בעיות מעצבנות ב-Google Pixel 4 וכיצד לתקן אותן

קו הדגל של הסמארטפונים של גוגל תמיד זורח מנקודת מבט טכנית וקריטית, ובעוד זה בלבד מחזיקה בנתח שוק קטן בתחום הסמארטפונים, גוגל עדיין מתגאה מאוד בקו המשתפר שלה שֶׁל מכשירי פיקסל.

ה גוגל פיקסל 4 היה טלפון מרשים עם כמה תכונות תוכנה מתקדמות, אבל הוא התאכזב מאוד בגלל חיי סוללה מוגבלים. ה גוגל פיקסל 4 XL מציע קצת יותר סיבולת, אבל זה גם לא נמשך כל עוד נרצה. אבל חיי סוללה הם לא הבעיה היחידה שבה נתקלו הבעלים של שני הטלפונים הללו. נתקלנו בכמה בעיות אחרות של Pixel 4 וחשפנו כמה מהבעיות המדווחות בדרך כלל מפורומי עזרה. עם זאת, אנחנו לא רק כאן כדי להתלונן - אנחנו גם הולכים להסביר איך לעקוף את הבעיות האלה או לתקן אותן כשאפשר.

לא משנה מה הבעיה שלך, הדבר הראשון שצריך לנסות הוא עדכון תוכנה. ודא שאתה מחובר ל-Wi-Fi והסתכל במהירות פנימה

הגדרות > מערכת > מתקדם > עדכון מערכת, לאחר מכן הקש בדוק עדכונים ולהתקין כל עדכון זמין. הודיעה גוגל עדכון האבטחה החדש ביותר בספטמבר ומעדכנים לעתים קרובות באבטחת המכשירים הניידים שלהם.

בעיה: התנפחות הסוללה גורמת לבעיות טעינה אלחוטית

למרות שעדיין לא ברור עד כמה מדובר בבעיה נפוצה, ולא נמסרה הודעה רשמית מגוגל בנושא, חלק מבעלי Pixel 3 ו-4 דיווחו על בעיות עם התנפחות הסוללה. זה לא יוצא דופן שסוללות בטלפונים מתנפחות - זה למעשה דבר טוב, שכן זה מונע מהן להתלקח ולהתפוצץ. עם זאת, זה לא מה שאתה מצפה בדרך כלל מסוללה ומכשיר חדשים יחסית. נראה שהבעיה התחילה אצל בעלי Pixel 3 ו-3 XL דיווח על סוללות נפוחות ובעיות בטעינה אלחוטית מופעלת הפורומים של גוגל, ואחריהם בעלי Pixel 4 XL מדווחים על בעיות בטעינה אלחוטית Reddit ובעיות התנפחות הסוללה על הפורומים של גוגל. זה בהחלט משהו שכדאי לזכור אם אתה שוקל להרים טלפון Pixel.

פתרונות אפשריים:

• אם אתה מבחין בסוללת הטלפון שלך מתנפחת או נתקלת בבעיות כלשהן בטעינה אלחוטית ונראה כי ה-Pixel 4 או Pixel 4 XL שלך מתחממים, אולי כדאי פנייה לתמיכה של Google כדי לראות אם הם יציעו החלפת סוללה או תיקון בחינם. זה עשוי להיות תלוי אם המכשיר שלך עדיין באחריות.

בעיה: חיי הסוללה גרועים

בואו פשוט נטפל בזה מיד: חיי הסוללה ב-Pixel 4 ו-Pixel 4 XL מאכזבים. אין לזה תיקון אמיתי, למרבה הצער. גוגל הייתה צריכה לשים סוללות גדולות יותר בשני הטלפונים הללו. אבל יש הרבה דרכים להפוך את החיים עם זה לפחות בעיה. אנחנו לא מציעים לך לעשות את כל הדברים האלה, אבל כיבוי הדברים שאתה לא מעריך יכול להגביר את הסוללה הזו מאוד.

