לאחד מכל 10 מכשירי בית חכם יש בעיות טכניות לא פתורות

מכשירי בית חכם אמורים להקל על חיינו, אבל אם הם יפסיקו לפתע לעבוד ללא אזהרה, הם יכולים בסופו של דבר לעשות בדיוק את ההיפך. לפי חדש מחקר, יותר מאחד מכל 10 אנשים דיווחו על תקריות של כשל במכשירים המחוברים לאינטרנט שלהם טרף לבעיות טכניות שאינן נפתרות.

Parks Associates סקר צרכנים של מכשירי בית חכם כדי לגלות יותר על האופן שבו אנשים מקיימים איתם אינטראקציה. מה שהם גילו הוא של-12% מבעלי מכשירי הבית החכם בארצות הברית מכשיר הפך לבלתי שמיש בעצם עקב בעיה טכנית. רבות מהבעיות הללו לא טופלו במשך תקופה משמעותית.

ראוי לציין שהמחקר מצא למעשה שמספר הבעיות הכולל שדווחו ירד - רק 14 אחוז מהאנשים אמרו שהיו להם בעיה אחת או יותר מכל סוג שהוא במכשיר בית חכם בשנה האחרונה. אבל הבעיות שכן התרחשו לא נפתרו בקצב גבוה יותר, וזו כמובן בעיה רצינית, במיוחד עבור מכשירי חשמל המבצעים שירותים חיוניים.

לדוגמה, אם אתה מחובר לאינטרנט

פטריס סמואלס, אנליסטית בכירה בחברת Parks Associates, התייחסה לסוגיה בחלקה של המכשירים שהסתבכו ומערכת האקולוגית של המוצרים מגוונת יותר. "ערך חזק מושג מהבית החכם כאשר מכשירים מתקשרים זה עם זה, אבל גיוון בטכנולוגיית המכשירים פרוטוקולי תקשורת מוסיפים מורכבות לבית החכם ויוצרים אתגרים בהשגת תקשורת חלקה", אמר ב הַצהָרָה.

יצרני מכשירי בית חכם יכולים לצמצם חלק מהבעיות הללו על ידי מתן פתרונות תמיכה חזקים יותר. כשאנשים נשארים לקרוא מסמכים טכניים או לטפל במשימות מורכבות בעצמם, סביר יותר שהם פשוט יתנו למכשיר שהתקלקל לאסוף אבק. זה לא נהדר עבור הצרכן או החברות המשרתות אותם.

המלצות עורכים

• 6 מכשירי בית חכם שיכולים לחסוך לך מאות בשנה
• מכשירי הבית החכם הטובים ביותר לשנת 2023
• כיצד להגדיר את הבית החכם שלך למתחילים
• Aqara משיקה מנעול חכם U100 עם תמיכה מלאה של Apple HomeKit
• אלכסה נגד HomeKit: איזו פלטפורמת בית חכם היא הטובה ביותר?

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.