בעיות נפוצות באייפון 11 וכיצד לתקן אותן

ה-iPhone 11 מצטרף לשורות הטלפונים הישנים, כעת שני דורות מאחורי הנוכחי אייפון 13. אף על פי כן, האייפון 11 הוא ויישאר סמארטפון נהדר ומודרני עם שפע של חיים במשך שנים רבות. זו הסיבה שהבעלים של אפל 2019 אייפון 11, אייפון 11 פרו, ו אייפון 11 פרו מקס מחויבים לפתור כל בעיה מתמשכת הקשורה לטלפון שלהם.

למרבה המזל, הבעיות התפקודיות הראשוניות באייפון 11 היו משותפות לרוב הסמארטפונים האחרים של אפל באותה שנה: הן היו מקושרות בעיקר למכשירים של אפל בעייתיiOS 13. עם שחרור חלק הרבה יותר של iOS 14 וקלות שימוש דומה עם הזרם iOS 15, רבים מהבעיות הדוחקות נמוגו עבור רוב הבעלים. כמה בעיות מתמשכות עשויות להימשך, והנה מה שאתה יכול לעשות לגביהן.

בעיה: מזהה פנים

אם אתה נתקל בבעיות עם תכונת ביטול הנעילה של מזהה הפנים של אייפון 11, הנה מה לעשות.

פתרונות אפשריים:

ודא שבאייפון 11 שלך פועלת הגרסה העדכנית ביותר של iOS 14 או iOS 15. זה אמור לנקות את הכל במהירות. אם לא, בצע את הפעולות הבאות.

בֶּרֶז הגדרות > מזהה פנים וקוד גישה. לאחר מכן, ודא ש-Face ID מוגדר בטלפון שלך ושכל התכונות שאיתן אתה מנסה להשתמש ב-Face ID מופעלות. אם אתה נתקל בבעיות בשימוש בפנים שלך כדי לפתוח את הטלפון שלך, ודא שאתה מסתכל ישירות על המסך ושהחדר מואר מספיק כדי שהמצלמה תוכל לזהות את הפנים שלך. נסה לקרב את האייפון 11 לפנים שלך או למקם אותו יותר בגובה הפנים. ודא שאין לכלוך, אבק או פסולת שחוסמים את מצלמת ה-TrueDepth של האייפון.

אם אתה מחליף את המראה שלך לעתים קרובות, שקול להוסיף מראה חלופי ל-Face ID. לך ל הגדרות > מזהה פנים וקוד גישה > הגדר מראה חלופי.

בעיה: חיבור נתונים

אם השירות נקודתי או שאתה שוב ושוב לא מצליח להתחבר לרשת שלך, הנה איך לטפל בזה.

פתרונות אפשריים:

הדבר הראשון שצריך לעשות הוא להפעיל מחדש את הטלפון ולהפעיל את מצב טיסה למשך 30 שניות לפני שתכבו אותו. אם זה לא פותר את הבעיה, בדוק את ספק השירות שלך עבור הפסקות בכתובת גלאי למטה או חפשו דיווחים במדיה החברתית המקומית.

ב-iOS 15, אתה יכול לכבות ולהפעיל נתונים סלולריים ו/או LTE.

• בֶּרֶז הגדרות.
• בֶּרֶז תָאִי.
• בֶּרֶז אפשרויות נתונים סלולריים.
• בֶּרֶז קול ונתונים > LTE.
• עבור ל-3G ולאחר מכן חזרה ל-LTE.

אתה יכול גם לכבות ולהפעיל נתונים סלולריים. לך ל הגדרות > סלולר > נתונים סלולריים. כבה אותו ואז הפעל אותו שוב.

בעיה: חיבור Wi-Fi

אם אתה נתקל בבעיות בחיבור ל-Wi-Fi, או שהחיבור שלך נופל שוב ושוב או איטי, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות לפני שאתה מניח יד על הטלפון שלך.

