Microsoft Outlook חוזר לאינטרנט, הנתב אשם בהפסקה

שרתי Outlook חזרו לאינטרנט לאחר שחוו הפסקה ממושכת ביום שני בבוקר. ה דף בריאות שירות משרד סיפק עדכון זמן קצר לאחר השעה 11:00 PT וציין כי כל השירותים צריכים להיות פעילים.

מיקרוסופט אישרה את ההפסקה מוקדם יום שני בבוקר בציוץ, דוחפת מנהלי Outlook לקודי EX401976 ו-OL401977 לקבלת מידע. למרות שהבעיה לא השפיעה על כל המשתמשים, זה עדיין היה הפסקה משמעותית. גלאי למטה, שעוקבת אחר הפסקות עבור שירותים מקוונים, קיבלה אלפי דיווחי משתמשים שמרכזו סביב Outlook החל מהשעה 6 בבוקר PT.

לדברי מיקרוסופט, הבעיה נבעה מ"נתב רשת [שהביצועים] נמוך מהמקובל ספים." לאחר מעקב אחר הבעיה לאורך תקופה ממושכת, מיקרוסופט אישרה שכן נפתר. במקור, משתמשים דיווחו על מספר בעיות שונות עם Outlook. חלקם לא יכלו לטעון את תיבת הדואר הנכנס שלהם כלל, אחרים חוו ירידה בביצועים, וחלקם לא קיבלו הודעות חדשות בתיבת הדואר הנכנס שלהם.

כעת, כשהאבק שקע, יש לנו ראיה ברורה יותר לגבי מה שקרה. מיקרוסופט אומרת שהבעיה השפיעה בעיקר על משתמשים בצפון מזרח ארה"ב והאזורים הסובבים אותה, המצביע על כך שההפסקה נגרמה כתוצאה מירידה בביצועים באחד ממרכזי הנתונים האזוריים של מיקרוסופט.

בנוסף לאאוטלוק, Down Detector מציג גם מאות דוחות עבור אתר האינטרנט של מיקרוסופט, כמו גם שירותי Office 365. שירותים אלה אמורים לחזור לרשת מכיוון שהם חולקים את אותה תשתית כמו Outlook, אך ייתכן שמיקרוסופט מטפלת בהם בנפרד.

למרות שמיקרוסופט טוענת שהבעיה תוקנה, ייתכן ש-Outlook יחווה כמה בעיות קלות במהלך היום. אם אתה צריך לשלוח דוא"ל דחוף, אולי תרצה לעבור לשירות אחר בינתיים - ואם אתה רוצה להתרחק לצמיתות, אתה יכול לקרוא את המדריך שלנו על כיצד למחוק את חשבון Outlook שלך.

לא ברור כמה משתמשים הושפעו, אבל דיווחים מ-Down Detector מצביעים על כך שזה היה נפוץ. אישרנו ש-Outlook פועל בקצה שלנו, אבל Microsoft עדיין מציעה למנהלים לפקוח עין על ה-EX401976 ו-OL401977 במרכז הניהול לקבלת עדכונים ומידע נוסף.

כעת, כששרתי Outlook חזרו לאינטרנט, הקפד לבדוק את שלושתנו טריקים לניקוי תיבת הדואר הנכנס של Outlook. יש לנו גם א סיכום טיפים של Outlook שיכולים לעזור לך לנוע בלקוח מהר יותר ולגשת לתכונות שאולי לא ידעת עליהן.

המלצות עורכים

• חלקי תיקון פני השטח זמינים כעת דרך Microsoft Store
• Edge Copilot מקיים סוף סוף את הבטחות Bing Chat של מיקרוסופט
• 'אני רוצה להיות אנושי'. הצ'אט האינטנסיבי והמטריד שלי עם הצ'אטבוט של AI של מיקרוסופט
• Microsoft Teams Premium משתמש בבינה מלאכותית כדי לסכם את הפגישות שלך באופן אוטומטי
• כיצד להשתמש בתכונת הקהילות החדשה ב-Microsoft Teams

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.