כיצד לזהות ביקורות מזויפות באמזון

אמזון היא המקום להשיג כמעט כל דבר, ממסכת חד קרן ועד גזרת קרטון של באדי השדון. אבל מאחורי כל מוצר מדהים עומדת ביקורת מזויפת (או 20), או כדי להרתיע אותך מלקנות משהו או להערים עליך לקנות מוצרים פחות מכוכבים.

לפעמים קל לזהות אותם - ו הומוריסטיגם - אבל מה לגבי אלה שנראים לגיטימיים או שהם רק על סף אמת? איך אתה מזהה אותם, ומה אתה אמור לחפש? להלן, רשמנו מספר אתרים וכמה טיפים שיעזרו לך לפענח ביקורות של אמזון כמו מקצוענים.

אתרים מועילים

נקודה מזויפת

Fakespot מציעה דרך חדשה לסנן ביקורות על מוצרים, ומאפשרת לך למצוא מה אנשים אומרים על המוצרים בפועל. הטכנולוגיה הקניינית מנתחת מיליוני ביקורות ומוצאת דפוסים ואי-התאמות חשודים. לאחר מכן הוא יוציא את הביקורות שנראות טובות מכדי להיות אמיתיות, כך שתוכל לבצע רכישה אמינה ובלתי משוחדת.

כל מה שאתה צריך זה את כתובת האתר של המוצר המדובר, אותה אתה העתקה והדבקה

לתוך האתר. Fakespot יסרוק ותנתח מידע הן מהביקורת עצמה והן מהאדם שיצר את הביקורת. Fakespot אז ייתן לו ציון שנע בין A ל-F; A אומר ש-90 עד 100 אחוז מהביקורות והסוקרים אמינים, ו-F אומר שרק 44 אחוז (או פחות) מהמידע מהימן. זה גם ייתן לך ציון חברה, שלוקח את הממוצע של כל ביקורות המוצרים.

בעת ניתוח ביקורות על מוצרים, Fakespot בוחן "אישורים" מסוימים מהמבקר והביקורת עצמה. מהמבקר, זה נראה אם ​​מדובר ברכישה מאומתת, ואם התאריכים והתוכן מתואמים. זה גם לוקח בחשבון תדירות ומועדי רכישה, כמו גם דפוסי רכישה שונים. בחזית הביקורת, הוא מנתח את מתאם סגנון הכתיבה, הדקדוק והאיות, ובודק אם התאריכים והתוכן מתואמים.

לאחרונה החלטנו להעמיד את האתר במבחן באמצעות המדריך המקיף שלנו ל- האוזניות הטובות ביותר. הבחירה מספר 1 שלנו היא ה-Sony WH-100xM2, הזמינים כעת עבור $348 באמזון. כשהדבקנו את כתובת האתר ב-Fakespot, התוצאות לא היו מפתיעות.

ה אוזניות זכו בציון A, כלומר יותר מ-90 אחוז מהביקורות היו באיכות גבוהה. Fakespot סיפקה גם סקירת ניתוח, תוך פירוט מה הם מצאו ועובדות אחרות שעשויות לעניין את הקונה.

ReviewMeta

ReviewMeta מתפקד בדומה ל-Fakespot. כל שעליכם לעשות הוא להדביק את כתובת האתר של המוצר המדובר, והאתר ינתח את הביקורות ויחפש דפוסים לא טבעיים, ויעניק למוצר מעבר, יזהיר או נכשל. עם זאת, זכור שציון נמוך לא אומר שזהו מוצר מזויף, רק שהאלגוריתם שלהם מזהה כמה דפוסים לא טבעיים לאורך סקירות המוצרים.

ReviewMeta מספקת גם מידע נוסף, כמו כמה מהביקורות היו רכישות לא מאומתות, וכיצד ספירת המילים של ביקורת יכולה להשפיע על תקפותה. זה מספק סקירה מקיפה יותר של הביקורות ונותן לך קצת תובנות אם אתה יכול לסמוך עליהן או לא. כדי לראות איך ReviewMeta משתווה ל-Fakespot הנ"ל, הכנסנו שוב את כתובת האתר של זוג האוזניות האהובות עלינו - הלא הוא Sony WH-100xM2 - לאתר.

באופן מפתיע, ReviewMeta נתן לנו תוצאות שונות. האתר סימן יותר מ-200 ביקורות כחשודות והותאם בהתאם. עם זאת, המוצר ירד רק ב-0.1 כוכב כתוצאה מכך, כך שניתן להניח שהאוזניות עדיין יעמדו בשאר הביקורות. שני האתרים טובים לסקירה כללית בסיסית, אך גם לא אמינים ב-100 אחוז. השתמשו בשיקול דעתכם, וכאשר יש לכם ספק, צדי בשכל הישר.

רמזים נוספים

כל אחד מהאתרים שהוזכרו לעיל הוא משאב טוב לאבחן במהירות את האיכות של אמזון ביקורות, אבל יש כמה דברים נוספים שתרצה לזכור כשאתה מסתכל על הביקורות עצמם.

שימו עין על השפה

אם זה נראה כמו פרסומות מידע, אז יש סבירות גבוהה שזה מזויף. אם הביקורת נראית בכלל לא טבעית - אם היא בגדול או שהפיסוק פשוט כבוי, למשל - אולי כדאי להיזהר מהביקורת.

בדוק אם יש אתר

אם ליצרן המוצר שאתה מסתכל עליו אין אתר אינטרנט, עליך להיות סקפטי. תביעות אחריות הרבה יותר קשה לממש כאשר אמזון היא נקודת הקשר היחידה שלך.

היזהר מתמונות דומות

אם רוב הביקורות מכילות סט דומה של תמונות או מופיעות מבוימות, זה צריך להיות גם דגל אדום. במקרה זה, ייתכן שהחברה שמאחורי המוצר ביקשה מבוקר לצלם אותו בצורה שתדגיש פן מסוים של המוצר.

שימו לב למבקר

אם הם כתבו רק ביקורת אחת, או אם הם כתבו חבורה בפרק זמן קצר יחסית, זה סיבה לדאגה. ביקורות קצרות ונוסחתיות יכולות גם להיות מזויפות.

ביקורות על הפסקה על הגפן

ייתכן שראיתם את הביטוי "Vine Voice" או "Amazon Vine Review" לצד שמות באמזון, מה שמצביע על כך שהסוקרים הללו הם חלק מתוכנית Vine להזמנה בלבד. סוקרים אלה מקבלים לעתים קרובות גישה למוצרים לפני שהם שוחררו, בחינם או בהנחה משמעותית, לצורך כתיבת ביקורות עליהם.

עם זאת, יש בעיות פוטנציאליות עם זה. בודקים מסוימים עשויים להיות פחות ביקורתיים כלפי מוצרים שהם מקבלים בחינם, למשל, בעוד שאחרים עשויים להיות פחות נוטים לחזור ולספק תובנות לגבי האופן שבו מוצר מחזיק מעמד בטווח הארוך. ואז יש את כל הנושא של אנשים עם אפס ידע על פלח מוצר מסוים עוזבים ביקורת. אחרי הכל, מי שמעולם לא בילה זמן עם זוג אוזניות איכותי אולי לא יודע מה חסר לזוג פחיות מסוים.

המלצות עורכים

• אתה עומד לשלם יותר עבור אמזון פריים
• אמזון אומרת שהיא חסמה מיליארדי מוצרים מזויפים ב-2020
• כיצד להשתמש ב-Google Drive
• כיצד לבדוק אם אתר אינטרנט מושבת
• כיצד לעדכן את גוגל כרום