אבל תחילה תחשוב על אביזרים נלווים: אנחנו לא מתלהבים מהצורך להתפשר, ואנחנו לא אוהבים לעצבן את הפונקציונליות, אז לפני שתמשיך לקרוא, שקול לקנות מטען נייד טוב, א מטען מהיר, ומשטח טעינה אלחוטי עבור שולחן העבודה ושידת הלילה כדי לשמור על ניקיון ה-Pixel 4 שלך.

דרכים לעקיפת הבעיה:

• ה-Pixel 4 אמור לעשות עבודה טובה בהגבלת אפליקציות שאינך משתמש בהן הרבה, הודות ל-Adaptive Battery - אתה יכול לבדוק שהיא מופעלת באמצעות הגדרות > סוללה > סוללה מותאמת - אבל אל תפסיק שם. עבור לאחד טוב יותר וסקור את הרשימה המלאה של אפליקציות ומשחקים בטלפון שלך, ולאחר מכן הסר את ההתקנה של כל מה שאתה לא צריך.
• מומלץ לעיין בהרשאות האפליקציה מעת לעת מסיבות אבטחה, אבל יכולות להיות גם יתרונות סוללה. לך ל הגדרות > אפליקציות והתראות > מתקדם > מנהל ההרשאות ולבטל את כל ההרשאות שאתה לא חושב שהאפליקציות באמת צריכות. שימו לב במיוחד ל מקום ולהפחית את מספר האפליקציות שיש מותר כל הזמן.
• בעוד שמחוות האוויר החדשות של גוגל יכולות להוכיח שימושיות, הן בהחלט משפיעות על חיי הסוללה מכיוון שה-Pixel 4 ערני לתנועה בקרבת מקום. אם אתה לא מאוהב בהם בכל מקרה, היכנס הגדרות > מערכת > חוש תנועה ולכבות אותו.
• הפעל מצב כהה - זה גם מגניב וגם חוסך בסוללה. פשוט הקש על ערכת נושא כהה באמצעות הגדרות > תצוגה. מכיוון של-Pixel 4 יש מסך OLED שבו פיקסלים מוארים בנפרד, הוא לא יגזל את הסוללה כל כך מהר כאשר רובם אינם מוארים - רקעים כהים דורשים פחות חשמל.
• קצב הרענון של 90Hz הוא אחד הדברים האהובים עלינו ב-Pixel 4, אבל אין ספק שהוא גובה מחיר כבד מהסוללה שלך. לך ל הגדרות > תצוגה > מתקדם > תצוגה חלקה, ואתה יכול לכבות אותו.
• כוונן הגדרות תצוגה נוספות. ישנם שלושה דברים שיעזרו שעדיין לא סיקרנו, וכולם נגישים באמצעות הגדרות > תצוגה. ראשית, להפחית פסק זמן מסך עד כמה שאתה יכול לעמוד, ואז פנימה תצוגת מסך נעילה, לוודא תמיד פועל מושבת. לבסוף, ב סגנונות וטפטים, בחרו טפט שהוא סטטי ובעיקר כהה.
• להדליק חיסכון בסוללה. אתה יכול לעשות זאת דרך צללית ההתראות או על ידי מעבר אל הגדרות > סוללה > חיסכון בסוללה. זה יגביל עדכוני רקע, יהרוג כמה אפקטים ויזואליים, יפסיק איסוף מיקום ופעילויות אחרות של אפליקציות רקע, יפסיק להאזין ל"אוקיי, גוגל" ותפעיל ערכת נושא כהה. אתה כנראה לא רוצה את זה כל הזמן, אבל הקש על קבע לוח זמנים, ותמצא את האפשרות להפעיל אותו אוטומטית באחוז סוללה מסוים או על סמך שגרת היום שלך. אפשרות "השגרה היומית" מביאה בחשבון את הטעינה של ה-Pixel 4 שלך בדרך כלל, והיא מחליטה מתי הוא צריך להידלק כדי להבטיח שתגיע לשם מבלי שייגמר הכוח.
• אתה יכול למצוא עוד כמה רעיונות בהכללה שלנו טיפים לסוללה של סמארטפון.

