אם אתה מתאמץ לשמוע מישהו בסקייפ, יכול להיות שהוא מדבר ביישן, או שהגדרות השמע שלך נמוכות מדי. יש שתי הגדרות שאתה צריך לבדוק לפני שאתה אומר לחבר שלך לדבר. ניתן להתאים את הגדרות האודיו של Skype דרך הממשק הראשי או במהלך שיחה. הגדרות Windows יכולות גם להיות האשם, אז הקפד לבדוק גם את עוצמת הקול של המערכת שלך.
הגדרות סקייפ
אם אתה באמצע שיחה, לחץ על הלחצן "מידע על איכות שיחה", המסומן על ידי חמישה פסים אנכיים שגדלים בהדרגה בסרגל הכלים. אם אינך רואה את סרגל הכלים, העבר את העכבר לחלק התחתון של המסך כדי לגרום לו להופיע בצורה קסומה. לחץ על הכרטיסייה "רמקול" וגרור את המחוון ימינה כדי להגביר את עוצמת הקול, או שמאלה כדי להפחית את עוצמת הקול. אם עדיין לא התחלת שיחה, לחץ על "כלים" מהחלון הראשי ולאחר מכן בחר "אפשרויות". לחץ על הכרטיסייה "הגדרות שמע", החלק את המחוון "עוצמת הקול" בחלק הרמקול ולאחר מכן לחץ על "שמור".
סרטון היום
הגדרות Windows 8.1
במצב שולחן העבודה, לחץ על סמל הרמקול באזור ההודעות. אם אינך רואה את סמל הרמקול, לחץ על החץ הקטן משמאל לאזור ההודעות כדי לחשוף את כל הסמלים. גרור את סמל המחוון למעלה כדי להגביר את עוצמת הקול או למטה כדי להפחית אותה. אם זה לא עוזר, לחץ על "מיקסר" מתחת למחוון, גלול עד שתראה "סקייפ" ולאחר מכן כוונן את המחוון הספציפי לסקייפ. אפשרות סקייפ תהיה גלויה רק אם סקייפ פתוחה ומפיקה כעת צליל.
