תשלומי גירוי: איך ארה"ב ביטלה את ההשקה בצורה כל כך גרועה?

השבוע, מיליוני אמריקאים התעוררו ומצאו 1,200 דולר נוספים בחשבון הבנק שלהם במסגרת חבילת גירוי הקורונה.

אבל מיליונים לא.

מה שבאה לאחר מכן היה התפרצות של אנשים ששאלו כיצד: כיצד ייתכן שאחת המדינות המתקדמות ביותר על פני כדור הארץ תכשיל את רוב אזרחיה בדיוק כשהם זקוקים לה ביותר?

התשובה אינה פשוטה. התשובה הקצרה? השקת תשלומי גירוי נגיף הקורונה בארה"ב על ידי רשות המסים הפנימית (IRS) הייתה פגומה מההתחלה. משווה את התגובה של אמריקה לזה של מדינות אחרות חשף גם את הסדקים באחד המוסדות הוותיקים במדינה.

טכנולוגיה ישנה, ​​תקציב קטן

"הדבר העיקרי שיש לממשלה הפדרלית שלנו בעיות מסתכם בטכנולוגיה", אמר דן הן, רו"ח ברוקלדג', פלורידה. "המערכת הטכנולוגית של מס הכנסה היא מיושנת בהיבטים רבים."

הטכנולוגיה ששירות מס ההכנסה (IRS) מעבד את החזרי המס שלך עליה הייתה א בדיחה של עשרות שנים

אבל טכנולוגיה מיושנת היא לא הדבר היחיד ש-IRS מתמודד מולו כרגע. במשך שנים, התקציב של מס הכנסה הוצא למעשה. כרגע יש פחות מבקרי מס מאשר ב-1953. המשמעות היא שיש פחות אנשים שמסוגלים לבקר מעלימי מס, וכתוצאה מכך הפסד של מיליוני דולרים לממשלה מדי שנה.

קנדי: האם אני יכול לקבל את $ הגירוי שלי?

קנדה: כן, עבור לאתר הזה וקבל אותו תוך יומיים.

אמריקאי: האם אני יכול לקבל את $ הגירוי שלי?

אמריקה: בעוד 3 חודשים נקשור את ההמחאה שלך לבלון שצף אי שם על פני כדור הארץ. יש לך שעה אחת למצוא את הבלון או שהבלון יקבל את הכסף.

— קיטון פאטי (@KeatonPatti) 10 באפריל, 2020

ערבבו טכנולוגיה רעה, תקציב קטן ומגיפה יחדיו, ותקבלו משבר ציבורי עם מעט תקשורת. עובדי מס הכנסה רבים המנפיקים תשלומי תמריצים עובדים גם הם מהבית בבידוד עצמי, אמר הן, וניתקו את הציבור מכל סוג של הזדמנויות שירות לקוחות.

דף האינטרנט של מס נגיף הקורונה של מס הכנסה היה גם כן עמוס בהודעות שגיאה בימים האחרונים, וקובע באופן בולט "אל תתקשר" - משאירים רבים ללא גישה לאינטרנט או עם נסיבות מקלות עם רק תקווה ותפילה שצ'ק נייר יופיע בדואר... בסופו של דבר.

חוסר תקשורת

ג'נט הולצבלט, עמית בכירה במרכז למדיניות מס, אמר שסוג זה של חבילת גירוי הוא חסר תקדים בהרבה מובנים, אבל ניתן היה למנוע אכזבה משלם המסים אם מס הכנסה העביר מידע ספציפי לגבי מה הוא הולך להשתמש כדי לשלוח תשלום מראש, ברור, תמציתי, בְּהַרְחָבָה.

"אתה צריך לזכור ש-IRS הוא אנושי", אמר הולצבלט, שציין כי הסוכנות עצמה ראתה מקצץ, וסגר את הפעילות העיקרית שלה, מרכזי סיוע במס, ואף הפסיקה להיפתח דוֹאַר.

הולצבלט גם אמר שחשוב לתת קרדיט כשזה מגיע. במיתונים קודמים, כמו 2001 ו-2008, שבהם ניתנו הקלות משלמי המסים, חודשים של תכנון נכנסו למדיניות ולתשלומים לפני שאנשים ראו מזומנים בחשבונות שלהם. עברו שלושה שבועות מאז חוק CARES עבר.

"האם משהו אי פעם עובד בצורה מושלמת ביום הראשון?" היא אמרה. [מס הכנסה] השיג יותר ממה שציפיתי, אבל אני לא מופתע שהתקלות האלה הופיעו".

