שימושים שונים במחשבים בעסק

צוות עסקי של שלושה בעבודת משרד ותכנון

מחשבים שינו מהותית את הדרך בה העולם פועל ומנהל עסקים.

קרדיט תמונה: LDProd/iStock/Getty Images

באקלים העסקי של היום, המתחרים עשויים להיות קרובים כמו האתר או הודעת האימייל הבאה. אחת הדרכים להשיג יתרון תחרותי היא ללמוד כיצד מחשבים יכולים לעזור לעסק שלך. אולי אתה יודע על תוכניות דואר אלקטרוני, הנהלת חשבונות ועיבוד תמלילים, אבל קיימות תוכנות אחרות שיכולות להגדיל את הפרודוקטיביות, למשוך לקוחות חדשים, להפחית עלויות ולחסוך לך זמן.

מחשבים מקלים על תקשורת

שירותי דואר אלקטרוני, כגון Yahoo ושירותים מיוחדים, כמו HushMail עוזרים לעסקים לשלוח ולקבל תכתובות אלקטרוניות. שירותי דואר אלקטרוני מקוונים רבים מאפשרים לך גם לשוחח בצ'אט קולי עם אחרים דרך האינטרנט. חברות יכולות גם להשתמש ביישומים כגון Outlook כדי לנהל דואר עסקי, לעקוב אחר אירועים ולעזור לעובדים לקבוע פגישות. Skype, Google Hangouts ותוכניות דומות מעניקות לך את היכולת לקיים פגישות וידאו מרוחקות עם אנשים מכל העולם. רבות מפלטפורמות התקשורת הללו פועלות גם על סמארטפונים וטאבלטים.

סרטון היום

יתרונות כריית נתונים

עסקים לרוב רוכשים ומאחסנים כמויות אדירות של מידע במסדי נתונים יחסיים, גיליונות אלקטרוניים, קבצי XML ומאגרים אחרים. למד להשתמש בטכניקות של כריית נתונים ותוכל לנצל מקור לא נתגלה בעל ערך של בינה עסקית. תוכנת כריית נתונים יכולה לעזור לעסקים לזהות דפוסים ולגלות קשרים חדשים בנתונים היסטוריים. למרות שכריית נתונים יכולה לעזור לחברות קטנות, היא שימושית במיוחד לעסקים עם כמויות גדולות של נתונים מורכבים. עסקים המשתמשים בכריית נתונים יכולים להגביר את המכירות, לרכוש לקוחות חדשים, לשפר הפקות, להגביר את שביעות רצון הלקוחות ולחזות מגמות עסקיות עתידיות.

ניהול קשרי לקוחות

קיימת תוכנה עצמאית שיכולה לעזור לבעלי עסקים למצוא, לתת שירות ולשמר לקוחות. יישומי CRM מודרניים משלבים רבות מהפונקציות הללו למערכת אחת ומאוחדת. משימות טיפוסיות שאפליקציות CRM מלאות מבצעות כוללות ניהול אנשי קשר, שירות לקוחות ואוטומציה של כוח המכירות.

מימוש הזמנה

מילוי הזמנות יכול להיות משימה שגוזלת זמן, מכיוון שהיא עשויה לדרוש סיוע של אנשים בהנהלת חשבונות, במחסן, בבקרת המלאי ובמחלקות המשלוח. מחשבים מקלים על עסקים לבצע אוטומציה ולהאיץ תהליכי מילוי הזמנות שגוזלים זמן רב. לדוגמה, אפליקציה למימוש הזמנה עשויה להשתמש בסורקי ברקוד כדי לתעד מידע על המוצר כאשר מוצר עובר מהמחסן למשאיות המשלוח. תוכנת מילוי הזמנות יכולה גם לומר לך מתי לחדש את המלאי שלך.

עיצוב וגרפיקה

אתה לא צריך לשכור גרפיקאי מקצועי כדי ליצור גרפיקה מקצועית לעסק שלך. כלים, כגון עורכי תמונות ויישומי פרסום שולחניים, יכולים לעזור למתחילים ליצור כפתורי אינטרנט ובאנרים, לצייר לוגו, ליצור חומרים שיווקיים, לשפר תמונות ולהפיק ניוזלטרים. תוכניות, כגון PowerPoint ו-Open Office Impress, יכולות לעזור לך ליצור מצגות עסקיות חזקות על ידי לחיצה על כפתורים וגרירת העכבר. תוכניות עריכת וידאו גם נותנות לך את הכוח להפיק סרטוני חברה משלך שתוכל להשתמש בהם לפרסום ושיווק. מחשבים יכולים גם לחבר אותך לאינטרנט, שם תוכל להוריד גרפיקה בחינם שתוכל להתאים אישית.

שיווק ופרסום

ישנן מספר דרכים לעסקים לפרסם ולשווק את השירותים שלהם. בעלי עסקים רבים משתמשים במחשבים כדי לנצל את הכוח של אתרי מדיה חברתית, כגון פייסבוק וטוויטר. בנוסף לפרסום מוצרים ושירותים באתרים אלו, עסקים יכולים להשתמש בתוכנה לעיצוב וניהול קמפיינים שיווקיים במייל המכוונים ללקוחות פוטנציאליים.

שימוש במחשבים לניהול אנשים

תוכנת משאבי אנוש יכולה לעזור לעסקים לעשות הכל, החל ממציאת עובדים פוטנציאליים ועד להטיל עליהם משמעת כאשר מתרחשות בעיות. על ידי אחסון מידע העובדים במאגר מרכזי, יישומי משאבי אנוש מקלים גם על משאבי אנוש אישיים לעקוב אחר ביצועי העובדים, לשמור מידע על הטבות ולתקשר עם העובדים ביעילות. אפליקציות משאבי אנוש רבות גם נותנות למנהלי משאבי אנוש להפיק דוחות המתייחסים לעובדים ספציפיים.

מנהל מחשבים

ללא קשר לגודל העסק שלך, חשוב לשמור על אבטחת המחשבים שלך. אם יש לך חברה גדולה, ודא שלמחלקת ה-IT שלך יש את הכישורים הדרושים כדי להגדיר משתמשים, להתקין תוכנה ולשמור על בטיחות הרשת שלך. אם יש לך משרד קטן, הקצה מנהל מערכת לנהל את המחשבים שלך.