Amazon Echo או Google Home: מי חכם יותר?

ברוך הבא לעתיד. חופת המדע הבדיוני החד-פעמית של דיבור עם המחשב שלך היא עכשיו המציאות, הודות לעלייה של משהו שנקרא תקשורת קולית בשדה הרחוק זה נמצא אצל שותפים לבית מחובר כמו אמזון אקו ו Google Home.

אמזון יצאה מהשער לראשונה לפני שנתיים עם ה-Echo (מופעל על ידי AI בשם Alexa), ו-Google Home הצטרף למסיבה בסתיו שעבר. מוצרים אלה דומים יותר מאשר שונים: שניהם מסתמכים על בינה מלאכותית מבוססת ענן, בסגנון צ'טבוט מנוע קול, היכולת לשלוט במכשירי בית חכם, ושניהם נעשים חכמים יותר עם הזמן ללא כל מעורבות מצד אתה.

אלקסה של אמזון נהנית ממערכת אקולוגית הולכת וגדלה ומקהילת מפתחים פתוחה זמן רב - ובקרוב תתחילו לראות את אלקסה בתוך מוצרים שאינם מתוצרת אמזון. בינתיים, ה-Assistant של גוגל נהנה ממגוון השירותים והמשאבים של גוגל, כולל המחשב שלה למידה ומה שנקרא Knowledge Graph - אבל זה רק עכשיו מגביר קהילת מפתחים כדי להתחרות במה של אלקסה יכול לעשות.

אז איך מסתדרים ה-AI הדו-קרביים כשהם מקבלים משימות ושאלות דומות? חשבנו שנספר לכם איך זה באמת לחיות עם הטכנולוגיות הללו ולשלב אותן בחיינו בחודשים האחרונים.

גם אלקסה וגם גוגל משתלבות עם שירותי מוזיקה קיימים, אבל לאלקסה יש יותר אפשרויות מאשר ל-Google Home. Alexa מתחברת לאמזון מיוזיק, Prime Music, Spotify Premium, Pandora, TuneIn, iHeartRadio ו-Audible.

Google Home תומך ב-Google Play Music, YouTube Music, Spotify ופנדורה.

אז מה זה אומר בעולם האמיתי? מחוץ לקופסה, מצאנו את אלכסה מעוגלת יותר, אם כי היא בהחלט נהנתה מהעובדה שהיינו חברי אמזון פריים וקיבלה אוטומטית גישה למבחר המוזיקה הנדיב שם.

אם ביקשנו לשמוע שירים של לינדזי סטירלינג, אלכסה ניגנה שירים של האמן הזה. Google Home הגיב על ידי השמעת תחנת Google Play Music שכללה שירים של לינדזי סטירלינג, בין היתר. שילוב נעים, אבל לא אותו הדבר.

אלקסה יכולה גם לנגן ספרי שמע באמצעות Audible. למרות שהיינו רוצים שהקול שלה היה טבעי יותר, זה היה מגניב לקבל את האפשרות הזו, וזו תכונה נוספת מושכת שחסרה ל-Google Home.

באשר לאיכות השמע, Google Home בסך 130 $ פשוט נשמע טוב יותר מאשר ב-Amazon Echo שנשמע דק יותר ב-180 $. אבל 50 $ Amazon Echo Dot היא פשרה מצחיקה; הוא מפתיע לטובה במחיר, והוא מתחבר גם לרמקולים חיצוניים, אם אתה רוצה סאונד טוב יותר.

אל תבינו אותנו לא נכון, אלכסה רוצה לעזור, אבל זה מתסכל כשאתה שואל שאלות רק כדי שהיא תגיד שהיא לא יכולה להבין מה אנחנו מבקשים או שהיא לא יודעת את התשובה. וזה קורה הרבה.

נתקלנו בהרבה פחות מזה עם Google Home. ולגוגל יש מיומנות קריטית בשרוולים שמשאירה את אלקסה באבק: גוגל למעשה זוכר את השיחה שלך ולא מתייחס לכל אינטראקציה כאילו זו הייתה הפעם הראשונה שיש לך נפגשו אי פעם. שאל את Google שאלה, ולאחר מכן עקוב אחריה, ו-Google Home יכול לעתים קרובות לעקוב אחר השיחה כך שלא תצטרך להמשיך לחזור על דברים.

