סרטונים מומלצים
פוסט קצר על צ'אט עסקי הוא כבר מופיע באתר האינטרנט של החברה לקראת חשיפה רשמית ביום שישי, 9 ביוני השבוע אירוע WWDC בסן חוזה, קליפורניה.
הַשָׁקָה כחלק מ-iOS 11 בסתיו, אפל מציגה את הצ'אט העסקי כ"דרך חדשה וחזקה לעסקים להתחבר ללקוחות ישירות מתוך הודעות".
קָשׁוּר
- iMessage הושבת היום, אך כעת היא חוזרת לשגרה
- Sunbird נראה כמו אפליקציית iMessage לאנדרואיד שחיכיתם לה
- החוק הזה של האיחוד האירופי עלול לאלץ את אפל לפתוח את iMessage ואת חנות האפליקציות
תפוח עץ
זה אומר שכל מי שיש לו אייפון, אייפד או Apple Watch יוכל להשתמש במכשיר שלו כדי "לקבל תשובות לשאלות, לפתור בעיות ולהשלים עסקאות", והוסיף שלקוחות יוכלו למצוא עסקים ולהתחיל שיחות מאפליקציות אפל כמו ספארי, מפות, ספוטלייט ו סירי. במילים אחרות, סביר להניח שכאשר מידע עסקי מופיע ברישומים בתוך האפליקציות של אפל, ה אפשרות ליזום סשן צ'אט באמצעות iMessage תוצע לצד מספר הטלפון של החברה ועוד פרטים.
ההחלטה לקרב לקוחות ועסקים זה לזה באמצעות אחת מיישומי הליבה שלה משקפת מהלכים דומים של אנשים כמו פייסבוק עם שניהם שָׁלִיחַ ו וואטסאפ, בעוד שגם טוויטר היה מפתחת את האפליקציה שלה כדי לאפשר אינטראקציות עם שירות לקוחות בחלק ההודעות הישירות של אפליקציית המדיה החברתית שלה.
הוספת תכונות נוספות כמו זה היא גם האינטרס של אפל מכיוון שהיא מגדילה את הסבירות למשתמשים להישאר בתוך האפליקציה במקום ללכת לשירות אחר או לאתר של חברה כדי להיכנס לגעת. עדיף לאפל אם משתמש נשאר עם iMessage, במיוחד מכיוון שהאפליקציה תציע בקרוב שירותים נוספים כמו Apple Pay שבו תוכל לבצע עסקאות פיננסיות בינך לבין משפחה וחברים - הכל חלק מהטכנולוגיה המאמצים המתמשכים של הענק להרחיב את כוח המשיכה של Apple Pay ובסופו של דבר לשמור על הלקוחות בטווח המתפתח שלה מערכת אקולוגית.
המלצות עורכים
- התכונה החדשה והמגניבה ביותר של iOS 17 היא חדשות איומות עבור משתמשי אנדרואיד
- מסחר באייפון שלך עם אפל? תקבל פחות מאתמול
- בקרוב תוכל להשתמש ב-WhatsApp ביותר מטלפון אחד
- שמועת ה-iMessage המשורטטת הזו היא הדבר הגרוע ביותר שראיתי כל השנה
- כמשתמש נאמן iMessage, נמאס לי מההתנגדות של אפל ל-RCS
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
