גוגל פגע במסך, אבל ה-Pixel 2 XL עדיין נמצא בראש ערימת אנדרואיד

מחברת Google Pixel 2 XL סגורה
ג'וליאן צ'וקאטו/טרנדים דיגיטליים
"אנשים מתהפכים לגמרי". הבעיות הן "רציניות", והן "מתגברות". "זה אמיתי, וגוגל חוקרת באופן פעיל."

תניח לי.

בימים האחרונים התרבו חששות ופטפוטים על בעיות במסך ב-Pixel 2 XL החדש של גוגל סמארטפון - ואני כאן כדי לספר לכם שההוללה הזו יצאה מפרופורציות.

קָשׁוּר

  • משהו מוזר קורה עם Google Pixel Fold שלי
  • הדלפת Pixel Watch 2 הזו פשוט הפכה אותו לשעון החכם של 2023 שאני לא יכול לחכות לו
  • אל תקנו את ה-Pixel Tablet; קבל את טאבלט האנדרואיד הזול יותר הזה במקום

ראשית, העובדות. יש ללא ספק כמה בעיות במסך ה-OLED הפלסטי מבית LG שגוגל השתמשה בו לסמארטפון הדגל שלה. עם יחידת הסקירה שלנו, יש גוון כחול בולט כאשר אתה מסתכל על הטלפון מהצדדים. האם זו בעיה שמשפיעה על השימוש? לא, כמעט ולא שמתי לב לזה בזמן שהשתמשתי בטלפון - כי אני כמעט תמיד מסתכל על הטלפון בראש.

הבעיה השנייה היא קצת יותר מדאיגה. יש מאוד צריבה קלה, בעיה שמתעוררת כאשר תמונה סטטית על המסך נצרבת לצמיתות בתצוגה, מה שהופך אותה לגלויה כאשר היא כבר לא אמורה להיות שם. פעם זה היה עניין עם טלוויזיות CRT, וקורה עם תוכן על מסך שתמיד נוכח וסטטי, כמו למשל

דְמוּי אָדָם מקשי ניווט. מעולם לא שמתי לב לצריבה במהלך השימוש היומיומי שלי בטלפון, ויכולתי לאתר אותה רק במעט על ידי מוריד טפט אפור, מסתיר את מקשי הניווט, פוזל את עיניי ומחזיק את הפנים שלי בטווח של סנטימטר המסך. ראיתי קו מתאר קלוש מאוד של מקשי הניווט; זה בקושי נראה. ובכל זאת, גם אם הצריבה קלה רק לאחר שבועיים, היא עלולה להחמיר ככל שהטלפון בשימוש זמן רב יותר ולהיות גלויה יותר בעוד מספר חודשים מהיום. גוגל בוחנת את הנושא הזה.

מנסה להראות את הצריבה של המסך ב-Pixel 2 XL שלי. קשה יותר לראות את זה במצלמה, אבל זה קצת יותר גלוי באופן אישי. האם אתה רואה את לחצני הניווט של אנדרואיד בתחתית המסך הזה?

יש עוד תלונה: הצבעים במסך מושתקים ולא רוויים כמו תצוגת סמסונג. זה מכוון, אמר דובר גוגל ל-Digital Trends:

"עיצבנו את ה-Pixel 2 כדי לנצל היבטים מרובים של טכנולוגיית ה-POLED החדשה והחדשנית, כולל רזולוציית QHD+ עם 538 פיקסלים לאינץ' וכן סולם צבעים רחב. אחת מכוונות העיצוב שלנו הייתה להשיג עיבוד טבעי ומדויק יותר של צבעים. אנו יודעים שחלק מהאנשים מעדיפים צבעים חיים יותר, אז הוספנו אפשרות להגביר את הצבעים ב-10 אחוזים לרוויה רבה יותר. נמשיך להקדיש תשומת לב רבה לתגובות של אנשים ל-Pixel, ונשקול להוסיף עוד אפשרויות צבע לתצוגה באמצעות תוכנה אם זה ישפר את המוצר".