מכיני מס של צד שלישי

רבים שהגישו את המסים שלהם אצל מכיני מס של צד שלישי כמו TurboTax, H&R Block או Jackson Hewitt גילו שהם לא קיבלו את בדיקות הגירוי שלהם.

תקלה מתרחשת מכיוון שלמס הכנסה לא יהיו בקובץ פרטי ההפקדה הישירה של המשתמשים - רק בנק זמני חשבון שאליו מכינים של צד שלישי יכולים לגשת כדי למשוך את חלקם תחילה לפני שליחת השאר אתה. הוושינגטון פוסט דיווח כי עד 21 מיליון אנשים עלולים להיות מושפעים מכך ומשרד האוצר האמריקאי כבר מודע לכך.

דובר TurboTax אמר ל-Digital Trends שבסופו של דבר, מס הכנסה אחראי להפצת בדיקות גירוי.

"מס הכנסה אחראי לקביעת זכאות משלם המסים לקבלת תמריץ, ואם נישום זכאי, כיצד ומתי ימסרו להם תשלומי התמריצים."

בהצהרה ל-Digital Trends, דובר של H&R Block אמר, "[מס הכנסה] יצר בלבול בכך שלא תמיד השתמשו בפרטי חשבון הבנק היעד הסופי של הלקוחות לתשלומי תמריצים. אנו שותפים לתסכול של לקוחותינו מכך שרבים מהם טרם קיבלו את התשלומים הנחוצים הללו עקב החלטות מס הכנסה, ואנו עובדים באופן פעיל עם מס הכנסה כדי לקבל תשלומי גירוי שנשלחו ישירות ללקוח חשבונות."

לא כולם מגישים

בהשוואה למדינות אחרות בהן כל אזרח נדרש להגיש החזר מס מדי שנה, ארה"ב לא עושה זאת.

"הפגם המובנה הוא שאנחנו מבססים אותו על מידע על החזרי מס", אמר הן.

מיליוני אמריקאים שמרוויחים מתחת להכנסה מסוימת, הם פנסיונרים, נכים או בביטוח לאומי לא צריך להגיש החזר מס, מה שגורם לגירוי הקורונה לשלם הרבה יותר קשה להגיע אליהם אֲנָשִׁים.

בקנדה, שם מעודדים את כל האזרחים להגיש מיסים גם אם הם לא חייבים, תיאר אדם אחד ההטבה לתגובת חירום של קנדה (CERB), המקבילה הקנדית הנדיבה יותר לתשלום התמריצים, ל הפוסט הפיננסי כמו "כל כך קל שחשבתי שזה מזויף."

התגובה של קנדה לנגיף הקורונה הוצגה בכל העולם, עם כמה מבקרים מציירים ניגוד מוחלט בין ארצות הברית לשכנתה מצפון. מיליוני קנדים הצליחו להגיש בקשה ל-CERB דרך פורטל מקוון, וביום הראשון של פתיחת הפורטל, ה-CRA עיבד כמעט 1,000 בקשות בדקה. רוב הקנדים קיבלו תשלום תוך שלושה ימים מההרשמה.

בהצהרה ל-Digital Trends, דובר מטעם סוכנות ההכנסות של קנדה (CRA), אמר, "ידענו מיליוני הקנדים סמכו עלינו בדחיפות שנספק בזמן הצורך שלהם והיה לנו הכבוד לא לתת להם מטה."

אח גדול

הן אמר כי השקת הגירוי המבולגן אינה לגמרי אשמתה של הממשלה. אנשים רבים שמגישים מיסים מדי שנה אינם משתמשים במידע בנקאי וכתובות מדויק בכוונה.

"אי אפשר לשים הכל על מס הכנסה, יש אנשים שלא רוצים לתקשר עם מס הכנסה", אמר. "עכשיו זה חוזר לנשוך כמה אנשים."

המלצות עורכים

• ג'יפ משיקה את שני רכבי השטח החשמליים הראשונים שלה בארה"ב בשנת 2024
• HMD Global מראה את הרצינות שלה לגבי התרחבות ארה"ב עם 5 טלפונים חדשים של נוקיה
• טויוטה מכריזה על אתר למפעל הסוללות הראשון שלה בארה"ב
• איך תחנת החלל עוזרת לצוותי כיבוי ארה"ב להילחם בשריפות
• אנרגיה מתחדשת "חור נשיפה" ניסיוני עשויה להיות בדרכה לארה"ב.

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.