מנכ"ל T-Mobile, ג'ון לגר, מגיב לבולמוס זעם


כששמענו לראשונה על Binge On עוד בנובמבר, לא היה הרבה מה לשנוא ברעיון להציע ללקוחות T-Mobile הזרמת וידאו בחינם וללא מדידה בשירותים כמו YouTube והולו. עם זאת, הדברים לא נראים כל כך חמים כעת לאחר שה-EFF האשימה את Uncarrier במחסנת נתונים ובהפרת כללי ניטרליות רשת. מנכ"ל T-Mobile, ג'ון לגר, פנה ליוטיוב ולטוויטר כדי להגיב ל-EFF ולמבקרי Binge On אחרים.

באתר T-Mobile, לגר פרסם מוקדם יותר היום כדי להבהיר כמה אי הבנות לגבי שירות T-Mobile. מה יריביו של לגר, כגון Electronic Frontier Foundation, קוראים "מחסום", הוא קורא "אופטימיזציה" במלחמה על סמנטיקה. בדומה למצב הכלכלי במכונית, Legere מתאר את Binge On כדרך לחסוך בנתונים על ידי להיות יותר יעיל עם השימוש בנתונים שלך, או קבלת נתונים בדירוג אפס בעת צפייה באתרים מסוימים, כגון נטפליקס ו הולו.

סרטונים מומלצים

"לקוחות ניידים לא רוצים או צריכים קבצי נתוני וידאו מלאים, כבדים וענקיים", ציין לגר בסרטון, בהתייחסו לכל דבר גבוה יותר מ-480p איכות DVD סרטון זורם בדרך כלל כאשר לקוח משתמש ב-Binge On. לגר המשיך וטען כי אלו המכנים את Binge On "מצערת", כגון קרן Electronics Frontier וגוגל, הן חברות שרק מנסות לגרום ל-T-Mobile להיראות רע בדיון המתמשך ברשת אֲדִישׁוּת.

Legere מציין כי Binge On מציעה את האיכות שאתה מקבל מצפייה ב-DVD, אלא שרוב התוכן שאנו צופים בו באינטרנט אינו באיכות DVD, ושם ל-EFF יש בעיה. בעוד רבים שירותי סטרימינג, כמו Netflix ו-YouTube, יכולים להציע קצב סיביות נמוך יותר באיכות DVD של 480p, T-Mobile לא יתאים לך אם לשירות סטרימינג מסוים אין אפשרות זו. כל מה ש-T-Mobile עושה הוא להוריד את מהירות החיבור שלך בעת שימוש ב-Binge On כדי לעודד קצב סיביות נמוך יותר. T-Mobile מציינת שהיא עושה זאת את כל חיבורי וידאו, גם כאלה שאינם אתרים בדירוג אפס. המשמעות היא שתחווה גמגום פריים ובעיות חציצה בעת הפעלת וידאו בקצבי סיביות גבוהים יותר או מספקים שאינם יכולים להציע חיבור 480p.

זו הסיבה שה-EFF מאשרת את אמונתו ש-T-Mobile מצערת, לא עושה אופטימיזציה. כל מה ש-T-Mobile עושה עם Binge On הוא לשלוט במהירות החיבור שלך. כל השאר תלוי בך ובספק הווידאו. כאשר הטלפונים שבבעלותנו כוללים צגים ברזולוציית 720p, 1080p ואפילו 2K, צפייה בסרטון 480p באותו מסך כולל מתיחת הסרטון על פני פי שניים או שלושה פיקסלים, מה שגורם לאפקט המטושטש הזה שאנחנו מכירים טוב מדי.

התגובה של T-Mobile לא סיפקה מידע רב על אופן הפעולה של Binge On, אבל הם ממשיכים לטעון שזהו שירות טוב שעוזר ללקוחות, ושהוא גם אופציונלי. לקוחות יכולים להיכנס להגדרות החשבון שלהם ולהשבית את Binge On אם הם לא מרוצים מהאופן שבו זה משפיע על איכות הווידאו שלהם. Legere ציין גם שלקוחות T-Mobile צופים ב-12% יותר סרטונים, וששירות סטרימינג מוביל ראה 66% גידול בכמות הצפייה לאחר ההשקה עם Binge On.

המלצות עורכים

  • עם מיזוג ספרינט, ג'ון לגר מתפטר מתפקיד מנכ"ל T-Mobile

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.