אני מעדיף את הצבעים המושתקים על פני יותר רוויה, אבל אם גוגל תציע החלפת צבע חי ב- ההגדרות של פיקסל, אולי זה צריך להעלות את הרוויה ביותר מ-10 אחוז עבור אלה שרוצים צבעים כאלה פּוֹפּ. שוב, זו לא באמת בעיה ועניין של העדפה אישית.

כמה מבקרים ובעלי מכשירים ציינו מספר בעיות אחרות במסך, כגון כתמים כתמים, מסכים אדמדמים ותבואה. ברור שזו תוצאה של אצווה קטנה של מכשירים שלא עברו בקרת איכות, במיוחד בהתחשב איך סטיבן הול של 9to5Google אמר שהוא קצת יותר מרוצה מהמסך לאחר שקיבל יחידה טרייה.

עכשיו, כשיש לי Pixel 2 XL שאין לו כמויות מוגזמות של גרגירים ושימור תמונה (בינתיים)... אני די מרוצה מהטלפון הזה.

- סטיבן הול (@hallstephenj) 24 באוקטובר 2017

האם כל זה היה צריך לקרות עם טלפון של 850 דולר? לא. זה ברור יש תקלה במחלקת אבטחת האיכות של גוגל - במיוחד מאז א גוגל פיקסל 2 שנכשלה בבדיקה עקב נזק קוסמטי הצליח להגיע ידיו של לקוח. כל זה פוגע בתדמית הציבורית של המותג פיקסל, וגוגל צריכה ברצינות להגביר את מאמציה אם היא תעשה זאת רוצה להיות רציני עם חומרה.

האם זה משנה את שלי דעתו של הטלפון? עם כמעט שלושה שבועות של שימוש רצוף - לא. יש כל כך הרבה דברים בטלפון הזה שהופכים אותו לכיף להשתמש בו, מהמצלמה המצוינת ועד ל"מועיל באופן קיצוני" תוכנה, ורבות מהבעיות במסך שציינתי למעלה הן דברים שכמעט ולא שמתי לב אליהם בעת השימוש ב- טלפון. אבל בטח, אם יש לך Pixel 2 XL עם בעיות מסך קלות לראות, כמו מסך כתמים ואדמדם, צור קשר עם התמיכה של גוגל: סביר להניח שיש לך מכשיר שהגיע מהאצווה הגרועה הזו.

הדאגה העיקרית שלי היא מהצריבה בעיקר בגלל שהיא עלולה להחמיר עם הזמן, ואנחנו מחכים לשמוע את התוצאות מהחקירה של גוגל. שוחחנו עם התמיכה של גוגל גם על ה-Pixel 2 XL, שאמר שצוות התמיכה החליף מכשירים עם צריבת מסך מכיוון שזו בעיית חומרה. מומחה התמיכה הציע שליחידות החלופיות אין צריבה מכיוון שההחלפה "תעבור את בדיקות האיכות שלנו צוות מוצר כדי שלא תחווה עוד בעיות". בהתחשב בכך שזה רק ממומחה תמיכה, אנחנו לא בטוחים אם זה אמין מֵידָע. כששאלתי את גוגל לגבי החלפת יחידות עם burn-in, הופניתי ל- דף האחריות של גוגל.

לעת עתה, אני עומד על הטענה שלי שה-Pixel 2 XL הוא סמארטפון אנדרואיד הטוב ביותר אתה יכול לרכוש. אבל אני ממליץ לחכות לתפוס אחד עד שנשמע מה גוגל אומרת על החקירה שלה.

המלצות עורכים

  • טלפונים עתידיים של Google Pixel קיבלו חדשות רעות
  • Google Pixel Watch 2: מחיר משוער, תאריך יציאה, חדשות ועוד
  • גוגל יכולה ליצור את טלפון Pixel המושלם - אם זה ישנה דבר אחד
  • אני נרגש לקראת ה-Google Pixel Fold, וגם אתה צריך להיות
  • האם יש לך את גרסת הבטא של Android 14 ב-Pixel שלך? אתה צריך להוריד את העדכון הזה עכשיו

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.