בעולם הארגוני, זה לא נדיר שחברות משקיעות רבות במערכות טלפון שמנתבות שיחות, מטפלות בהודעות קוליות ומבטיחות שהעובדים יוכלו לבצע את העבודה בכל מקום שבו הם נמצאים. אבל במקרים רבים, מערכות הטלפון הללו הן מסובכות, יקרות וצריכות תחזוקה שוטפת.
תוכן
- RingCentral
- אומה
- חָגָב
- 8×8
- נקסטיבה
עבור עסקים קטנים רבים, במילים אחרות, הם פשוט לא עובדים.
במקומם, חברות כמו 8×8, Ooma ואחרות מציעות כולן פרוטוקול קול על אינטרנט (VoIP) שירותים שמטרתם לפשט את מערכות הטלפון הארגוניות ולהפחית את העלות הכוללת לקטנה עסקים.
מערכות טלפון VoIP פועלות דרך האינטרנט במקום קווי טלפון מסורתיים ובדרך כלל מנוהל בענן, שבו עסקים קטנים יכולים ליצור הרחבות, לנהל שיחות בודדות, וכן הרבה יותר. והכי טוב, הם בדרך כלל הרבה יותר זולים מהחלופות היקרות יותר הממוקדות בארגון.
אם אתה מחפש מערכת טלפון חדשה עבור העסק הקטן שלך, ייתכן שתמצא מספר פתרונות יוצאי דופן. אבל חמש הבאות הן האפשרויות הטובות ביותר שתוכל לבחור כעת:
RingCentral
RingCentral היא מערכת טלפון VoIP פופולרית שיכולה לעבוד גם עבור עסקים קטנים וגם עבור תאגידים גדולים יותר שרוצים להתנתק ממערכות מסורתיות. אבל למרבה ההפתעה, RingCentral הצליחה לשמור על המחיר שלה, מה שהופך אותו למשתלם לעסקים קטנים בכל גודל.
RingCentral מציגה את העובדה שאתה יכול להירשם לשירות שלה ולהפעיל את מערכת הטלפון שלך תוך "דקות". בסך הכל, לשירות יש יותר מ-50 תכונות שניתן להגדיר, כולל היכולת ליצור הרחבות, להשתמש בשיחות ועידה בווידאו לתקשורת עשירה יותר, להקל על העברת הודעות בין חברי הצוות שלך, ולהשתמש בהודעות טקסט לתקשורת עם אחרים.
RingCentral יכול לעבוד על טלפונים מסורתיים שיושבים במשרד שלך, או שאתה יכול להשתמש בו דרך אפליקציות RingCentral במחשב או בסמארטפונים שלך. מלוח הבקרה של השירות, אתה יכול ליצור עצי שיחות לניתוב שיחות ברחבי המערכת שלך ולהגדיר מערכת פקס מקוונת, כך שתוכל לקבל פקסים ללא צורך במכשיר פקס. אתה יכול ליצור רשימות ספריות ולהקים מספרי חיוג חינם ואם אתה רוצה שפקיד קבלה אוטומטי יטפל וינתב את השיחות שלך, זה זמין. יש אפילו מסלול ביקורת, כך שתוכל לראות מי מתקשר למי ומתי.
מעניין לציין כי RingCentral עובדת עם מגוון שירותי צד שלישי, כמו Box, Dropbox, Google ו-Microsoft כדי להגביר את הפרודוקטיביות והקישוריות בכל הארגון שלך. וכל שיחות הווידאו הנזכרות לעיל שתוכלו לבצע באמצעות השירות מציעים תמונות HD.
RingCentral החל מ-$20 לחודש, למשתמש עד 10 משתמשים ו-100 דקות חינם לחודש. המחירים עולים עד $50 לחודש למשתמש למספר בלתי מוגבל של עובדים ו-10,000 דקות חינם חודשיות.
למד עוד
אומה
Ooma היא מערכת טלפון פופולרית שמטרתה להעניק לך מערכות טלפון "בדרגה ארגונית" שהן אידיאליות עבור העסק הקטן שרוצה "להישמע מקצועי יותר".