פתרונות אפשריים:

ראשית, ודא שה-Wi-Fi שלך פועל כהלכה או אפס את הנתב כדי לוודא. אם אתה מחובר לרשת שלך, נתק את הנתב מהחשמל למשך דקה, חבר אותו בחזרה וחבר מחדש. אם ה-Wi-Fi הביתי שלך תקין, הרם את הטלפון וודא שיש לך את סיסמת ה-Wi-Fi שלך בהישג יד לפני שתתחיל.

לך ל הגדרות > Wi-Fi.
הקש על מעגל המידע.
בֶּרֶז תשכח את הרשת הזו ולנסות להתחבר מחדש. תצטרך להזין מחדש את הסיסמה שלך.

או נסה לאפס את הרשת שלך באמצעות הגדרות > כללי > העבר או אפס אייפון > אפס הגדרות רשת.

בעיה: טעינה אלחוטית

בעיות עם טעינה אלחוטית לא מתפקדת נפוצות למדי. חלק מהלקוחות עם מטענים אלחוטיים Qi מדווחים שלאחר שהם מניחים iPhone 11, iPhone 11 Pro ו- iPhone 11 Pro Max מסוימים דגמים על המטען, ייתכן שהאייפון יזהה אותו כמטען, אך לא ייטען בפועל, ואף עלול להתחמם לגעת.

פתרונות אפשריים:

אם זו עדיין בעיה, תוכל להמשיך לטעון את הטלפון שלך בחיבור קווי. הקפד לעדכן את מערכת ההפעלה של האייפון שלך עם iOS 15 היציב. תמרונים מכניים כוללים איפוס/הפעלה מחדש של כיבוי, מה שאכן פתר את הבעיה עבור אנשים מסוימים.

• לחץ ושחרר את עוצמת הקול.
• לחץ ושחרר את עוצמת הקול.
• החזק את לחצן ההפעלה והמתן עד להופעת הלוגו של אפל.

אם אתה משתמש במארז המאחסן כרטיסי אשראי או כרטיסי אבטחה, הסר אותם לפני הטענת הטלפון שלך או פשוט הסר את המארז לגמרי לפני הטעינה.

בעיה: הפעלה

בעיות הפעלה נפוצות כאשר אתה מנסה להפעיל טלפון חדש בפעם הראשונה, ללא קשר לדגם, וה-iPhone 11 אינו שונה.

פתרונות אפשריים:

אם אתה נתקל בבעיות בהפעלת ה-iPhone 11, תחילה ודא שכל המערכות פועלות על ידי בדיקה דף סטטוס המערכת של אפל . אם משהו לא התחלף בירוק, המתן עד שכל המערכות יפעלו ונסה שוב. אם הוא ירוק ועדיין לא פועל, ודא שבטלפון שלך מוכנס כרטיס SIM. אם אתה יכול להחליף את כרטיס ה-SIM מהטלפון הישן לחדש, נסה זאת קודם. אם אתה מקבל הודעת שגיאה ללא SIM או SIM לא חוקי, אפל מציעה את השלבים הבאים.

• ודא שהתוכנית האלחוטית שלך פועלת.
• עדכן את המכשיר שלך לגרסת iOS העדכנית ביותר - שהיא iOS 15 - והפעל מחדש.
• לך ל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה. אם קיים עדכון זמין, תראה הנחיה לבחור בסדר אוֹ עדכון, או התקן עכשיו (עם 50% או יותר סוללה או מחוברת לחשמל).
• הסר את כרטיס ה-SIM מהמגש ולאחר מכן החזר אותו. המגש צריך להיסגר היטב. השתמש רק במגש שמגיע עם הטלפון הנוכחי שלך.
• נסה כרטיס SIM אחר. אתה יכול להשיג אחד בחנות הקמעונאית של הספק שלך או לבקש מהספק שלך לבדוק את הטלפון שלך עם כרטיס אחר. החלף את כרטיס ה-SIM הנוכחי שלך בכרטיס חדש, במידת הצורך.

בעיה: עוצמת קול, שמע וסאונד

אם אתה נתקל בבעיות בכל היבט של פונקציית השמע, ישנן תרופות שונות שתוכל לנסות.

