כיצד לבדוק אחריות של סמסונג באינטרנט

מוצרי סמסונג מגיעים עם אחריות המשתנה באורך בהתאם למכשיר. כדי לנצל את מלוא היתרונות של אחריות זו, תחילה עליך לרשום את המכשיר שלך באתר האינטרנט של סמסונג. הקדשת מספר דקות לרישום המכשיר שלך יאפשר לך לבדוק בקלות אחריות של סמסונג באינטרנט בכל נקודה בעתיד.

לפני שתוכל לעבור את התהליך כיצד לבדוק את האחריות של סמסונג באופן מקוון, תחילה עליך לאתר את המספר הסידורי של המכשיר. המיקום שלו יהיה תלוי בסוג המכשיר. אתה יכול למצוא את המספר הסידורי בטאבלט או בטלפון החכם של סמסונג שלך באמצעות אחת מכמה שיטות שונות. הראשון הוא להקיש על אפליקציית "טלפון" בשורת התפריטים התחתונה של המכשיר שלך ואז לחייג *#06# כדי להציג את ה-IMEI וה-S/N שלך. הדרך השנייה לבדוק את המספר הסידורי של הטאבלט או הטלפון החכם של סמסונג היא על ידי הסרת הכיסוי האחורי של הטלפון. המספר הסידורי ומספר ה-IMEI שלך יהיו ממוקמים מתחת לתא הסוללה. אתה יכול גם למצוא את המספר הסידורי בקופסת המכשיר שלך.

אתה יכול למצוא את המספר הסידורי של מכשירי סמסונג אחרים כמו רוב הטלוויזיות, סרגלי הקול ונגני ה-DVD על ידי התבוננות בצד האחורי או הימני של המכשיר. המדבקה תציג גם את מספר הדגם וגם את המספר הסידורי, אבל אתה צריך רק את המספר הסידורי כדי לבדוק את האחריות שלך. טלוויזיות חכמות חדשות יותר של סמסונג מאפשרות לך למצוא את המספר הסידורי על ידי מעבר ל"תפריט" ולאחר מכן בחירה ב"תמיכה" ואחריו "צור קשר" כדי להציג את המספר הסידורי על המסך. מכשירי סמסונג כגון מקררים כוללים בדרך כלל את המספר הסידורי המופיע בצד השמאלי התחתון של החלק החיצוני של היחידה. אתה יכול לבצע בדיקת אחריות למחשב נייד של סמסונג על ידי איתור המספר הסידורי של המחשב הנייד בתחתית מחשב סמסונג.

סמסונג דורשת שתירשם לחשבון Samsung.com בחינם כדי לרשום את המוצרים שלך. זאת על מנת שניתן יהיה לגשת בקלות לכל רישומי המוצרים שלך לאחר הכניסה לחשבון. רשום את המוצר שלך באופן מקוון על ידי מעבר לדף "רשום את מוצר Samsung שלך" (ראה משאבים) ולחיצה על הקישור "צור חשבון". מלא את הטופס עם שם פרטי ושם משפחה, כתובת מייל, תאריך לידה, מיקוד, מספר טלפון וסיסמה. לאחר הכניסה לחשבון סמסונג שלך, לחץ על כפתור "הרשמה מוצר". בחר את סוג המכשיר ולאחר מכן בחר את קו המוצרים. הקלד את המספר הסידורי של המוצר שלך וכן את תאריך הרכישה והיכן רכשת את המוצר. לחץ על "שלח" כדי להשלים את תהליך רישום המוצר.

אם המכשיר שלך הפסיק לעבוד, עליך לבצע בדיקת אחריות של סמסונג כדי לראות אם המכשיר כשיר לתיקון. עבור לדף "אחריות המוצר" של סמסונג (ראה משאבים) והיכנס לחשבון סמסונג שלך. לחץ על "הצג את המוצרים הרשומים שלך" ולאחר מכן לחץ על המוצר שעבורו תרצה לבדוק את האחריות. סטטוס האחריות של המוצר שלך יוצג ליד המוצר. לחץ על האפשרות "בקשת שירות" כדי להגיש תביעת אחריות עבור המכשיר שלך.