המערכת של Ooma עובדת עם טלפונים מוכנים לאינטרנט, כמו גם טלפונים אנלוגיים וסמארטפונים. אם כבר יש לך מערכת טלפון, אתה יכול לשמור את המספר הזה ולהשתמש בו עם Ooma. אתה יכול גם להשתמש באפליקציה לנייד של Ooma עבור דְמוּי אָדָם ו-iOS ולהשתמש הנוכחי שלך סמארטפון בתור הקו הארגוני שלך.
אם זו מערכת טלפון מתוחכמת יותר שאתה מחפש, Ooma מציעה מגוון תכונות שתמצא בגדולות יותר פתרונות יקרים, כולל פקיד קבלה וירטואלי שיכול לענות לטלפון ולהפנות אנשים לנכון סיומת. אתה יכול להקצות שלוחות שונות למגוון מכשירים ואם תרצה לקיים שיחות ועידה, Ooma תעשה זאת. אתה יכול אפילו להגדיר מוזיקה בהמתנה דרך השירות.
בסך הכל, יש יותר מ-35 תכונות טלפון VoIP שתוכל להגדיר ב-Ooma.
ה אומה זמין במחיר נמוך של $19.95 לחודש, למשתמש. אין חוזים עם ההנפקה, אז אתה יכול להירשם ולעבור למשהו אחר מתי שתרצה.
חָגָב
בעולם של מערכות טלפון לעסקים קטנים, גראסהופר עשוי להיות הפשוט ביותר. ובדיוק בגלל זה זו בחירה אידיאלית עבור הבעלים הבלעדי, הפרילנסר או כל אחד אחר עם קו טלפון אחד או שניים.
Grasshopper נועד לעבוד עם הטלפון החכם שלך. לאחר ההרשמה, תוכל ליצור מספר 1-800 משלך או לבחור במספר מקומי לאזור שלך. כשתקבל שיחה, תגלה שגראסהופר יתריע בפניך שזו שיחה דרך השירות, ויאפשר לך להגיב איך שתרצה.
כאשר אתה מתקשר ב-Grasshopper, אלה שאתה מצלצל יראו את מספר Grasshopper שלך במזהה המתקשר, גם אם אתה מתקשר מהטלפון שלך. ואם אתה רוצה לבצע או לקבל שיחות במחשב האישי שלך, Grasshopper מגיע עם אפליקציית שולחן עבודה שתאפשר לך לעשות בדיוק את זה.
Grasshopper כולל אפשרות לשלוח הודעות טקסט עם העסק שלך במקום להתקשר ותוכלו אפילו לקבל הודעות קוליות ופקסים שתוכלו להעביר לתיבת הדואר הנכנס שלכם.
חָגָב מגיע במגוון תוכניות המבוססות על הצרכים שלך. האפשרות הזולה ביותר שלה היא רק 26 דולר לחודש עבור מספר אחד ושלוש שלוחות. אתה יכול גם לבחור בשלושה מספרים ושש שלוחות תמורת $44 לחודש או חמישה מספרים ומספר בלתי מוגבל של שלוחות תמורת $80 לחודש.
8×8
אם אתם מחפשים פתרון שמגיע עם תכונות מתוחכמות ומיועד לחברות שנמצאים בצד הגדול יותר של קטגוריית "עסק קטן", מערכת הטלפון העסקית של 8×8 היא מכשיר נחמד אוֹפְּצִיָה.
ואכן, מערכת הטלפונים העסקיים של 8×8 היא אחד הפתרונות החזקים יותר לעסקים קטנים בשוק. הוא מגיע עם חלונית תצורה וניהול ותמיכה לשיחות ללא הגבלה בעד 45 מדינות. זה עובד גם עם אפליקציות לנייד וגם עם אפליקציות שולחניות, כך שאתה יכול לקבל שיחות מהסמארטפון או המחשב האישי שלך, וכל השיחות שלו הן בחדות גבוהה, כך שהן אמורות להישמע די טוב.
