ביום רביעי, ויקטוריה טיילור, עובדת reddit שפוטרה שפיטוריה עוררו עצומה להתפטרותה של מנכ"לית reddit, אלן פאו, סוף סוף שבר את שתיקתה (על ידי פרסום ב-redit, כמובן). בינתיים, מנחי reddit בריאן לינץ' וקורטני סוורינגן פרסמו כתבה מאמר מערכת בניו יורק טיימס פירוט מדוע הם "סגרו את פורום 'שאל אותי כל דבר' של reddit."
סרטונים מומלצים
תסריטאים לא יכולים לכתוב דרמה מרתק כזה.
הפרשנות משני הצדדים מגיעה ימים ספורים לאחר שפאו פרסמה התנצלות פומבית על הטיפול השגוי במספר סיטואציות reddit, שבהן הודתה, "אנחנו נהרס." אבל עכשיו, משתמשי Reddit שומעים צד נוסף של הסיפור, כאשר גם טיילור וגם מנהלי Reddit הזועמים מזמזמים את רגשותיהם ב- מַצָב.
בהסבר ההפסקה הזמנית של AMA, לינץ' וסוורינגן כתבו "הדאגה העיקרית שלנו, והסיבה להורדה זמנית של האתר, היא שהנהלת reddit ביצעה שינויים קריטיים ב- אתר פופולרי מאוד ללא כל תשומת לב ברורה לאופן שבו שינויים אלה עשויים להשפיע על המשאב הגדול ביותר שלהם: הקהילה והמנחים שעוזרים לטפל ב-subreddits המהווים את אֲתַר. מנחים מקדישים את זמנם לאתר כדי לטפח קהילות מרתקות. הסיום הפתאומי של גב' טיילור הוא רק הדוגמה העדכנית ביותר לביצוע שינויים של ההנהלה מבלי לחשוב מה המשמעות של שינויים אלה עבור האנשים שמשתמשים באתר על בסיס יומיומי".
בעוד שטיילור לא שופכת הרבה יותר אור על הנסיבות שהובילו לעזיבתה, היא מציינת, "לעולם לא אשכח את הזמן שלי ב- reddit. אפשרת לי להיות חלק מכמה מהשיחות הגדולות של זמננו, וזה היה כבוד להיות השגריר שלך".
היא ממשיכה להודות למעריצים האדוקים שלה, שהרימו קלשונים לאחר שעזבה את החברה, ואמרה "אני אני נרגש עמוקות ואסיר תודה מעבר למילים, והעידוד שלך אומר יותר ממה שתהיה אי פעם לָדַעַת. היה לי צנוע וכבוד להפליא לשרת את הקהילה הזו, ואני באמת מאמין כל הקולות חשובים."
בהתייחס לעתירה בנוגע לעמדתו של פאו, הוסיף טיילור כי "שֶׁלְךָ הקולות חשובים. הוכחת את זה בסוף השבוע הזה. ובאמת, סוף השבוע הזה לא היה עליי. זה היה בערך אתה. ואם אני יודע דבר אחד על הקהילה הזו, זה שאתה תמשיך להשמיע את קולך. וזו השראה".
למרות שעדיין לא ברור היכן יהיה הצעד המקצועי הבא שלה, היא "מבטיחה" לקוראים, "אני אקיים את האמונה שהייתם בי. אתה יכול להוציא את האישה מהדיט, אבל אתה לא יכול להוציא את האישה מהאישה. אני מאמין בך. וזו הבטחה".
לגבי ההמשך של reddit, גם הגורל הזה לא ברור. במאמרם, המנחים אומרים "אנו חשים מאוד שהתקרית הזו היא יותר חלק מהתעלמות פזיזה מהעסקים של החברה עצמה ומהעבודה שהמנהלים והמשתמשים משקיעים באתר. פיטורי ויקטוריה טיילור היו חלק מדפוס ארוך של התעקשות על הקהילה והמנחים יעשו יותר עם פחות".
כפלטפורמה המוקדשת לתצוגה דמוקרטית של תוכן, reddit מבטיחה להמשיך לשים את המשתמשים במקום הראשון.
"הקהילה בסך הכל דיברה בקול רם למדי: שימו לב לבסיס המשתמשים", אמרו לינץ' וסוורינגן. "משתמשים הם לא סתם המון צורח. הם למעשה מבקשים תמיכה סבירה, וכמנהלים, אנחנו מנסים מאוד לעשות מה שאנחנו יכולים כדי לגרום לשינויים האלה לקרות".
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