מטרד: כרום קופא בעת צפייה בסרטון

שרשור בפורומי התמיכה של גוגל מציע שכמה בעלי Pixel 3, 4 ו-4 XL דיווחו בעיות עם קפיאה של Google Chrome בעת צפייה בסרטון - בעיה שנראה כי מתקנת את עצמה על ידי נעילה וביטול נעילת הטלפון, או אפילו הפעלה מחדש של המכשיר - לא פתרון אידיאלי. נראה שזו הייתה בעיה מתמשכת כבר חודשים, אבל למרבה המזל, נראה שהעדכון לאנדרואיד 11 פתר את הבעיה עבור רוב האנשים.

פִּתָרוֹן:

• אם אתה נתקל בבעיה זו, הצעד הראשון שלך אמור להיות עדכון התוכנה שלך, אשר בתקווה יפתור את הדברים.

באג: תשומת לב המסך לא עובדת

חוט על פורומים של משתמשים בגוגל מזכיר שתכונת תשומת הלב של המסך אינה פועלת כראוי, וכי הפעלה מחדש וכיבוי והדלקה של התכונה אינה משנה. נראה שזו בעיה של שוב-כיבוי-שוב, כאשר בעלי Pixel 4 רבים דיווחו על עדכון תיקן את הבאג, רק כדי שהוא יחזור על עצמו. אני מקווה שגוגל תמציא תיקון קבוע בקרוב, אבל בינתיים, אם אתה חווה את זה, יש כמה דברים ששווה לנסות.

דרכים לעקיפת הבעיה:

• הוצע כי תכונת תשומת הלב של המסך אינה פועלת היטב תחת שתי דקות של פסק זמן למסך. בעוד התכונה צריך עובד היטב ללא קשר לפסק הזמן, אתה יכול לנסות להגדיר את פסק הזמן של המסך ליותר משתי דקות כדי לראות אם זה פותר דברים.
• אתה יכול גם לנסות מאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח כדי לוודא אם מדובר באפליקציה של צד שלישי שגורמת לבעיה - אם תשומת הלב של המסך פועלת מצב בטוח, אז תצטרך לנסות להבין איזו אפליקציה היא האשמה. אם זה עדיין לא עובד במצב בטוח, סביר להניח שמערכת ההפעלה או עדכון התוכנה האחרון אשמים. אתה יכול לדווח על הבאג לגוגל במכשיר שלך באמצעות הגדרות > טיפים ותמיכה > שלח משוב או השב לשרשור בפורומים.
• כמו תמיד, ודא שהתוכנה שלך מעודכנת, שכן עדכון עשוי לפתור את הבעיה.

בעיה: אפליקציית המצלמה קורסת

שרשור ארוך בפורום גוגל חושף מאות משתמשים שמתלוננים על כך אפליקציית המצלמה קורסת. אנשים מציינים שהסרה והתקנה מחדש לא פותרת את הבעיה, ומשאירה אותם עם פיסת חומרה יקרה מאוד שלא מצליחה לבצע את אחת המשימות העיקריות שנקבעו עבורה.

איפוס הטלפון הוא פתרון נפוץ המוצע, ולפי הניסיון שלנו, זה מתייחס רוב דאגות. המשמעות היא מחיקת הנתונים שלך, עם זאת, אז השתמש בהם כמוצא אחרון. בפורום, מספר משתמשים ציינו שעדכון פתר את הבעיה בצורה מסתורית ככל שהתעוררה. כמו תמיד, הצעד הראשון שלך במקרה של בעיה צריך להיות להבטיח שהתוכנה שלך מעודכנת.

