הקש על המקשים "Ctrl", "Shift" ו- "Esc" בו זמנית כדי לראות אם אתה יכול לפתוח את פונקציית מנהל המשימות. לפעמים, מחשב עשוי להיראות לא מגיב, אבל למעשה הוא פשוט פועל לאט בצורה יוצאת דופן. המתן מספר דקות כדי לראות אם מנהל המשימות נפתח. אם כן, קרא את רשימת התוכניות הפתוחות כדי לראות אם יש כאלה מסומנות כ"לא מגיבה". אם אתה רואה הודעה זו, לחץ על התוכנית שלה ולחץ על כפתור "סיים משימה". אם תוכנית היא הגורם לבעיה שלך, זה עשוי לפתור אותה והמכונה שלך עשויה להתחיל לעבוד שוב. אם לא, או אם לא הצלחת לפתוח את מנהל המשימות בכלל, תצטרך לכבות את המחשב.
נסה לכבות את המחשב בדרך הרגילה. אם הוא לא מגיב, לחץ והחזק את כפתור "ההפעלה" במארז עד שהוא ייסגר. בהתאם למחשב שלך, עשויות להימשך עד 30 שניות לאלץ כיבוי. כבה את אספקת החשמל למכונה. אם לחיצה על לחצן ההפעלה אינה מכבה את המחשב, ייתכן שיהיה עליך לכבות את התקע בקיר.
תחכה כמה דקות. הפעל את ספק הכוח והפעל מחדש את המחשב כרגיל. אם ניקוי זיכרון ה-RAM עשה את העבודה, אתה מוכן ללכת.
