יכולות להתעורר בעיות בכל מכשיר אלקטרוני..
Vizio מייצרת מערך של טלוויזיות שטוחות בחדות גבוהה הנמכרות באינטרנט ובאמצעות קמעונאים ברחבי הארץ. כמו בכל מכשיר אלקטרוני, דברים יכולים להשתבש. על פי ConsumerAffairs.com, התלונות הנפוצות לגבי דגמי Vizio כוללות קפיאה של תמונות, היעלמות סאונד ושבירת תאורה אחורית. אופן תיקון הטלוויזיה Vizio תלוי בבעיה והאם היחידה עדיין באחריות.
שלב 1
קרא את הסעיף לפתרון בעיות במדריך למשתמש. התחל עם הבעיה או הבעיה ופעל לפי ההוראות המפורטות במדריך. זו עשויה להיות הדרך המהירה והזולה ביותר לתקן את הטלוויזיה Vizio שלך.
סרטון היום
שלב 2
צור קשר עם שירות הלקוחות של Vizio. אם הטלוויזיה שלך עדיין באחריות (שנה אחת מהרכישה אלא אם כן רכשת את האחריות המורחבת) הלקוח נציג השירות ייתן לך הנחיות לגבי קבלת טכנאי לביתך או קבלת היחידה לשירות מֶרְכָּז. אם האחריות ליחידה אינה קיימת, ניתן לפנות ל-Vizio או למרכז שירות מורשה של Vizio.
שלב 3
שאל שאלות לגבי העלויות הכרוכות באבחון ותיקון הבעיה. מרכזים מסוימים יגבו תשלום קבוע רק כדי להסתכל בטלוויזיה בעוד שדמי התיקון מחושבים על חלקים ודמי עבודה לפי שעה.
שלב 4
קבע תור לתיקון שיגיע לביתך כדי לאבחן את הבעיה.
שלב 5
בדוק אם זול יותר לתקן את הטלוויזיה או לקנות טלוויזיה חדשה. במקרים רבים, ייתכן שיהיה קל יותר להחליף את הטלוויזיה.
עֵצָה
צור קשר עם התמיכה והמכירות של Vizio בטלפון (877) 698-4946.
