רבים מכם כבר שמעו סיפורים על פוקסקון. זו חברת הייצור הסינית שמייצרת מכשירי אייפון, אייפד ועוד המון גאדג'טים. אבל אלא אם כן אתה מקורב לתעשייה, יש באמת רק סיבה אחת שתכיר את השם, וזה בגלל כל הסיפורים על שביתות, עובדים קטינים, מהומות, וגרוע מכך, איומים בהתאבדות על ידי העובדים במפעלים.
עם זאת, לא לכל חברת סמארטפונים יש פוקסקון בונה את הטלפונים שלה, ואחת במיוחד בחרה לעשות דברים אחרת לגמרי. החברה הזו היא Vertu, יצרניות של סמארטפונים יוקרתיים יקרים בצורה מגונה, והוזמנו לראות את המפעל שלה בפעולה. עם זאת, לא הייתה נסיעה לסין מעורבת, שכן ורטו בונה את כל הטלפונים שלה במפעל ממש מחוץ לכפר צ'רץ' קרוקהם, בדרום מזרח אנגליה.
סרטונים מומלצים
כל טלפון מיוצר בעבודת יד, בעיקר על ידי אדם אחד.
היה ברור שהמפעל של ורטו לא יהיה כמו התמונה שיש לנו של מקומות כמו פוקסקון, אבל איך זה יהיה? האם זה יהיה טכנו-מגניב, שבו טלפונים מתקופת החלל מורכבים בחדרים לבנים כקרח על ידי צבא של טכנאי סייבורג, או האם יהיו לו רצפות עשויות זהב וחדרים מופרדים על ידי וילונות משי, כמו המקום של ליבראס אם הוא היה ב טכנולוגיה? כפי שמתברר, זה לא היה אף אחד מהם.
הפריסה הפתוחה של Vertu, שהתפרסה על פני מפלס אחד, גרמה לו להרגיש מרווח, ולמרות שהוא מודרני, הוא לא היה שונה מכל משרד ראשי אחר. כשחושבים בדרך כלל על מפעל, בין אם הוא בונה טלפונים, מכוניות או משהו אחר, הוא מדמיין שהוא עומס יתר חזותי ונשמע, עם מכונות המספקות ליווי קצבי למטרונומיות דומה של העובדים פעולות. עם הכניסה למפעל Vertu, לאחר שלבשו רצועות נעליים אנטי סטטיות ומעיל מעבדה כחול לא מחמיא, התברר שזה לא תמיד המקרה. בזמן שהקול של מכונות היה שם, זה לא היה צליל של הרכבה, אלא של רכיבים כמו מקלדות שנבדקו במאמץ. הווליום היה מושתק, כך שהוא נעלם במהרה ברקע.
המדריך שלנו היה ג'ונתן היינס, ראש איכות הייצור של Vertu וותיק של כמעט שלושה עשורים בתעשיית המובייל. הוא היה עם Vertu מההתחלה, ומכיר לא רק כל מוצר ומוצר, אלא יכול היה בזמן אחד לדעת איזה מהנדס היה אחראי לבניית טלפון Vertu רק על ידי התבוננות בו. זוהי הבחנה חשובה בין האופן שבו Vertu בונה טלפונים ואיך אחרים עושים זאת, שכן כל אחד מהם נעשה בעבודת יד, בעיקר על ידי אדם אחד. לא ניתן לראות חלקים זורמים לאורך מסועים או עוברים דרך ידיהם של עשרות פועלים במהירות מסחררת; במקום זאת, החומרה של Vertu בנויה ליד שולחן וכל צוות הייצור מונה רק 45.
כל טלפון מורכב מ-200 רכיבים שונים לפחות, וכל אחד צריך להיות מותקן לפי הסדר. לשם כך, המהנדסים עובדים מתוך שרטוט המוצג על צג, ומרכיבים כל אחד מהם באמצעות ערכת התחלה בנויה מראש וחלקים מקרוסלה ממונעת שיושבת לידם.
מגש מועבר למקומו, החלק נבחר, והטלפון מקבל צורה בהדרגה. לבניית טלפון Vertu יש יותר במשותף עם שעון מאשר לטלפון המיוצר במפעלים של פוקסקון - למעשה, הברגים הזעירים שבהם נעשה שימוש מגיעים לרוב מהתעשייה. זוהי עבודה מדויקת, ודורשת שימוש בכלים ייעודיים, כולל מברג מופעל היונק את הבורג ומסובב אותו בקצב הנדרש, מכיוון שהעבודה כל כך עדינה.
תשומת הלב של ורטו לפרטים ברורה, אבל עד מהרה מתברר שלהיות מצפוני זה לא מספיק.
תשומת הלב של ורטו לפרטים ברורה, אבל עד מהרה מתברר שלהיות מצפוני זה לא מספיק. קח את מכסה הסוללה המשמש בטלפון Signature. זהו חלק אשר מוסר לעתים רחוקות, אך אם תעשה זאת, תמצא תבנית מורכבת חרוטה בחלק התחתון. היינס הודה בחופשיות שיהיה קל לחרוט אותו בלייזר למתכת, אבל זו לא דרך הוורטו, ובמקום זאת מכונה משמש להפיכת התבנית, תהליך שבו פיסות גומי החדורות רסיסי מתכת מצחצחים את התבנית לתוך משטח. זה מביא לכך ש-15 אחוז מהחלקים נמחקים בגלל שהם לא עומדים בסטנדרטים הגבוהים בטירוף של Vertu. למה ללכת לכל הצרות האלה? כי אנין יודע רק על ידי העברת קצה האצבע שלו על זה אם זה עבר מנוע או לייזר בעצלתיים.
