גוגל הצטרפה רשמית לתרבות עסקאות ביום וקפצה היישר למאגר ההולך וצפוף של אוצרי הנחות מקומיים. ויש לו איזה מתחרה כבד, לא מוגבל אלא כולל דילים של פייסבוק ו- Groupon. בהתחשב ברוויה של השוק הזה, לא כולם יכולים להצליח - אז מי ישקע ומי ישחה? הנה מבט מהיר על מה שהם מביאים לטבלת ההנחות היומית.
זמינות
מבצעים בפייסבוק: מבצעי פייסבוק זמינים כעת באטלנטה, אוסטין, דאלאס, סן דייגו וסן פרנסיסקו. עם זאת, לרשת החברתית יש גם את אפליקציית עסקאות הצ'ק-אין שלה, שהיא זמינה יותר דרך האפליקציה לנייד שלה. באמצעות כלי המקומות שלו, משתמשים יכולים לבצע צ'ק-אין ולצפות במבצעים בקרבת מקום - קונספט דומה לזה של Groupon Now שהושק לאחרונה. אתה יכול לצפות במבצעי צ'ק-אין זמינים גם באתר, והוא זמין באופן נרחב.
סרטונים מומלצים
Google מציעה: כרגע, Google Offers עוברת בדיקות בטא בפורטלנד, אורגון. ניו יורק, סן פרנסיסקו ואוקלנד צריכות ללכת בעקבותיהם. נכון לזמן העיתונות, גוגל הציגה רק שתי עסקאות, ונראה שיש איזשהו תקלה שמגלגלת אותן. בדקנו את האתר גם אתמול וגם היום, ונאמר לנו שאין כרגע מבצעים זמינים בפורטלנד. לאחר המתנה קצרה, קיבלנו הודעה במייל שיש הנחה חדשה. אי נוחות קטנה, ואחת שנגיד על תקלות מוקדמות.
גרופון: אין זה מפתיע שהאתרים המבוססים ביותר מבין אתרי העסקה ליום הם גם בעלי הטווח הרחב ביותר. זה זמין כעת ביותר מ-500 שווקים ו-44 מדינות. Groupon הייתה עסוקה בהתמקדות בטווח הגלובלי שלה, עם כמה רכישות בולטות באסיה במהלך החודשים האחרונים.
תכונות חברתיות
מבצעים בפייסבוק: בהיותו הטיטאן החברתי שהוא, כמעט כל מה שקשור לאפליקציית Deals שלה סובב סביב הרשת הדיגיטלית שלך. לכל הנחה יש כפתור לייק ושיתוף בפייסבוק - ואם חבר אוהב שאחד מהקמעונאים מציע קופון, הודעה מרחפת אומרת לך זאת. פייסבוק לא הסתירה שהיא מקישה על הגרף החברתי האדיר שלה כדי להתאים עסקאות ומתי הכריז לראשונה על התכונה, השווה אותה לקבלת עצות מהחברים שלך מה לעשות ולאן ללכת. אתה יכול אפילו מתנה מבצעים לחברים שלך. אבל בטבע האמיתי של פייסבוק, הוא לא מאפשר למשתמשים לחלוק את ההנחות שלו במקומות אחרים: אין כפתור טוויטר, ובוודאי שאין סמל של באז. אמנם הגישה ה"סגורה" הזו פעלה לטובת פייסבוק בעבר, אבל זה בהחלט נראה כמו מצב אחד שבו ייתכן שלא.
Google Offers: עבור חברה שידועה לשמצה חלשה בכל הנוגע למדיה חברתית, Offers מצליחה למעשה לשלב את התכונות האחרות של גוגל כדי להציע רשת דיגיטלית מעוגלת היטב. בנוסף לכפתורי השיתוף שלו עבור Buzz, Facebook וטוויטר, האתר עושה שימוש רב גם ב-Places API שלו. הקישו על מפות כדי להציע את מיקומו של הקמעונאי וגוגל לוקחת את זה צעד קדימה עם הצצה של 360 מעלות לתוך העסק (זמין למיקומים נבחרים). המשתמשים נדרשים ליצור חשבונות Google כדי לקנות את העסקאות, וזה יכול להיות הדחף שהחברה צריכה כדי לעורר עניין בפרופילי Google.
