כאשר שחקני Nintendo Switch מזמינים משחק מראש בחנות קמעונאית פיזית, הם יכולים בדרך כלל לבטל אותו לפני יציאת המשחק. עם זאת, ב-Nintendo eShop, כל המכירות הן סופיות.
המדיניות השנויה במחלוקת הזו הוחזק בבית משפט גרמני, למרות שזה תלוי ועומד בערעור, ומבטל את זכותם של השחקנים לבטל את הקנייה שלהם לקראת ההשקה. הוא גם מגדיר הזמנה מוקדמת כרכישה בפני עצמה, למרות שהמשלוח מגיע לאחר החלפת כסף.
סרטונים מומלצים
תומאס איברסן, היועץ המשפטי הבכיר של המועצה לצרכנות נורבגית, הביע את התסכול של הסוכנות על פסק הדין ל-Digital Trends. היא תבעה את נינטנדו בנוגע למדיניות שלה, לצד הרשות להגנת הצרכן הגרמנית.
"זה מצער שבית המשפט המחוזי בגרמניה הגיע למסקנה כי אספקת המוצר אמורה להתחיל לפני שהמוצר יכול להועיל לצרכן", אמר איברסן. "עבורנו, טעינה מוקדמת של תוכן לא אומרת שמשחק נמסר. הצרכן לא יכול לשחק במשחק או להשתמש בתוכן שלו עד למועד ההשקה".
ההורדה - דצמבר 2019 - Dauntless, Shovel Knight: מלך הקלפים ועוד!
בארה"ב, לשחקנים יש אפילו פחות הגנות. ריאן מוריסון, המכונה "עורך דין למשחקי וידאווהוא שותף מייסד במשרד עורכי הדין מוריסון רוטמן, אמר ל-Digital Trends כי לארה"ב אין החזרים חובה עבור רכישות דיגיטליות. החלטות שיתקבלו על מדיניות החזרה יבואו מנקודת מבט עסקית ולא משפטית. מוריסון ציין כי המדיניות המוצהרת של נינטנדו מודיעה מספיק ללקוחות שהמכירות בהזמנה מוקדמת הן סופיות.
"בכל פעם שאתה קונה מוצר (בהזמנה מראש או לא) ב-Nintendo eShop, אתה לא רק נותן להם כסף", הוסיף מוריסון. "אתה נותן להם את הכסף שלך, ואתה מודיע להם שאתה מסכים לתנאי הרכישה של Nintendo eShop."
מדיניות ההזמנה המוקדמת של נינטנדו אינה זהה לכל המתחרים. מיקרוסופט, למשל, לא יחייב כרטיסים של רוכשים עד 10 ימים לפני ההשקה. הם יכולים לבטל אותו ללא טרחה לפני תקופה זו ויכולים לבקש החזר לאחר מכן. רשת PlayStation פועלת באופן דומה, ומאפשרת בקשות להחזר בתנאי שהשחקנים לא עשו זאת התחילו או הורידו את המשחק עדיין, ו-Steam מאפשרת החזרות אם הם שיחקו פחות משניים שעה (ות.
שחקני נינטנדו שמקווים לשינוי יכולים לעקוב אחר גיימרים אחרים ולדבר עם הארנקים שלהם. הגיעו שינויים במודל עסקי בקנה מידה גדול מלחמת הכוכבים: Battlefront IIומערכת קופסת השלל שלה, בין היתר, לאחר זעקת מעריצים. עד כה, נראה כי נינטנדו לא מתמודדת עם דחיפה משמעותית מצד גיימרים בגלל מדיניות ההזמנה המוקדמת שלה.
המלצות עורכים
- אל תצפה שהמחיר של 70 דולר של זלדה יהפוך לתקן ה-Switch החדש, אומר נינטנדו
- אסוף את 7 משחקי ה-Switch הנהדרים האלה לפני שמכירת ה-eShop הגדולה של נינטנדו מסתיימת
- ה-Nintendo Switch אינו זקוק לשדרוג 4K
- 8 בעיות שדגם ה- Nintendo Switch OLED אינו פותר
- Switch OLED אינו כולל Joy-Cons או CPU מעודכנים, מאשרת נינטנדו
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