דאגה: פתיחת נעילת פנים פועלת בעיניים עצומות

בהשקה, הרמנו גבות לגבי האופן שבו ה-Pixel בוחן את העיניים שלך. אתה מבין, מישהו יכול להרים את ה-Pixel 4 שלך אל הפנים הישנות שלך כדי לפתוח אותו, מה שנראה כמו חור אבטחה - לא מטורף, אלא בעיה פוטנציאלית. לְמַרְבֶּה הַמַזָל, גוגל פרסמה עדכון שהוסיפה לך אפשרות לציין שהעיניים שלך צריכות להיות פקוחות כדי שנעילת הפנים תעבוד.

אפשרויות אחרות:

אם אתה לא מוכן להישאר מעודכן (במקרה כזה, למה קנית פיקסל?), יש עוד כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לסגור את חור האבטחה:

• השתמש במקום זאת ב-PIN, בדפוס או בסיסמה. אתה יכול להגדיר אותם ב הגדרות > אבטחה.
• סגר מצב מאפשר לך ללחוץ לחיצה ארוכה על כּוֹחַ לחצן ולאחר מכן הקש סגר כדי לכבות במהירות את הביומטריה אם אתה חושש שמישהו ינסה ולאלץ אותך לפתוח את הטלפון שלך בניגוד לרצונך. אתה יכול להפעיל את מצב הנעילה באמצעות הגדרות > תצוגה > מתקדם > תצוגת מסך נעילה, שבו אתה צריך להפעיל הצג נעילה אוֹפְּצִיָה. אם תשתמש בו, ה-Pixel 4 שלך יחזור ל-PIN, סיסמה או ביטול נעילה של דפוס.

בעיה: איזון לבן ואורות צבעוניים

למרבה המזל, זה לא סביר להשפיע על רוב האנשים. לפי א פוסט Reddit, אשר נאסף על ידי כמה אתרים, מצלמת Pixel 4 יש בעיה עם אורות צבעוניים היכן שהיא נראה שהוא מנסה לתקן צילום עם צבע קיצוני ובסופו של דבר הופך אותו לצילום אחר, לא מדויק צֶבַע. יש גם שרשור אצל גוגל פורום תמיכה מבקש להחזיר בקרת איזון לבן ידנית. אין תיקון לזה, אבל גוגל עשויה לבצע התאמות שיוצגו בעדכונים עתידיים. דגש כבד כאן על "מאי" מכיוון שזו בעיה כבר חודשים.

דרכים לעקיפת הבעיה:

• הבעיה אינה קיימת בקובצי התמונות RAW, אז פתח את אפליקציית המצלמה ועבור אל הגדרות, לאחר מכן הקש מִתקַדֵם ולהפעיל בקרת RAW+JPEG. זה ישמור את קובץ ה-RAW בנפרד, ותוכל לייצא אותו ולעבוד עליו במחשב האישי שלך או להשתמש באפליקציה כמו סנאפסיד ב-Pixel 4 שלך.

באג: צלילי לחיצה בסרטון שהוקלטו באפליקציות של צד שלישי

אם שמת לב לצליל מתקתק פולשני בסרטונים שאתה מעלה באמצעות פלטפורמות מדיה חברתית כמו אינסטגרם או Snapchat ב-Pixel 4 שלך, אתה לא לבד. יש שרשור ב פורום התמיכה של גוגל והלאה Reddit. אנשים מדווחים על רעש שעון מתקתק כשהם מקליטים סרטונים דרך אפליקציה שהורדת מחנות אפליקציות, אבל לסרטונים שהם מקליטים עם המצלמות המותקנות מראש של Pixel 4 אין כאלה רעשים. אנחנו יודעים שזו בעיה עבור חלק ניכר ממשתמשי Pixel 4 בגלל הפורומים שצצים, אבל למרבה הצער, לא חווינו ולא סימנו זאת.

דרך לעקיפת הבעיה:

• פשוט השתמש באפליקציית המצלמה הראשית כדי להקליט וידאו.