לדוגמה, שאלנו בהצלחה את גוגל הום, "מה השם האמיתי של אדל", "בכמה גראמי זכתה" ו"נגן אחד מהשירים הפופולריים שלה", מבלי לומר את שמה של אדל בכל פעם.

אלקסה הרבה פחות מסוגלת. היא הבינה את השאלה הראשונה - דיקלמה את שמה האמיתי של אדל. אבל היא מעדה ברגע שלא היינו ספציפיים בשאלות ההמשך. "סליחה, אני לא מוצא את התשובה לשאלה ששמעתי" הוא פזמון נפוץ, כמעט בלי קשר למה ששואלים את אלקסה.

אכן, גוגל בדרך כלל עוזרת הרבה יותר. נתקלת בתרופה על המדף שלך שאתה לא זוכר למה היא נועדה? אין בעיה - שאל את Google Home ותקבל תוצאה. שאל מה המרחק מקליפורניה לניו יורק ברכב, ותקבל תשובה. אפילו תקבלו תשובה כמה זמן ייקח לנסוע מנקודה א' לנקודה ב'.

לאלכסה, לשם השוואה, לא היה מושג איך לעזור בטיפול תרופתי. ולמרות שהיא יכולה לומר לך "המרחק מניו יורק לקליפורניה", היא תספר לך רק את המרחק בקו הישר. בקש מרחק נסיעה, והיא המומה כאילו שאלת ילד בן 4 את אותה שאלה. זהה לזמן הנסיעה, אלא אם כן הגדרת "כתובות נסיעה" באפליקציית Alexa; גם אז, אלקסה מוגבלת יותר מגוגל.

הרשימה עוד ארוכה. Google Home שואב ממגוון מרשים של מקורות, בעוד שבדרך כלל, אם התשובה אינה שאלה מבוססת עובדות שניתן למצוא בקלות בוויקיפדיה, אלכסה מוותרת מבלי לנסות.

זה היה כמעט תיקו. שניהם יפתיעו אתכם בתגובות מהנות ובלתי צפויות שבטח יעוררו צחוקים בבית. ושניהם עושים יותר ממה שאתה עשוי לצפות - לשחק משחקים, לשיר שירים, להטיל קוביה, לספר בדיחות ולחשוב על Star Wars vs. מסע בין כוכבים (יאללה, גיקים בנו את הדברים האלה, אז למה לא זֶה יש שם ויכוח עתיק יומין?). לאלקסה יש אפילו מערך של קאמבקים מדליקים (נסה לומר "שמי הוא איניגו מונטויה", כהומאז' ל כלת הנסיכה).

עם זאת, המקום שבו Google Home מצטיין הוא בתכונותיו הנוספות. שניהם יכולים לשיר יום הולדת שמח, אבל סביר שגוגל תזרוק שורה כמו "יום הולדת שמח למי שזה יום הולדתו". בקש לשחק משחק ו-Google Home יושק למצב משחק, עם מוזיקה קאמפית.

אלקסה של אמזון נהנית מכך שהייתה בשוק והשתכללה ברציפות במשך יותר משנתיים לפני הגעת גוגל. כמו כן, המערכת האקולוגית נהנתה מקהילת המפתחים הפתוחה של אמזון. התוצאה: לאלקסה יש מאות "מיומנויות" שתוכלו להפעיל שיאפשרו לאלקסה לקיים אינטראקציה עם שפע של מוצרים ושירותים.

גוגל רק מתחילה. זה עובד עם Nest ו-ChromeCast בבעלות גוגל, יחד עם Honeywell, Ecobee, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo ו-Lifx.

