואליים כמו גוגל ואמזון השקיעו את השנים האחרונות בבניית עוד שיחה א.י. בוטים שיכולים לחרוג מהבדיחות והפקודות הרגילות ובעצם לדבר אליך בתור א אנושי אמיתי. גוגל שיתפה היום את מה שהיא עשתה, ובעוד מאמר שפורסם, מפרט צ'אטבוט "כמו אנושי" בשם Meena שיכול "לעסוק בשיחה על כל נושא".
Meena, בניגוד לעמיתים שלה כמו ה-Assistant של גוגל עצמה, היא צ'אט בוט בדומיין פתוח. המשמעות היא ש-Meena לא בנויה סביב סט מוגבל של נתונים שנבחר ביד כדי לבצע משימות ספציפיות. במקום זאת, Meena נועדה לשוחח איתך בהקשר וכל הזמן - לא משנה מה הנושא.
סרטונים מומלצים
זה מתאפשר הודות לאוסף הנתונים העצום של גוגל. החברה טוענת ש-Mena הוכשרה "על 40 מיליארד מילים שנכרו ומסוננות משיחות ברשות הציבור במדיה החברתית".
קָשׁוּר
- 5 דרכים שבהן A.I. עוזרים יקחו את טכנולוגיית הקול לשלב הבא
- טכנולוגיית חישת הרדאר של גוגל יכולה להפוך כל אובייקט לחכם
חשוב מכך, עם Meena, גוגל מתמודדת עם חסרונות התמיהה מהם סובלות העוזרות הקוליות הנפוצות. מודלים למידת מכונה Siri ו Google Assistant השימוש אינו יכול להתמודד עם דיאלוגים מרובי פניות כמו בני אדם. כאשר יש ספק, הם פשוט אומרים לך שהם לא יכולים להבין את השאילתה ומביאים תוצאת אינטרנט.
כדי להבטיח ש-Mena לא תיפול קורבן לאותן אבני נגף, גוגל מוסיפה פרמטר שני אלגוריתמים, שבנוסף להיותם חכמים מספיק כדי לא להגיב בקשקוש, יכולים גם להמציא תשובה.
"לדוגמה, אם א' אומר, 'אני אוהב טניס', וב' עונה, 'זה נחמד', אז יש לסמן את האמירה, 'לא ספציפי'. תשובה זו יכולה לשמש בעשרות הקשרים שונים. אבל אם ב' יגיב, 'גם אני, אני לא יכול לקבל מספיק מרוג'ר פדרר!' אז זה מסומן כ'ספציפי' מכיוון שהוא קשור באופן הדוק למה שנדון", הוסיפה גוגל בעיתון.
בהתבסס על מדדים אלה, אדם ממוצע מקבל ציונים של 86%. גוגל טוענת שהיא הצליחה עד כה להביא את Meena לרמה מדהימה של 79%. לשם השוואה, A.I. של Pandora Bots. סוכן שזכה בפרס לובנר, תחרות שנתית שמתגמלת את התוכניות הכי דמויות אנושיות, במשך ארבע שנים קיבל 56% במבחנים של גוגל.
גוגל היא לא היחידה שדוהרת למצוא בוטים לשיחה. באמצעות רכישת Semantics Machines שלה, מיקרוסופט עובדת למען הנדסת דיאלוג רב-תורתי בצ'אטבוטים כבר יותר משנתיים. סמסונג, ב- תערוכת מוצרי אלקטרוניקה מוקדם יותר השנה, הציג אדם וירטואלי.
סביר להניח שה-Meena של גוגל לא תגיע למכשירים שלך בקרוב. אבל ברור שבשנים הקרובות, העוזרות הקוליות יעברו שדרוגים דרמטיים מהותיים. אולי נשמע יותר על זה ב כנס המפתחים השנתי הקרוב של גוגל במאי.
המלצות עורכים
- א.י. עוזרי הוראה יכולים לעזור למלא את הפערים שנוצרו על ידי כיתות וירטואליות
- מוניטור התינוק העתידי של גוגל יכול לרגל אחרי הילד שלך כדי להתריע לפני שהם בוכים
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.