תיקון פוטנציאלי:

• ודא שאתה מעודכן באמצעות הגדרות > מערכת > מתקדם > עדכון מערכת, לאחר מכן הקש בדוק עדכונים. פתח את אפליקציית חנות Play, הקש על שלושה קווים אופקיים בפינה השמאלית העליונה ולאחר מכן הקש האפליקציות והמשחקים שלי > עדכן הכל.

בעיה: Motion Sense לא עובד

זה יכול להיות מסובך להבין את מחוות Motion Sense. ובכל זאת, אם אתה נתקל בבעיות מוגזמות, ייתכן שאתה נתקל בחלק מהבעיות שדווחו על ידי משתמשים אחרים, כפי שנדון ב- פורום מפתחי XDA. חשוב גם לציין ש-Motion Sense לא עובד בכל מקום - הוא זמין כרגע רק בארה"ב, קנדה, סינגפור, אוסטרליה, טייוואן ורוב אירופה.

תיקונים פוטנציאליים:

• התחל במעבר אל הגדרות > מערכת > חוש תנועה ולוודא שהוא מופעל. אתה יכול להקיש על האפשרויות הבודדות כאן כדי לראות אנימציה שמראה בדיוק באיזו מחווה להשתמש. בהנחה שהוא כבר מופעל, כבה אותו והדלק אותו שוב, ואז נסה שוב.
• כדי לאתחל את ה-Pixel 4 או 4 XL שלך, פשוט לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ואז בחר איתחול.
• אם יש לך תיק או מגן מסך במכשיר שלך, אנו ממליצים להסיר אותם כדי להגביל חסימות פיזיות; ברגע שהוא כבוי, בדוק שוב את המחוות.

מטרד: תצוגה חלקה לא מופעלת כל הזמן

משתמשי גוגל נאמנים רבים הביעו תסכול משמעותי כאשר נודע להם החדשות המפתיעות שמכשירי Pixel 4 ו-4 XL הם לא כל הזמן שימוש ברענון 90Hz ראכלתי. בדרך כלל, קצב הרענון הגבוה יותר מופעל כאשר רמת הבהירות של המסך מגיעה ל-75% לפחות - התכונה מתוכננת כך כדי לעזור לשמר את חיי הסוללה של המכשיר שלך. גוגל מודעת לתסכולים של הלקוחות ופרסמה מספר הצהרות בנוגע לפתרון אפשרי. החברה אומרת שעדכון קרוב יגביר את קצב הרענון עבור הגדרות בהירות שונות.

תיקון אפשרי:

• עד שיושק תיקון תוכנה חדש או שיתוף אפשרויות בהירות נוספות, הבעיה לא תתוקן לחלוטין. עם זאת, יש פתרון לעקוף שאתה יכול לנסות למנוע את הבעיה על ידי תיקון מסך Pixel 4 שלך כך שיפעל ב-90 הרץ כל הזמן. לך ל הגדרות > אודות הטלפון, ולאחר מכן הקש על לבנות מספר בתחתית המסך שבע פעמים כדי לפתוח אפשרויות מפתח חדשות. לאחר מכן, תצטרך לחזור קצת אחורה. חזור אל הגדרות > מערכת > אפשרויות מפתחים. ברשימה, אתה אמור לראות אפשרות עבור תצוגה חלקה. בחר אותו והפעל את המתג כדי לאפשר 90Hz קבוע. אנחנו כן רוצים להזהיר אותך - תכונה זו תמחק את הסוללה של ה-Pixel שלך די מהר.

המלצות עורכים

• גוגל פיקסל 8: כל השמועות האחרונות ומה שאנחנו רוצים לראות
• טלפונים עתידיים של Google Pixel קיבלו חדשות רעות
• הטלפונים המתקפלים הטובים ביותר בשנת 2023: 4 המתקפלים האהובים עלינו כרגע
• כיסויי Google Pixel Fold הטובים ביותר: 10 הטובים ביותר שאתה יכול לקנות
• Google Pixel Watch 2: מחיר משוער, תאריך יציאה, חדשות ועוד