לקוח Verizon
ספקי טלפונים סלולריים דורשים ממך לעתים קרובות לחתום איתם על חוזה לשנה או שנתיים לפני שהם מספקים לך שירות, ו-Verizon Wireless לא שונה. עם זאת, עשוי לבוא זמן שבו תרצה לבטל את התוכנית שלך או להחליף ספק, מה שעלול לגרום לך לחייב אותך בדמי סיום מוקדם. בשל החוזה שנחתם, היציאה מעמלה זו עשויה להיות קשה, אך היא אינה בלתי אפשרית.
שלב 1
התקשר לשירות לקוחות
התקשר לקו שירות הלקוחות של Verizon Wireless. אם ברצונך לבטל את החוזה שלך עם Verizon, תצטרך להסביר לסוכן השירות מדוע אתה צריך לצאת ומדוע אתה חושב שלא צריך לחייב אותך בדמי סיום מוקדם. אם החברה שינתה את מדיניות החיוב שלך מבלי לספר לך, יש לך טיעון תקף להיחלץ מדמי הסיום. כמו כן, אם אתה בצבא או יוצא למשימה בחו"ל, אתה יכול לצאת מדמי סיום מוקדם על ידי הוכחה שתהיה מחוץ למדינה לתקופה ממושכת, מה שהופך את החוזה שלך לחסר ערך עבורו אתה.
סרטון היום
שלב 2
חנות Verizon Wireless
בקר בחנות של Verizon Wireless. ייתכן שיהיה לך מזל לזכות בתיק שלך כנגד עמלת סיום מוקדם על ידי כניסה לחנות עצמאית, בניגוד לשיחה עם מישהו בטלפון. סוכני שירות לקוחות נוטים להיות מועילים יותר באופן אישי ומוכנים יותר להקשיב לסיבות שלך מדוע לא צריך לחייב אותך בדמי סיום מוקדם. בנוסף, ייתכן שהם יוכלו למצוא תיקון מהסיבות שברצונך לעזוב את Verizon. אם אתה נכנס לחנות והטלפון שלך חדש יחסית, הקפד לקחת איתך את הטלפון שלך ואת כל האביזרים שלו. החנות עשויה לקחת את הטלפון שלך בחזרה כדי שתוכל למכור אותו מחדש; זה גם עשוי לבטל עמלת סיום מוקדם.
שלב 3
חכה את החוזה שלך
חכה את החוזה שלך. זו הדרך הטובה ביותר להימנע מדמי סיום מוקדם. אם השירות שלכם טוב יחסית, ונשארו לכם רק כמה חודשים בחוזה, תוכלו לנצל את הזמן הנוסף כדי לחקור טלפונים שנשא ספק הסלולר שאליו תרצו לעבור. הכסף שתחסוך בכך שלא תצטרך לשלם את דמי הסיום המוקדם יעלה אפילו על חשבון הטלפון החודשי שלך.