כמו רבים מהמתחרים שלה, מערכת הטלפונים העסקיים של 8×8 מגיעה עם הודעות מיידיות וצ'אט מובנים ומאפשרת לעובדים להתריע לאחרים כשהם במשרד, בשלט רחוק או מחוץ לבית במשך היום. בעזרת הדואר הקולי החזותי, תוכל לגשת להודעות שלך בכל מקום שאתה נמצא. השירות אפילו כולל שיחות ועידה קוליות, אינטרנט ווידאו מלאות, כך שתוכלו לקיים פגישות.
דבר אחד שאתה לא רוצה להתעלם ממנו במערכת הטלפונים העסקיים של 8×8 הוא תכונת מרכזיית המפעילים שלה, מה שמאפשר למערכת לענות לנפח גבוה של שיחות ולנתב אותן כראוי בכל מקום חֶברָה. ואם אתה מודאג לגבי האבטחה, 8×8 אומר שהשירות שלו תומך בהצפנת TLS/SRTP.
תמחור עבור 8×8מערכת הטלפון העסקי של העסק תשתנה בהתאם לתוכנית שלך. אבל צפו שהתמחור יתחיל ב-$25 למשתמש לחודש.
נקסטיבה
Nextiva היא עוד מערכת טלפונים לעסקים קטנים בינוניים שמטרתה להקל על חברות קטנות יותר עם רק קומץ עובדים לבצע את העבודה. אבל זה מגיע גם עם אפשרויות ל-Contact Center ו-SIP Trunking שהן אידיאליות לעסקים בינוניים שיש להם הרבה יותר עובדים וצריכים לשפר את התקשורת במשרד.
מכיוון שאנו מתמקדים בעסקים קטנים, נתמקד כאן בפתרון ה-Office של Nextiva לעסקים קטנים.
Nextiva Office מגיע בשלושה טעמים - Office Pro, Office Pro Plus ו-Office Enterprise. שלושתם מציעים שיחות ללא הגבלה ופקס וירטואלי ואינם מגיעים עם עמלות הגדרה. עם זאת, כאשר אתה מגיע ל-Office Pro Plus, אתה מקבל גישה לשיחות ועידה ולאפליקציית הנייד של Nextiva לתקשורת בסמארטפונים שלך. אם אתה רוצה את גרסת ה-Enterprise, תוסיף הקלטת שיחות ואפשרות להגדיר את השירות שלך עם שלוש ברכות מקצועיות.
כאשר אתה פעיל עם Nextiva, תמצא את האפשרות לנהל את שירות הטלפון שלך מכל מקום ולנטר את הפעילות כדי לראות מה העובדים שלך עושים במערכת שלך. אתה יכול לשמור את המספר הקיים שלך עם Nextiva או לבחור מספר מקומי חדש או מספר חיוג חינם. ואם אתה רוצה להעביר שיחות משולחן העבודה שלך למכשיר הנייד שלך מבלי לנתק, Nextiva תגרום לזה לקרות.
אכן, Nextiva נועד לשמש כמעט בכל מקום. בנוסף לטלפון מסורתי, אתה יכול להשתמש ב- Nextiva במחשב, בטאבלט ובסמארטפון. Nextiva אפילו עובד עם Apple Watch, כך שתוכל לתקשר עם אנשים מהשורש כף היד שלך.
Nextiva אמרה שהשירות שלה אידיאלי לחברות המובייל הראשונות. ואם אתה מודאג מהיכולת לגשת לשירות לאורך היום, Nextiva אומרת אל תדאג: היא מבטיחה 99.999 אחוז זמן פעולה.
נקסטיבה תמחור Office משתנה מאוד בהתאם למספר המשתמשים שיש לך ולגרסה הרצויה. התוכנית הזולה ביותר שלה היא 19.95 דולר למשתמש לחודש.
מחפשים עוד פתרונות לעסקים קטנים? מצאנו את תוכנת האנטי וירוס הטובה ביותר לעסקים כדי להתחיל להגן על ההשקעה שלך.
המלצות עורכים
- כיצד להגדיר את שירות ה-VoIP שלך ב-5 שלבים פשוטים עם RingCentral