כשהטלפונים קרובים לסיום, המסכים מוצגים. Vertu הוא אחד מה חלוצים של שימוש בספיר כדי לכסות את התצוגות שלו, חומר שניתן לחתוך רק עם כלים בעלי קצה יהלום. בעוד המסכים מוכנים מחוץ לאתר, Vertu מחברת את זכוכית הספיר לתצוגה במפעל שלה לאחר 48 שעות של ליטוש, תהליך ייחודי בתעשייה. הם מחוברים בחדר נקי מסוג 7, שבו הצוות לבוש בציוד מגן עם ברדס והאוויר נשאב דרך מערכת המובנית בחלונות. אם אתה תוהה עד כמה החדר נקי, שיעור 7 הוא צעד אחד למטה מלהיות מתאים לניתוח.
כשהטלפון כמעט הושלם, הוא ממוקם במפרץ בדיקה, שנראה כמו יחידת ה-ecto-containment מבית Ghostbusters. כאן הוא נתון ליותר מ-300 בדיקות אינדיבידואליות, החל מביצוע שיחות ובדיקת תדרי שמע ועד כל כפתור שנלחץ. הבדיקות נמשכות לאחר שהמכונה נתנה לטלפון את האישור, בעיקר בגלל ש-Vertu עובדת עם מוצרים טבעיים רבים - עור, למשל - שבהם פגמים הם עובדת חיים. כל כך נרחבת היא סוללת הבדיקות, שהזמן שהם לוקחים תואם את הזמן שלוקח לייצור הטלפון מלכתחילה.
בהשוואה לשאר התעשייה, הבדיקות של Vertu נרחבות יותר, ובקרת האיכות כל כך חשובה, שהזמן המוקדש להן רק צפוי לגדול. בכל חלק תמצאו ארון ויטרינה עם טלפונים שונים שמותקנים בתוכו, ומתחתיו שרטוטים מלאים ברכיבים. הטלפונים מייצגים את פסגת איכות הבנייה ב-Vertu, והם שם עבור מהנדסים כדי להתאים את המוצרים הסופיים מולם כדי להבטיח ששום דבר לא השתנה. הכל מסתיים בהרכבת חבילות המכירה, שכמו לטלפונים עצמם, יש יותר במשותף עם קופסאות המכילות בדרך כלל שעון רולקס או פטק פיליפ, מאשר עם אריזות הקרטון המשמשות לרגיל טלפונים.
הרגשתי טוב להכיר את ה-Vertu TI מחדש, וזה עדיין דגם ה-Titanium Pure Black המאופק שאשמח להכניס לכיס ולקוות שאף אחד לא שם לב אליו. אם זה היה מכונית, זה היה שחור מט למבורגיני אוונטדור, והוא זוכה לאותו סוג של תשומת לב. הסמארטפון שבחרתי להיום היה ה-Samsung Galaxy S3, ובמהלך שיחה עם Hutch Hutchison, ראש העיצוב, שיתפנו אפליקציה באמצעות NFC. כל כך מוצק היא מעטפת הטיטניום והקרמיקה ב-TI, זה הרגיש כאילו הוא יקמט את הפאנל האחורי מפלסטיק של ה-S3 כשהם נגעו. זה היה כמו להשוות את הצליל של סגירת דלת ברכב יונדאי סנטה פה בשווי 30,000 דולר, לבין צליל בריינג' רובר בשווי 85,000 דולר. הספיר, הטיטניום, העור והקרמיקה המשמשים בבנייתו אומרים שאין צורך לחכות לסופר קשוח של מוטורולה. טלפון, מכיוון שה-TI חזק להפליא (המשך, נסה לגרד טיטניום או ספיר), כדי להבטיח שהוא תמיד נראה טוב כמו שהוא נראה ביום אחד.
בשיחה עם ראש המוצר של Vertu, Ignacio Germade, לאחר השלמת הסיור, השיחה פנתה לעלות של Vertu TI ולהשפעה שיש לסביבת העבודה עליה. שימור הצוות של Vertu גבוה וכוח העבודה מיומן ומשכור היטב, עובדות שיש לקחת בחשבון במחיר הטלפון. זו לא הסיבה היחידה ש-TI יקר בהרבה מטלפון סמסונג או אפל, אבל זה חלק מרכזי בסכום.
אם זו הייתה מכונית, ה-Vertu TI הייתה למבורגיני אוונטדור שחורה מט.
כפי שגילינו, זה גם אומר שלא נשמע סיפורי זוועה על התנאים במפעל של ורטו, ולמרות שרבים מוצאים את זה בלתי אפשרי להצדיק מוציאים יותר כסף תמורת "פחות", אנו תוהים כמה מרגישים באותה צורה בידיעה שזה גם מובטח סביבת עבודה בטוחה, נעימה והוגנת שבה הטלפון נמצא בנוי. אמנם אנחנו לא בטוחים שחברות אחרות צריכות לחפש להעתיק את הגישה של Vertu למירוץ המפרט, או לאמץ את התמחור שלה (ברצינות, בבקשה לא), וכמובן, יש הבדל ניכר בין כמות הטלפונים שמייצרת אפל לכמות שמייצרת ורטו, אבל אנחנו בטוחים שיש מה ללמוד מהאופן שבו היא מציגה את טלפונים ביחד.