Alexa תומכת ב-Honeywell, Lutron, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo, Insteon, Lyric, Nucleus, Wink ועוד. הרבה יותר. שניהם מקלים על הפעלת מכשיר, ולאחר מכן תוכל לשלוט בו באמצעות הקול שלך. "טמפרטורה נמוכה יותר." "כבה מתג." אבל אף אחד מהם לא יכול לחולל ניסים: לדוגמה, מתג Wemo יכול לכבות את המחמם המחובר למתג, אבל לא להפעיל אותו שוב, גם כשהמתג קיבל מתח שוב.

Google Home חזק יותר בחזית הבידור הודות לתמיכה ב-Chromecast. אבל אלקסה תומכת במגוון רחב יותר של מכשירים בקטגוריות אחרות, וזו הסיבה שהיא זוכה להכרה כאן. אנו מצפים ש-Google Home יתעדכן בזכות חדשות שגוגל פתחה פעולותיו של Google Assistant לצדדים שלישיים. אבל למרות זאת, זה לא פתוח כמו הפלטפורמה של אלקסה.

שוב, השניים כמעט צווארים, מפגינים את החוזקות הייחודיות שלהם. Alexa טובה יותר בקניות, מזג אוויר ורשימות מטלות. ל-Google Home יש את היתרון עם אזעקות, לוח שנה והתאמה אישית.

תמונת מצב יומית. My Day של Google Home הוא ידידותי ושימושי. פשוט אמור "היום שלי" ותשמע מגוגל עונה לך בוקר טוב בשם עם השעה, תחזית מזג האוויר ו"שיהיה לך טוב" לפני ההשקה לחדשות. זוהי תכונה נהדרת, ואנחנו אוהבים אותה קצת יותר מאשר תדרוך הפלאש של אלקסה.

לוּחַ שָׁנָה. לבית יש יתרון ביתי (משחק מילים); זה מתחבר ליומן Google שלך ​​ופשוט עובד. Google Home מדקלם את היום שלך, בצורה זורמת וחלקה, עם מעברי שיחה בין אירועים.

לעומת זאת, אם אתה מבקש מאלכסה את היומן שלך, היא אומרת שאתה צריך לקשר את זה דרך דף ההגדרות של אפליקציית Alexa. אבל פשוט לא מצאנו דרך לעשות זאת.

מזג אוויר. גם Alexa וגם Google Home מספקים עדכוני מזג אוויר. לעתים קרובות, התוצאות היו דומות, אם כי Google Home נכנס לפרטים נוספים בתצוגות מזג האוויר שלו. כשבדקנו את השניים זה לצד זה, גוגל הפתיעה אותנו בכך שסיפקה מידע שגוי, ולא שמה לב לכך כרגע ירד גשם או שהגשם היה בתחזית - שתי הנקודות שאלכסה השיגה על סן פרנסיסקו הגשומה ימים. למרבה האירוניה, שבוע לאחר מכן, הדיוק שלהם התהפך. לך תבין.

קניות. לאלקסה יש לא רק רשימת קניות שתוכל להוסיף אליה על ידי אמירת "הוסף לרשימת קניות", אלא גם מאפשרת לך לקנות בקלות מאמזון דרך מכשיר Alexa שלך.

Google Home באופן דומה מאפשר לך להוסיף לרשימת קניות שמתוחזקת באפליקציית Google Keep. אבל אתה לא יכול לקנות מ-Google Home. חיבור של Google Express יתאים באופן טבעי, אבל הוא עדיין לא שם.

רשימת מטלות. לאלקסה יש תכונה של רשימת מטלות הפועלת בדומה לרשימת הקניות. למעשה, באפליקציה תוכלו להעביר פריטים בקלות בין השניים. ל-Google Home אין עדיין מקבילה, וההשמטה הזו מטריפה ומתסכלת כאחד. בטח, Google Home משתלב עם מתכוני IFFT, ועכשיו, כאשר Actions פתוחות למפתחי צד שלישי, אנחנו בטוחים שנראה משהו ממלא את החלל. אבל היעדר רשימת מטלות הוא מחדל יליד מפתיע.

