השג את סיסמת האימייל שלך תוך דקות ספורות.
ספקי דואר אלקטרוני כגון Hotmail, Yahoo! ו-Gmail מקלים על בעלי חשבונות דואר אלקטרוני לבקש סיסמה ישנה. עליך לדעת את כתובת הדוא"ל המלאה שלך ולהיות ברשותך כתובת דוא"ל חלופית או מספר טלפון סלולרי שאליו ניתן לשלוח קוד אישור. אם אינך יכול להחזיר את הסיסמה שלך, ספק הדוא"ל שלך ימחק את הקודמת. לאחר מכן תוכל ליצור סיסמה חדשה.
שלב 1
עבור אל אתר האינטרנט של ספק הדוא"ל. לדוגמה, אם כתובת הדוא"ל שלך רשומה ב-Yahoo!, עבור אל Yahoo.com ואם כתובת הדוא"ל שלך רשומה ב-Hotmail, עבור אל Hotmail.com.
סרטון היום
שלב 2
מצא את קטע הכניסה בעמוד הראשי של האתר. תראה תיבה אחת עבור מזהה הדוא"ל שלך ואחת עבור סיסמת הדוא"ל שלך.
שלב 3
לחץ על הקישור שאומר "שכחת את הסיסמה שלך?" אם אתה מנסה לשחזר סיסמה השייכת לחשבון דואר אלקטרוני של Hotmail. לחץ על הקישור שאומר, "אינך יכול לגשת לחשבון שלך?" אם אתה רוצה לשחזר סיסמה השייכת ל-Yahoo! או חשבון דוא"ל של Gmail. סמן את העיגול המציין שאתה צריך לשחזר את הסיסמה שלך. עמוד מתחת לכותרת "אפס את הסיסמה שלך" יופיע.
שלב 4
תתבקש להזין את כתובת הדוא"ל שלך.
שלב 5
הזן את התווים בתיבת התמונה כדי לאשר שהבקשה שלך אותנטית. ספקי דואר אלקטרוני כגון Hotmail, Yahoo! ו-Google משתמשת בתכונת אבטחה זו כדי למנוע מתוכניות אוטומטיות לגשת באופן בלתי חוקי לחשבונות אימייל.
שלב 6
לחץ על "המשך".
שלב 7
אשר את מספר הטלפון הסלולרי או כתובת הדוא"ל החלופית שלך, שבה ספק הדוא"ל ישתמש כדי לשלוח קוד אישור. אל תצא מדף זה. תזדקק לזה מאוחר יותר.
שלב 8
חזור לדף שבו אישרת את מספר הטלפון הנייד שלך. הזן את קוד האישור שקיבלת. הקש "הבא."
שלב 9
הזן סיסמה חדשה, אם תתבקש, או היכנס באמצעות הסיסמה הישנה שלך, שתופיע על המסך.
עֵצָה
בחר סיסמה שקל לזכור. היית מזין את מספר הטלפון הסלולרי שלך כאשר נרשמת לראשונה לחשבון האימייל שלך. מידע זה נאסף בדרך כלל למטרות שחזור סיסמה והוא מוגן.
אַזהָרָה
תמיד צא לחלוטין מכתובת האימייל שלך.
