אלפי T-Mobile מנויים דיווחו על הפסקות ברחבי ארצות הברית ביום שני אחר הצהריים, כשבעיית ניתוב הוציאה את השירות לחלקים עצומים של המדינה.
בסביבות הצהריים שעון האוקיינוס השקט ביום שני, Down Detector הראה כמעט 90,000 דיווחים על הפסקת T-Mobile שהשפיעה על רוב הערים הגדולות בארה"ב. כמעט 70% מהמשתמשים דיווחו כי איבדו אות ומפת ההפסקות של Down Detector חשפה שהדיווחים התפזרו ברחבי הארץ.
סרטונים מומלצים
בהערה בבלוג של החברה ביום שני אחר הצהריים, המנכ"ל מייק זיברט כתב: "זוהי בעיה הקשורה לתעבורת IP שיצרה יכולת משמעותית בעיות בליבת הרשת לאורך היום". הוא גם ציין ששירותי הנתונים עדיין פועלים רץ.
ציוץ מאוחר יותר על ידי חשבון הטוויטר T-Mobile Help של החברה אמר ש"בעיית ניתוב נרחבת" גורמת לבעיות קול והודעות טקסט.
ההפסקה נמשכה מספר שעות עד אחר הצהריים, כאשר השירותים סוף סוף חזרו לאינטרנט בשעה 21:30. PT ביום שני, על פי דובר T-Mobile.
"תודה על סבלנותך כשתייקנו את הבעיות", אמר נשיא הטכנולוגיה של T-Mobile, נוויל ריי. "אנו מתנצלים בכנות על כל אי הנוחות".
Digital Trends פנה שוב אל T-Mobile כדי לשאול כמה אנשים הושפעו בסך הכל. נעדכן את הסיפור כשנשמע בחזרה.
משתמשים נהרו לרשתות החברתיות ככל שההפסקה נמשכה, וחלקם טוענים כי מתקפת DDoS הייתה אחראית. עם זאת, מתיו פרינס, מנכ"ל חברת אבטחת אתרים Cloudflare, דחה את השמועות ואמר כי החברה שלו לא ראתה סימנים למתקפה מתואמת.
ממצאי החברה שלו לא הראו עלייה בתעבורה לשירותי האינטרנט הגדולים, פרינס כתב בטוויטר.
"הצוות שלנו מכיר את מפעילי הרשתות כמעט בכל שאר שירותי האינטרנט והפלטפורמות הגדולות, ואף אחד מהם לא מדווח על שום דבר חריג", המשיך פרינס. "אל תדאג, זה דבר אחד שלא צריך להתווסף לרשימת הטירוף שהייתה ב-2020."
משתמשי Down Detector דיווחו גם על בעיות ב-AT&T, אך דובר החברה אמר ל-Digital Trends שהרשת עדיין פועלת כרגיל. יותר מ-5,000 משתמשים דיווחו גם על בעיות ב-Verizon בשיא ההפסקה, אך דובר Verizon אמר שהרשת הייתה לא הושפע וייתכן שדיווחים הגיעו מלקוחות Verizon שניסו להתקשר למשתמשי T-Mobile ונתקלו ב שְׁגִיאָה.
רוצה עוד חדשות, ביקורות, מדריכים ותכונות מ-Digital Trends? עקבו אחרינו ב חדשות אפל, חדשות גוגל, ו פליפבורד.
המלצות עורכים
- ההובלה העצומה של T-Mobile במהירויות 5G לא הולכת לשום מקום
- התוכניות החדשות ביותר של T-Mobile מרגשות עבור לקוחות חדשים (וותיקים).
- מה זה 5G UC? הנה מה שהסמל הזה בטלפון שלך באמת אומר
- הנה עוד סיבה גדולה לכך ש-T-Mobile 5G שולט ב-AT&T וב-Verizon
- T-Mobile סובלת מפרצת נתונים מאסיבית... שוב
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
