אם היית מעוניין תוכנית Surface Plus של מיקרוסופט, אנו מקווים שאתה כבר רשום. החברה החליטה לסיים את השירות כשנה לאחר השקתו.
מיקרוסופט הודיעה על ההחלטה באמצעות שאלות נפוצות זה, למרבה הצער, לא נתן לנו מידע רב על הסיבה שהחליטה לסיים את התוכנית. השאלות הנפוצות רק אומרות שמיקרוסופט הגיעה למסקנה לאחר "מחשבה רבה ושיקול דעת".
סרטונים מומלצים
השירות, שהושק בשנה שעברה, אפשר ללקוחות לשכור מכשיר Surface ל-24 חודשים. בתום 24 החודשים הללו, המכשיר הפך להיות שלהם לשמור. בנוסף, למשתמשים הייתה אפשרות לשדרג למכשיר חדש לאחר 18 חודשים.
קָשׁוּר
- Surface Pro 10: הנה למה לצפות מהדור הבא
- סימנים מצביעים על כך שמיקרוסופט מוותרת סופית על יציאת ה-Surface Connect
- Microsoft Surface Pro 9 לעומת Lenovo IdeaPad Duet 5i: איזה 2 ב-1 הוא הטוב ביותר?
בצד החיובי, מי שכבר נרשם לתוכנית עדיין יקבלו את כל ההטבות של החברות. הם יוכלו להמשיך בתוכנית התשלומים החודשית שלהם עם אפשרות לשדרג לאחר 18 חודשים או שהם יכולים פשוט לבצע את כל 24 התשלומים ולשמור על מכשיר ה-Surface הנוכחי שלהם. שינוי אחד שלקוחות קיימים יצטרכו להתמודד איתו הוא שהחל מאוקטובר, הם יצטרכו לפנות ישירות לתמיכה של מיקרוסופט מכיוון שאתר Surface Plus נסגר.
כפי שצוין קודם לכן, מיקרוסופט לא נתנה לנו מידע רב סביב החלטתה לסיים את תוכנית Surface Plus. עם זאת, ראוי להזכיר שהתוכנית זכתה לכמה ביקורות פחות מהממות מלקוחות. פוסט ב-Reddit שדן בנושא היתרונות של התוכנית אמר כי התוכנית שווה את זה עבור אפס אחוזי מימון, אבל הזהיר שלמיקרוסופט ו-Klarna יש בעיות בתקשורת.
כמה מהמשתמשים בשרשור הזהירו גם מפני השדרוג של 18 חודשים, והזהירו את המשתמשים כנראה שעדיף להם פשוט למכור את המכשיר אחרי 24 חודשים אם הם רוצים להשיג חדש משטח.
נראה שנקודת מחלוקת נוספת היא בחירתה של מיקרוסופט ב-Klarna כשותפה העסקית שלה. באתר התמיכה של מיקרוסופט, יש פוסטים ממספר משתמשים שאמרו שהם נדחו לתוכנית למרות ציוני אשראי מצוינים. משתמש אחד אף טען כי קלרנה שיקרה לו לגבי ביצוע בדיקת אשראי עבורו, לאחר שקיבל אישור מ-Experian כי לא התרחשה בדיקה כזו.
ללא קשר לבעיות, האובדן של Surface Plus נותר מאכזב מכיוון שהוא הציע דרך לאנשים להשיג Surface מבלי להוציא כל כך הרבה כסף מראש.
המלצות עורכים
- חלקי תיקון פני השטח זמינים כעת דרך Microsoft Store
- מה זה ChatGPT Plus? כל מה שאנחנו יודעים על שכבת הפרימיום
- Surface Laptop Studio 2 של מיקרוסופט עשוי לקבל שיפור ביצועים מסיבי
- כל הסיבות לכך שמכשירי ה-Surface החדשים גרועים מבעבר
- מדוע ל-Microsoft Surface עדיין אין תשובה אמיתית ל-MacBook Air
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