גרופון: Groupon לא יצרה את הרשת החברתית שלה - הרשת החברתית שלה יצרה אותה. זה התחיל בתחינה פשוטה להפנות את חבריך ולהרוויח דולרים של Groupon, ועכשיו יש לה קהילה משלה. אתה יכול לשתף עסקאות באמצעות טוויטר, הודעת פייסבוק, דואר אלקטרוני או פייסבוק לייק. בעוד שיש הרבה עסקאות שעושות את דרכן ברחבי האינטרנט בעזרת אתרים אלה, Groupon מתגאה אפשרויות משלה ליצור פרופילים וליצור אינטראקציה עם שאר קהילת Groupon, כולל קמעונאים.
יתרונות וחסרונות
מבצעים בפייסבוק: היתרון הברור של פייסבוק הוא היותה פייסבוק. האתר מתהדר בלמעלה מ-500 מיליון משתמשים פעילים, וכמות הזמן שהם מבלים באתר מדהימה. גם הדפים העסקיים שלה הפכו לפופולריים מאוד והובילו בעלי עסקים רבים לפרסם באמצעות האתר. זה, בתורו, הופך את יצירת דיל פייסבוק לאטרקטיבי ופשוט יותר. בעת ההשקה, היה לאתר הצליח להשיג כמה שמות מכובדים כמו גאפ, סטארבקס ו-H&M. אבל הזמינות המוגבלת כרגע של ההנחות הללו גורמת לנו לחשוב שזה אפשרי שעסקאות צ'ק-אין יגנבו את תשומת הלב ממבצעים גדולים, ופייסבוק לא מרוויחה מהם.
Google Offers: כמו פייסבוק, גם לגוגל יש בסיס משתמשים רחב שיכול להניב הצלחה עבור הצעות Google. לג'ימייל לבדו היו כ-150 מיליון משתמשים כשהיא התחילה, אז אנחנו יכולים להניח שבקלות יש עוד כמה מיליוני אנשים עם חשבונות Google. כמובן, ההבדל הוא שמשתמשי גוגל לא נמשכים אליו בגלל האלמנט החברתי. עם זאת, מפות ומקומות הצליחו כל כך עד שתכונות גיאו-חברתיות ועסקאות ביום נראות כמו התאמה טבעית. הפופולריות של קבלת עסקאות באמצעות דואר אלקטרוני פועלת גם לטובת גוגל, בהתחשב בפופולריות הגואה של Gmail. כמובן, היכולת לקבל את העסקאות דרך לקוח דוא"ל אחר עשויה להגביר את השימוש הראשוני, אבל בטווח הארוך כנראה לא תגרום להרשמה לשאר מוצרי Google. נכון לעכשיו, Google Offers מציגה רק עסקה אחת ביום, בעוד ששני המתחרים הללו מציגים מספר רב, והלקוחות אוהבים את המגוון. גם המוניטין של גוגל ככישלון של מדיה חברתית לא עושה איתה חסד. יתרון נוסף, לעומת זאת, הוא שגוגל עושה את שיעורי הבית שלה בסגנון Groupon, על ידי השקעה בהסברה מקומית עבור המחקר והכתבים שלה.
גרופון: יש הרבה המאמינים ש- Groupon כבר הגיע לשיא, אבל האתר שומר על אחיזתו בשוק העסקאות ליום (לצד LivingSocial הצומחת במהירות, כלומר). יש לו יותר מ-70 מיליון לקוחות מסורים שכנראה רואים את ההנחות שלו מדי יום, וברור שזה הפייבוריט הוותיק. זה המודל שממנו בונים פייסבוק ו-Google Offers, והסטטוס הזה חשוב למשהו. כמובן, Groupon קיימת מספיק זמן כדי להכיל גם קצת התפכחות של לקוחות, ומגוון של תלונות יחד עם הצלחתה. מפה לאוזן היא אף פעם לא דבר טוב, ולהיות הגדול ביותר אומר שאתה יכול לקבל הרבה מזה.
