איך תרגיש אם תזכה בקופה של 2.3 מיליון דולר במשחק בלאק ג'ק מקוון ולאחר מכן בחברה הפעלת המשחק סירבה לשלם כי היא טענה שהזכייה הייתה תוצאה של תוכנה תקלה?
ובכן, זה בדיוק מה שקרה לבריט אנדרו גרין ב-2018. מטבע הדברים, הוא לא יכול היה לקבל את ההסבר, ולכן לקח אותו לבית המשפט. השבוע, לאחר מאבק משפטי ממושך, החברה סוף סוף נאלצה לשלם.
סרטונים מומלצים
הכל התחיל כשגרין, בן 54, זכה בקופה במשחק שנקרא שבעת הקסמים של פרנקי דטורי באפליקציה המופעלת על ידי חברת ההימורים הבריטית Betfred וחברת האם שלה, Petfre שבסיסה בגיברלטר.
כשראה שהוא זכה ב-1.8 מיליון ליש"ט בריטי, גרין עשה קו מהיר לפאב המקומי שלו כדי לחגוג עם חברים, תוך כדי כך צבר שטר של 2,500 ליש"ט (3,400 דולר). בטפרד אפילו התקשר לברך על הזכייה ולהציע ייעוץ פיננסי.
אך מספר ימים לאחר מכן, בכיר בחברה יצר קשר עם גרין כדי לומר שהחברה לא תשלם מאחר שהאפליקציה סבלה משגיאה שגרמה לתקלה במשחק.
במקום זאת, בטפרד הציע לגרין 60,000 פאונד (82,000 דולר) כמחווה של רצון טוב, אך התעקש שלעולם לא יזכיר את התקרית שוב. אבל המהמר המקוון סירב להצעה ויצא למסלול החוקי בניסיון להבטיח את זכייתו.
במהלך המקרה, בטפרד התעקש כי שגיאת תוכנה, שמנע מהמשחק להתאפס כראוי במהלך סשן המשחקים של גרין, היה מכוסה בתנאים וההגבלות של המשחק, דיווח ה-BBC.
אך בית המשפט קבע כי הניסוח בנקודה זו "לא מספק" ו"לא שקוף או הוגן" ולכן בטפרד לא הייתה רשאית להשתמש בכך כטיעון.
לאחר ששמע משני הצדדים, בית המשפט העליון של בריטניה פסק השבוע לטובתו של גרין, ואילץ את בטפרד לשלם.
"מר גרין זכה בקופה שלוש פעמים תוך כדי משחק שסופק על ידי אחד מספקי הצד השלישי שלנו", אמרה החברה לאחר סיום התיק. "הספק דיווח לנו על בעיית תוכנה והודיע שעלינו לעכב את התשלום. עם זאת, נעמוד בהחלטת בית המשפט ולא נערער. אנו מבקשים להתנצל בפני מר גרין על העיכוב בקבלת כספו”.
בהצהרה אמר גרין שהלחץ של המקרה גרם לו לסבול הן נפשית והן פיזית במהלך השנים האחרונות.
"יחד עם המשפחה שלי, עברתי תקופות מאוד נמוכות ונהייתי מאוד מדוכא", אמר. "גם הבריאות הפיזית שלי סבלה קשות, ולפעמים ייחלתי שלא אזכה בכסף הזה כי זה רק הפך את חיי למסכנים".
גרין הוסיף, "השמפניה יכולה סוף סוף לרדת מהקרח ולהתענג עליה."
עורך דינו של גרין אמר כי הפסיקה "תיתן תקווה לאחרים שאולי חושבים שהחבר'ה הגדולים והעשירים תמיד מנצחים".
המלצות עורכים
- אתה יכול לקבל את Mario + Rabbids Kingdom Battle בחינם אם יש לך Switch Online
- Gun Rush נותן ל'Red Dead Online' את מצב הקרב רויאל שלו
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