פתרונות אפשריים:

• הוצא את כרטיס ה-SIM שלך מהטלפון ולאחר מכן החלף אותו כדי לפתור את הבעיה של כרטיס במיקום גרוע.
• כבה את Bluetooth כדי להשוות את איכות השמע איתו או בלעדיו. אם זה משתפר, השאר את זה לשיחות שלך.
• ודא שהמיקרופון שלך נקי, ברור וללא הפרעות.
• הסר את התיק שלך כדי לבדוק אם הוא גורם לחסימת נפח.
• אם השלבים שלעיל אינם משפרים את השמע, נקה את זיכרון המטמון של הטלפון שלך על ידי הפעלה מחדש שלו.
• תעשה קשה איפוס להגדרות היצרן באמצעות הגדרות > כללי > העבר או אפס iPhone > מחק את כל התוכן וההגדרות. הקפד לגבות את הנתונים שלך תחילה.
• אם המיקרופון עדיין גורם לבעיות, שחזר את הטלפון שלך מגיבוי.

בעיה: התחממות יתר

תלונה נפוצה עם יחידות iPhone 11 שונות היא שהן מתחממות בצורה לא נוחה, במיוחד בזמן שימוש בתכונות עתירות משאבים כמו GPS. זה גורם לבעלים לדאוג מההשפעה ארוכת הטווח על חיי הסוללה.

פתרונות אפשריים:

• הסר את המארז.
• הרחק את המכשיר שלך מחשיפה ממושכת לחום (במכונית חמה, למשל).
• משחקים, במיוחד משחקי AR, יכולים לגרום למכשיר להתחמם.
• שמור על שתיקת רדיו על ידי הכנסת הטלפון לתוך מצב טיסה לזמן מה. במרכז הבקרה, הקש על סמל המטוס כדי לכבות את כל אותות ה-GPS, ה-Bluetooth, ה-Wi-Fi והסלולרי. או השבת בנפרד את שירותי המיקום, ה-GPS או ה-Bluetooth - כל מה שאתה לא צריך מיד.
• המתן לטעינת המכשיר, כי זה יכול גם לחמם את הטלפון שלך.
• כבה את האייפון ובצע הפעלה מחדש קשה. (לחץ על כפתור הגברת עוצמת הקול, לאחר מכן על לחצן הפחתת עוצמת הקול ולאחר מכן על לחצן ההפעלה. זה לא ישאל אם אתה רוצה לכבות, זה פשוט עושה את זה.)

אם אתה עדיין נתקל בבעיה זו, צור קשר תמיכה של אפל לעזרה.

בעיה: חיבור בלוטות'

חלק מבעלי האייפון 11 ציינו בעיות ב-iOS 13 עם חיבור ציוד היקפי באמצעות Bluetooth. הבעיות הללו כוללות כל דבר, החל מבעיות בהצמדת הטלפון שלהם לרכב ועד לשמירה על חיבור לאחר שהמכשיר התבצע סופית, ועד לחיבור וניתוק חוזרים ונשנים.

פתרונות אפשריים:

לפני בדיקת כל אחת מההצעות הללו, ודא ש-iOS שלך עודכן לגרסה העדכנית ביותר הזמינה, כגון iOS 15.

• לך ל הגדרות > Bluetooth וודא ש-Bluetooth פועל. אם הוא מושבת ואינך יכול להפעיל אותו, הפעל מחדש את הטלפון ולאחר מכן נסה שוב להתאים ולהתחבר.
• ודא שאביזר ה-Bluetooth והמכשיר שלך נמצאים בקרבת מקום.
• כבה והדלק את אביזר ה-Bluetooth שלך.
• ודא שאביזר ה-Bluetooth שלך מופעל ונטען במלואו או מחובר לחשמל. אם האביזר שלך משתמש בסוללות, החלף אותן בחדשות. אם הצלחת להתחבר בעבר, בטל את הצמדת האביזר והחזיר אותו למצב גילוי. לאחר מכן נסה שוב להתאים ולהתחבר.
• אם אתה יכול להתאים את האביזר שלך למכשירים אחרים מלבד האייפון שלך, בטל את הצמדת האביזר מהמכשירים האחרים ונסה שוב.
• אם אף אחד מהשלבים שלמעלה לא עובד, צור קשר עם התמיכה הטכנית של Apple או קבע פגישה עם ה-Genius Bar.

