חברת העיצוב IDEO יצרה כל מיני דברים בשנים רבות מאז נוסדה ב-1991, אבל ההצעה האחרונה של החברה עשויה להיות הפרויקט היעיל ביותר שלה עד כה. החברה שיתפה פעולה עם העמותה מרכז לשכונות ניו יורק ליצור FloodHelpNY, פורטל אינטראקטיבי למידע ומשאבים בנושא הצפה שנתפר על בסיס קלט ממחוז הבחירה המגוון בעיר.
בפרויקט מחקר חדשני, IDEO הקימה תחנת פופ-אפ במנהטן שהשתמשה בטכנולוגיית מציאות מדומה להדגים לתושבים כיצד ייראו שכונות כמו גריניץ' וילג' ואיטליה הקטנה אם היו נמחקים בשיטפון מים. החברה גם הקימה תחנות פופ-אפ בפגישות שכונתיות בקנרסי, רד הוק ו-Gerritsen Beach כדי ללמוד איך לשים סיכוני שיטפונות בהקשר, לא רק עבור תושבים שנפגעו בסערות קודמות, אלא גם עבור אלו שלא היו מודעים לכך שהם חיים במישור השיטפונות האדיר של ניו יורק.
קנה המידה של הסיכון להצפות בניו יורק קשה לזלזל. יותר מ-400,000 תושבי ניו יורק חיים בשכונות בסיכון גבוה להצפות סביב קו החוף של העיר שאורכו 520 מיילים. ניו יורק היא אחת מחמש מדינות שיש להן יותר מ-10,000 נכסים עם מישורי שיטפונות חוזרים; למדינה היו 10 הכרזות אסונות גדולים מאז 2007.
סדרה של אירועים בשנת 2012 החריפה את הבעיה כאשר הקונגרס העביר את תוכנית ביטוח שיטפונות ביגרט-ווטרס, מה שגורם לעלייה משמעותית בפרמיות לביטוח שיטפונות. במקביל, FEMA ארגנה מחדש את מפות מישור השיטפונות שלה, הוסיפה עוד אזורים בסיכון והגברת הסיכון בנכסים שכבר נמצאים במישור השיטפון. כאשר הוריקן סנדי, ההוריקן השני ביקר בהיסטוריה של ארה"ב, פקד באוקטובר 2012, זו הייתה סופה מושלמת. העיר ניו יורק ספגה יותר מ-19 מיליארד דולר בנזקים.
עד שההוריקן סנדי, היכה באוקטובר 2012, זו הייתה סופה מושלמת.
בעקבות אירועים אלה, IDEO התמודדה עם אתגרים משמעותיים בבניית פורטל פשוט וקל לשימוש לחינוך ושירותי הצפה, לא לפחות המורכבות של פוליסת הביטוח, תקנות ההצפה המשתנות ללא הרף, טיעוני המדיניות סביב שינויי האקלים ובעיית הסיכון תפיסה. ובכל זאת זה נמשך.
פחות מחודש לאחר השקתו בספטמבר 2016, FEMA החלה לקדם את FloodHelpNY כמשאב מפתח לבניית חוסן להצפה. למשאב שתי מטרות עיקריות; ראשית, ליצור חנות אחת למידע על הצפה; שנית, להפוך תושבים שנמצאים בסיכון עבור שִׁיטָפוֹן מודעים לרמת הסיכון שלהם.
האתר כולל גם מחשבון ביטוח שיטפונות ראשון מסוגו שיכול לעזור לתושבים לקבל מושג גס לגבי העלויות שהם עלולים לעמוד בפניהם אם דמי הביטוח יעלו. זה יכול להיות כלי מפתח ב-2017, כמו התוכנית הלאומית לביטוח שיטפונות אמורה להסתיים ב-30 בספטמבר. בחודש מאי, כמה סנאטורים אמריקאים הציגו את חוק האישור מחדש של תוכנית ביטוח השיטפונות הלאומי בר-קיימא, משתלם, הוגן ויעיל (SAFE). עם זאת, תקציב פדרלי שנויה במחלוקת חריפה עלול לפרום במהירות את רשת הביטחון הזו, ולהוביל לפרמיות גבוהות יותר עבור מדינות החוף המזרחי השוכנות באזור ההוריקנים.
הפורטל מאפשר לתושבים להזין את כתובתם לתוכנת מיפוי שלא רק מציגה את כתובתם סכנת שיטפון אלא גם מציין אם הם מתאימים ביקורות חוסן ביתי בחינם מתוכנית במימון מדינת ניו יורק המציידת תושבים בסיכון בתיעוד המאשר את הגובה שלהם ועלויות הביטוח בפועל. FloodHelpNY מציעה גם הערכות לביטוח שיטפונות, אם כי המרכז לשכונות ניו יורק, לא העיר או מדינת ניו יורק, מציעים ביטוח שיטפונות ישירות.
תוכניות עתידיות עבור FloodHelpNY כוללות הצעת לתושבים שסתומי זרימה חוזרת בחינם כדי להפחית את הסיכון לגיבוי ביוב במהלך סערות עתידיות, כמו גם גישה לעוד משאבים והטבות סביב חוסן.
עבור IDEO, הפרויקט הוא חלק מחבילת רשתות שנועדו לעזור לאנשים במצוקה. בנוסף להפעלת חברת העיצוב העיקרית שלהם, IDEO מיישמת את החשיבה העיצובית שלה גם על IDEO.org, ארגון ללא מטרות רווח שמשתמשת בעיצוב ממוקד באדם כדי להקל על העוני, וב-IDEO Futures, חממה לרעיונות ועסקים חדשים המבוססים סביב לְעַצֵב.
"אפשר ליישם הרבה מהעקרונות על בעיות סיכונים וגמישות מאתגרות בתחומים שמחוץ לאתגר הספציפי של הצפה", הטכנולוג היצירתי של IDEO פיטר אולסון אמר ל-Fastcodesign.com. "[זה לוקח] שיטות ממוקדות באדם לדבר עם אנשים, להבין את השפה שבה הם כבר מקשרים סיכון, ו שימוש ב[תובנות אלו] כדי להפוך את הסיכון למוחשי יותר ובר-פעולה, כך שאנשים שאינם בהכרח מומחים בתחום זה יוכלו להבין זה. אנחנו חושבים שלסוג העיצוב הזה בכללותו יש תפקיד גדול ועוצמתי מאוד בהפיכת ערים ואזורים מועדים לסיכון לגמישים יותר, באופן כללי".
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
