בעוד שהרבה עסקים משתמשים כיום בפלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק או טוויטר כדי לתקשר עם הלקוחות שלהם, אפל מקווה להפוך לשליחת הבחירה. התכונה החדשה תגיע כחלק מ-iOS 11, ואיתה יוכלו הלקוחות לפתוח iMessage חלון מ-Safari, מפות, Spotlight או Siri, ולפתוח איתך, העסק בעלים. ברמה הבסיסית ביותר, צ'אט עסקי יאפשר לקיים שיחות, אך אפל מציעה גם תמיכה באינטראקציות רלוונטיות אחרות, כמו תזמון פגישות. אחרי הכל, אפל מציינת שמספר פלטפורמות שירות לקוחות כבר השתלבו עם Business Chat, כולל LivePerson, Salesforce, Nuance ו- Genesys. לקוחות יכולים אפילו לבצע רכישות באמצעות Apple Pay באמצעות התכונה החדשה.
סרטונים מומלצים
הממשק של Business Chat נראה מוכר, כמובן. לפחות, בדף ה-Develop Preview של אפל, נראה שבועות צ'אט הן גוונים של אפור, במקום הכחול והאפור המקובלים. עם זאת, אחרת, פורמט בועת הצ'אט זהה לזה שהיה עבור כל חילופי צ'אט אחרים דרך iMessage.
קָשׁוּר
- מדוע אינך יכול להשתמש ב- Apple Pay ב- Walmart
- אפל לא הפכה את סירי לרוצחת ChatGPT ב-WWDC - וזה מפחיד אותי
- אפל מוסיפה אפליקציה חדשה לגמרי לאייפון שלך עם iOS 17
כבר עכשיו, אתה יכול להירשם ולהגיש בקשה לגישה מוקדמת לצ'אט עסקי, אם כי מפתחים יכולים להמשיך ולהציג את התכונה. אם אתה מוכן לזה, אתה יכול להתחיל להתחבר, להשתלב עם מרכז הקשר שלך, ובדרך אחרת להתכונן לפרסום של Business Chat.
המלצות עורכים
- כיצד להיפטר מזהה אפל של מישהו אחר באייפון שלך
- יש לך אייפון, אייפד או Apple Watch? אתה צריך לעדכן אותו עכשיו
- התכונה החדשה והמגניבה ביותר של iOS 17 היא חדשות איומות עבור משתמשי אנדרואיד
- iMessage הושבת היום, אך כעת היא חוזרת לשגרה
- אל תעדכן את Apple Watch שלך אלא אם כן אתה רוצה את באג התצוגה המכוער הזה
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