בוא נצא: לאלקסה יש את היתרון כאן. אלקסה נהנית מ-IMDB בבעלות אמזון, שמקלה לדעת עובדות וזמני הקרנה של סרטים. אבל אל תבקשו לקבל כרטיס - הבקשה הזו הובילה שאלקסה שאלה אם אנחנו רוצים לקנות כרטיס מתנה של Fandango. לפחות אלכסה נתנה לנו מועדי הופעה; גוגל הום זיהה את הקולנוע הקרוב ביותר. הזמנות לארוחת ערב? תשכח מזה: אף אחד מהמכשירים לא ביצע את הזמנת ארוחת הערב כפי שביקשנו.

זמני נסיעה: אין ספק שבזכות Google Maps, גוגל עושה כאן טוב יותר; זה בעצם יכול להגיד לך כמה זמן ייקח לנסוע ליעד ספציפי. אבל תשאלו את אלכסה כמה זמן ייקח לנסוע מקניון רוזוולט פילד לוואלי סטרים, והיא אומרת, "אני לא יודעת, אבל מצאתי רוזוולט פילד בגארדן סיטי."

אַזעָקָה: Google Home מנצח, מכיוון ש-Google Home מאפשר לך לקבל יותר משעון מעורר אחד - משהו שרבים מאיתנו רואים בהכרח. וגם אתה נודניק. Alexa תומכת רק באזעקה אחת. ואם אתה עצבני בבוקר, הדבר הכי טוב בגוגל הום הוא שהוא לא יתבלבל כשאתה צועק עליו, "היי גוגל, שתוק". לא מנומס, אבל זה מכבה את האזעקה. אלכסה מבולבלת מתגובה כזו, וכל הזמן מדאיגה.

בעוד ש-Google Home עשוי להישמע זורם יותר ומדבר יותר, קל יותר להתחבר אל Alexa. אחרי הכל, האם אתה מרגיש יותר נעים עם גאדג'ט שיש לו שם תקין כמו אלקסה, או משהו שאתה צריך להפעיל על ידי אמירת "אוקי, גוגל?"

אז אלקסה היא חומר החבר הכי טוב. אבל גוגל הום זוכה בתחרות האישיות. Google Home זורם יותר ופחות רובוטי, ויש לו חוש הומור טוב יותר. גוגל הביאה כותבי קומדיה מפיקסאר ו הבצל לעזור להטביע את הבינה המלאכותית בהומור שיחתי. וזה עובד - הנגיעות ההומוריסטיות צצות כאשר אתה הכי פחות מצפה להן באינטראקציות יומיומיות, וזה מקל להאמין שגוגל הום הוא שותף לשיחה מוכשר יותר.

אלכסה מצליחה מספיק טוב, אבל השפה שלה מרגישה מעוותת, עם אינטונציות והטיות כבויות בצורה שגורמת לדיבור להרגיש פחות... בן אנוש. נשבעים ששמנו לב לכמה שיפורים מאז שהתחלנו את הניסוי הזה - בקש מאלקסה לשיר, למשל - אבל היא עדיין מפגרת אחרי Google Home.

הבעיה הגדולה ביותר עם שני עוזרי הבינה המלאכותית החדשים האלה? אף אחד מהם לא נשמע כמו המחשב מסע בין כוכבים. קול המחשב הקיים בכל מקום (בביצוע של מג'ל בארט רודנברי) הוא אידיאל המדע הבדיוני של מה שה-AI האלה מביאים למציאות. זה בטוח יהיה כיף אם אחד מהם יוכל להבין איך להביא את הקול הזה לחיים. לפחות עדכון אחרון מאפשר לך כעת למשוך את תשומת הלב של אלקסה על ידי אמירת "מחשב!"

התראת ביצת פסחא. כמובן, גם אמזון וגם גוגל אוהבות מסע בין כוכבים. נסה לתעל את קפטן פיקארד הפנימי שלך על ידי בקשת, "תה. ארל גריי. חם." אלכסה מגיבה במשהו כמו, "לא מסוגלת לציית. המשכפלים אינם מקוונים". גוגל מצידה תשיב: "הרגיל מגיע מיד, קפטן."