בעיות נפוצות בפעמון וידאו וכיצד לתקן אותן

פעמוני דלת וידאו מתקדמים - כמו הסוגים המוצעים על ידי Ring, Nest, SimpliSafe, ארלו, ורבים אחרים - יכולים לשחק א הרבה תפקידים שונים בבית החכם. הן פועלות כמצלמות אבטחה חכמות עם עדכוני וידאו חיים והתראות עבור מכשירים ניידים. הם מתפקדים כמכשירי רדיו דו-כיווניים לשיחה עם אורחים בדלת הכניסה שלך. וכן, אתה יכול אפילו להשתמש בהם כפעמוני דלת.

לפחות, זה מה שקורה כשפעמון דלת וידאו עובד כמו שצריך. לפעמים דברים משתבשים ומונעים מתכונות פעמון אחד או יותר לפעול בכלל. להלן הבעיות הנפוצות ביותר שמצאנו עם פעמוני דלת וידאו, והפתרונות שגילינו שיכולים לעזור. עיין בטיפים שלנו לפתרון בעיות למטה.

פעמון הדלת לא יצלצל

אחד הדברים הנחמדים בפעמוני דלת וידאו הוא שאתה מותאם אישית את הצלצולים שלהם. אבל, אם פעמון הדלת שלך לא מצלצל בכלל כשאנשים מפעילים אותו, כנראה שמשהו לא בסדר.

ראשית, היכנס לאפליקציה הנלווית שבה אתה משתמש כדי לשלוט בפעמון הווידאו שלך. לרוב האפליקציות תהיה אפשרות להשבית או להשתיק לחלוטין את פעמון הדלת אם אתה רוצה קצת שקט ושלווה. ודא שהצלצול לא הושתק בטעות.

בעיה נוספת שחלק מהאנשים נתקלים היא בחיבור החומרה. בדוק את מחבר הצלצול (המכונה לפעמים פעמון דלת או מתאם פעמון) וודא שהוא מחובר כהלכה לתא הצלצול בתוך הבית שלך. לעתים קרובות, תשמע זמזום חזק או זמזום אם יש בעיה בחיבור. במקרים מסוימים, עשויות להיות בעיות תאימות מעגלים - שני המכשירים פשוט לא נועדו לעבוד יחד. אם כל השאר מלבד הצלצול פועל, התקשר לתמיכה עבור פעמון הווידאו שלך ודווח על הבעיה. ייתכן שהם יוכלו לשלוח לך מתאם חדש או מכשיר דומה כדי שצלצול פעמון הדלת המסורתי שלך יוכל לעבוד עם פעמון הווידאו החדש שלך.

פעמון הדלת מאבד את חיבור ה-Wi-Fi שלו

פעמוני דלת וידאו צריכים חיבור לרשת ה-Wi-Fi שלך כדי לתמוך ברוב התכונות שלהם. אתה תגדיר את החיבור הזה במהלך ההגדרה, אבל לפעמים פעמוני דלת וידאו ממשיכים להפסיק את החיבורים או שהם לגמרי לא מצליחים למצוא Wi-Fi, מה שאומר שאתה לא יכול להשתמש בפונקציות הווידאו, אתה לא מקבל שום התראות, ואף אחד מהכלים המתקדמים בפעמון הדלת לא יקבל עֲבוֹדָה.

אם זה קורה לך, תחילה ודא שאתה מחובר לרשת של 2.4 גיגה-הרץ, מכיוון שהרבה פעמוני דלת יפעלו רק על פס ה-2.4 גיגה-הרץ. אם זה לא עובד, נסה לאפס את הנתב שלך - יש לנו כאן מדריך שיכול לעזור אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת. ודא שאפליקציית פעמון הווידאו שלך מעודכנת במידת הצורך. אתחל הכל ותראה אם ​​דברים יכולים להתחבר שוב.

אם אתה מתקשה להתחבר לרשת ה-Wi-Fi שלך באפליקציה, או שהתכונות המקוונות נופלות כל הזמן, ייתכן שזו בעיה באות ה-Wi-Fi שלך. במידת האפשר, קרבו את הנתב לדלת כדי לעזור בחיזוק האות, או שקול מאריך Wi-Fi או מערכת נתב רשת כדי לפתור את הבעיה.

חיישני התנועה של פעמון הדלת אינם פועלים

רוב פעמוני הווידאו משתמשים בחיישני תנועה כדי לעקוב אחר תנועה ולזהות אנשים. זה מאפשר לפעמון הדלת להתחיל להקליט, ולאחר מכן לשלוח לך התראה המודיעה לך שמישהו נמצא שם. אם אינך מקבל התראות או הקלטות, אך נראה כי פעמון הדלת פועל, עיין באפליקציה.

