"לפני ארבע שנים דיברנו על מגמה בתעשייה", אמר ראש T-Mobile, ג'ון לגר. "יותר מ-70 אחוז מהלקוחות האלחוטיים אומרים שהתוכניות האלחוטיות מסובכות מדי. הם רוצים פשטות".
סרטונים מומלצים
לשם כך, T-Mobile מחליפה את תוכניות הנתונים המוגבלים שלה ב- תוכנית חדשה של T-Mobile One זה הודיע מוקדם יותר השנה. קו בודד מתחיל ב-$70 בתשלום חשבון אוטומטי עבור דיבור ללא הגבלה, הודעות טקסט ללא הגבלה ונתוני 4G LTE ללא הגבלה. תורים למשפחה בת ארבע נפשות מתחילים ב-$40. ותוספות אופציונליות כוללות תוכנית שיחות בינלאומית ב-$20 לחודש וקשירה 4G LTE (מהירויות 3G בתוכנית הרגילה) וסרטוני HD (480p) במחיר של 15$ לחודש יותר.
קָשׁוּר
- T-Mobile תופס כיסוי 5G גדול ומהירות מנצחת בדוח חדש
- תוכניות T-Mobile הסבירו: 5G, תמחור ותכונות
- ל-Xiaomi Mi 10T Pro החדש יש מצלמת 108MP ומסך 144Hz כדי להתמודד עם סמסונג
"האינטרנט נועד להיות בלתי מוגבל."
כחלק מההשקה הרחבה יותר של תוכנית One, T-Mobile מציגה את "ערבות תוכנית אחת". החל מה-22 בינואר היא מבטיחה לא לנעול מחירים ללקוחות חדשים.
אבל זה לא הכל. הספק מוסיף הטבת תוכנית חדשה שמחזירה למנויים עבור הנתונים שהם לא משתמשים בהם. זה נקרא KickBack, ו-T-Mobile אומרת שזו הדוגמה הראשונה של "ספק גדול" המחלק תשלומים למנויים שמשתמשים ב-2GB של נתונים או פחות. אם אתה נופל מתחת לסף נתונים עבור החודש ותשלם את החשבון שלך בזמן, תקבל זיכוי של עד $10 בצורה של זיכוי בחשבון. זה יופיע כאפשרות הצטרפות של $20 לשורה באפליקציית ניהול החשבונות של T-Mobile בשבועות הקרובים.
T-Mobile מסרה כי היא נלחמת ביותר מ-1.3 מיליארד דולר, ו-2.4 מיליארד דולר, שצרכנים משלמים בעמלות מעבר ותוספת יתר, בהתאמה. החברה מעריכה כי קווים בשימוש קל יכולים לחסוך עד 120 דולר בחודש בהחזרים, וזאת עם תוספת נוספת קו בעלות של $20 ב-T-Mobile One, מנויים יכולים להוסיף קו שמסתכם ב-10$ בלבד לחודש לאחר KickBack.
"האינטרנט לא נועד להימדד בסיביות ובייטים, אז זה מטורף שחברות אלחוטיות עדיין גורמות לך לקנות את זה ככה. תוכנית התעריפים מתה - זה מאובן מתקופה שבה האלחוט נמדד בכל שיחה או טקסט", אמר לגר. "האינטרנט נועד להיות בלתי מוגבל, וב-T-Mobile, אנחנו מאמינים בכך כל אחד צריך אינטרנט סלולרי ללא הגבלה."
T-Mobile פועלת לחסל גם נקודת כאב נוספת: תמחור תוכנית. לפי הספק, מנויי סלולר משלמים יותר מ-17 מיליארד דולר במסים ועמלות ממשלתיות על החשבונות שלהם עבור שירות סלולרי אלחוטי. החל מהחודש, T-Mobile אוכלת את העלות של אלה. "אנחנו משקיעים בלקוחות שלנו", אמר לגר.
מבצעי השקת הספק בצורה של הטבת "הנחה במיסוי" ו-#FreeFace. החל מה-6 בינואר, הלקוחות מקבלים $150 לקו - $600 למשפחה בת ארבע נפשות - עבור כל קו שעובר מספק אחר לתוכנית T-Mobile One עד 12 קווים. ולקוחות שיפרסמו תמונת סלפי של תגובתם לחשבון האלחוטי המנופח שלהם ברשתות החברתיות יוכנסו ל-#FeeFace off יומי, כאשר כל זוכה יוצא עם חבילות פרסים כולל סמארטפון לבחירתם, שנה חינם של T-Mobile One, וזוג ביטים אוזניות. הפרס הגדול הוא טיול בן ארבעה לילות, חמישה ימים לשניים לווגאס.
ספרות ותוכנית ה-One רחוקות מהחידושים האחרונים של T-Mobile. התוכנית Simple Global שלה מספקת הודעות טקסט ונדידה ללא הגבלה ביותר מ-140 מדינות, יתרון שלדברי הספק הביא לכך שלקוחות השתמשו בנתונים בינלאומיים פי 255. Mobile Without Borders הרחיב את הטבות הכיסוי של T-Mobile לחלקים ממקסיקו וקנדה. T-Mobile Tuesdays הציגה הנחות שבועיות על כרטיסים לסרט, שירותי שיתוף נסיעות ועוד. ו-Binge On ו-Music Freedom סיפקו גישה למספר שירותי וידאו ומוזיקה סטרימינג שאינם נחשבים כנגד מכסות נתונים.
ובדצמבר, T-Mobile הכריזה על Digits, שירות חדש המספק מספר טלפון יחיד שפועל בסמארטפונים, טאבלטים, מחשבים ואפילו ציוד לביש. מנויים יכולים לענות ולבצע שיחות מהמכשירים הנ"ל, ולוח מחוונים ייעודי של ספרות מספק גישה להיסטוריית שיחות, הודעות ודואר קולי.
הם באים בעקבות שיפורים ברשת. בדצמבר הודיעה T-Mobile כי היא מכסה 313 מיליון אנשים בארה"ב - מיליון ביישן מהסיקור של Verizon - וכי הדור הנוכחי של הסלולר שלה יכול כעת להשיג מהירות תיאורטית מהירה יותר - 1Gbps - מכל ספק מרכזי אחר בעולם לָנוּ.
מבחינת צמיחה, המוביל נמצא במסלול כלפי מעלה. ברבעון הרביעי של השנה, T-Mobile הוסיפה 2.1 מיליון לקוחות ודיווחה על שיעור הנטישה הטוב ביותר אי פעם של 1.28 אחוז. במהלך 2016, הספק הוסיף 8.2 מיליון לקוחות.
ראה את התוכנית האחת של T-Mobile כאן
המלצות עורכים
- T-Mobile מוסיף שנה בחינם של Apple TV+ לתוכניות היקרות ביותר שלה
- OnePlus 7T לעומת אייפון 11: איזה מהם יתפוס את המשכורת הבאה שלך?
- תוכנית מג'נטה מקס החדשה של T-Mobile מציעה נתוני 5G בלתי מוגבלים באמת, 40GB של נקודה חמה
- טלפונים ישנים יפסיקו לעבוד עם AT&T ו-T-Mobile. הנה מה לעשות בעניין
- T-Mobile תוציא בקרוב כמה טלפונים מיושנים מהרשת שלה
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