אתה יכול גם לשכוח ולאחר מכן לחבר מחדש את מכשיר הבלוטות' הבעייתי.

• בֶּרֶז הגדרות.
• בֶּרֶז בלוטות.
• בחר את חיבור ה-Bluetooth עם בעיות באמצעות מעגל המידע.
• בֶּרֶז שכח את המכשיר הזה.
• נסה להתחבר מחדש.

אם אתה עדיין לא מצליח להתחבר, נסה לאפס את הגדרות הרשת של הטלפון שלך.

• בֶּרֶז הגדרות.
• בֶּרֶז כללי.
• בֶּרֶז העבר או אפס את האייפון.
• בֶּרֶז אִתחוּל.
• בֶּרֶז אפס את הגדרות הרשת אוֹ אפס את כל ההגדרות.

בעיה: חיי סוללה גרועים

דגמי אייפון 11 חוו מגוון בעיות סוללה לאורך זמן. ה-iPhone 11 Pro Max, למשל, נקשר לשחיקה מוקדמת של הסוללה. בשנת 2021, באג שהשפיע רק על דגמי אייפון 11 הוביל גם לדיווחי סוללה לא מדויקים על iOS ובעיות נלוות.

פתרונות אפשריים:

תמיד ללכת ל הגדרות > סוֹלְלָה > בריאות הסוללה אם אתה חושש מבעיית סוללה. כאן אתה יכול לבדוק את המצב הנוכחי של הסוללה שלך ולראות אם יש בעיות ברורות. אם אתה חווה אובדן סוללה משמעותי, מומלץ לקחת / לשלוח את האייפון שלך לתיקון או החלפה מקצועיים.

גם תיקונים ב-iOS אמורים להקל על הבעיה. באופן אידיאלי, עליך לשדרג ל-iOS 15. עם iOS 14.5, תיקון איפשר ל-iOS לכייל מחדש את פונקציית דיווח הסוללה דרך סעיף בריאות הסוללה. זה לוקח זמן, מכיוון שהפונקציה צריכה כמה שבועות כדי למדוד ולכייל מחדש את הסוללה כראוי. אם הכיול מחדש מוצא שהסוללה פגומה, הוא יוביל אותך לאורך השלבים עבור א החלפה מלאה.

בעיה: מקום אחסון

לאייפון 11 יכול להיות עד 256GB של אחסון, אבל אם אתה שומר הרבה קבצים ואפליקציות בטלפון שלך, אפילו זה יכול להיות מגביל. למרבה המזל, ישנן דרכים מובנות להתמודד עם שטח אחסון נמוך.

פתרונות אפשריים:

ב-iOS 15, עבור אל הגדרות > App Store >הורדת אפליקציות שאינן בשימוש להיפטר מאפליקציות שלא היו פעילות במשך זמן מה, אך לשמור את המסמכים והנתונים שלהן. לאחר מכן, סקור כל אפליקציה כדי לזהות את אלו שתופסות הכי הרבה מקום. אם אתה מוצא עבריין חמור, בחר בו והצג את האפשרויות לפינוי מקום. עבור אפליקציית המוזיקה, למשל, תוכל לבחור למחוק אוטומטית כל שיר שהורדת בעבר להאזנה לא מקוונת.

המלצות עורכים

• אייפון בדיוק נמכר בסכום מטורף במכירה פומבית
• מדוע אינך יכול להשתמש ב-Apple Pay ב-Walmart
• הגאדג'ט הקטן הזה נותן לך את התכונה הטובה ביותר של האייפון 14 תמורת 149 דולר
• יש לך אייפון, אייפד או Apple Watch? אתה צריך לעדכן אותו עכשיו
• 16 אפליקציות ההודעות הטובות ביותר עבור אנדרואיד ו-iOS בשנת 2023