אפליקציות רבות נותנות לך את היכולת לכבות את חיישני התנועה ולמנוע ממך לקבל התראות - אנשים עשויים להעדיף זאת אם הם מקבלים יותר מדי התראות בזמנים לא נוחים. עם זאת, כיבוי ההתראות יכול למעשה להשבית את פעמון הדלת שלך, ולכן חשוב להפעיל שוב את פונקציות החיישן. בדוק את האפליקציה כדי לוודא שחיישנים והתראות מופעלים. בזמן שאתה שם, בדוק אם יש לך אפשרויות לכוונן או לשפר את חיישני התנועה (אולי אפילו ליצור אזורי תנועה), מה שיכול לעזור להפחית התראות שווא.

זכור שייתכן שחלק מהגדרות החיישן או פעמון הדלת יהיו זמינות רק אם אתה משלם עבור תוכנית. ייתכן שחברת פעמון הדלת שלך העניקה לך ניסיון חינם של התוכנית שלה למשך 30 יום לערך, אך לאחר סיום תקופת הניסיון ייתכן שתגלה שחלק מהתכונות אינן זמינות יותר.

פעמון הדלת כל הזמן קופא או נכבה

אם פעמון הדלת נכבה לחלוטין או קופא כשאתה מנסה להשתמש בו, נסה לבצע איפוס. עיין במדריך למשתמש שלך לקבלת הוראות כיצד לאפס את פעמון הדלת. אם זה לא משפר את העניינים, ייתכן שתהיה לך בעיית חשמל במקום זאת.

אם פעמון הדלת שלך משתמש בסוללה נטענת, זה סימן שעליך להוציא את הסוללה ולהטעין אותה במלואה. ודא כי מארז הסוללה והמחברים נקיים מכל אבק או לכלוך שעלולים לגרום לבעיות. אולי אפילו צריך להחליף את הסוללה אם אתה משתמש בה כבר כמה שנים.

אם פעמון הווידאו שלך תלוי בחיבור חוטי לחשמל, הדברים הופכים קצת יותר מסובכים. פעמון הווידאו הממוצע צריך להיות מחובר לרשת חשמלית AC המציעה 16 וולט או יותר, והאפליקציה שלך עשויה לעזור על ידי מעקב אחר מצב המתח ואיתור בעיות (טבעת, למשל, יש את האפשרות הזו באפליקציה שלו). עם זאת, אפילו עם החיווט הנכון, דברים עדיין יכולים להשתבש - במיוחד עם חיווט ישן יותר או חיבורים קוויים ארוכים שיוצרים התנגדות. ייתכן שהגיע הזמן להתקשר לחשמלאי לבדיקה מקרוב אם אלו בעיות אפשריות. ישנן ערכות חשמל שחלק מהמותגים מציעים כדי לעזור לוודא שהפעמון מקבל מספיק כוח גם אם התנאים אינם אידיאליים.

אתה לא יכול לשמוע את האדם במרפסת, או שהוא לא יכול לשמוע אותך

האפליקציה שלך אמורה גם לתת לך אפשרות להפעיל אודיו דו-כיווני כאשר מישהו מצלצל בפעמון הדלת שלך. אם האודיו הזה נשמע נמוך או נראה מושתק, בדרך כלל תוכל לתקן זאת בהגדרות האפליקציה.

בעיות אודיו חמורות יותר עלולות להוביל לנשירת אודיו בפתאומיות, או ששמע פועל רק בכיוון אחד כאשר הוא אמור להיות דו-כיווני. ההימור הטוב ביותר שלך כאן הוא להתקשר לתמיכה ולראות אם הם מייעצים לאפס או שינויים אחרים שתוכל לבצע. לפעמים בעיות אלה נגרמות מחיבור אינטרנט עם מהירות העלאה נמוכה, ובמקרה זה שיפור חיבור ה-Wi-Fi שלך יכול לעזור לפתור את הבעיה.

עדכון הווידאו של פעמון הדלת לא עובד

ראשית, נסה לאפס את פעמון הדלת כדי לראות אם זה עוזר לתכונות הווידאו להתחבר לאינטרנט. אם זה לא עובד, רוב בעיות הווידאו האחרות נגרמות כתוצאה מבעיות בחיבור לאינטרנט או לא מספיק רוחב פס. נסה לנקות כמה מכשירים מה-Wi-Fi שלך ובדוק אם זה עוזר לתקן את הבעיה.

המלצות עורכים

• פעמוני הווידאו הטובים ביותר לשנת 2023
• כמה זמן מחזיקים פעמוני דלת וידאו?
• מדריך לקניית פעמון צלצול וידאו: מה הכי מתאים לך?
• הבעיות הנפוצות ביותר של Amazon Echo Dot, וכיצד לתקן אותן
• צלצל אזעקה, פעמוני דלת וידאו ינעלו בקרוב תכונות חינמיות מאחורי חומת תשלום

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.