בטח, אתה יכול לשנות את סירי למגדר אחר ואפילו מבטא אחר - סחבתי בחור אוסטרלי במשך בעוד לפני המעבר לבריט, העדיפו את אלפרד פניוורת' דיגיטלי - אבל העוזרים הדיגיטליים מטים נקבה ונשארים כך דֶרֶך. זו תפיסה שחלק חושבים שאולי יש לה השפעה שלילית על החברה בהכשרה כל אחד לחשוב על נשים כעוזרות, ולא כעל בני אדם שלמים ושווים.
יש גם גורמים אחרים שמשחקים. כמה חוקרים מאמינים שיש לנו כבני אדם נטייה טבעית לכך מעדיפים קול נשי. היסטוריונים וסוציולוגים מצביעים לעתים קרובות על ההיסטוריה כאבן בוחן, ומשערים שהשכיחות של הקולות הנשיים במכשירי ניווט מתוארכת למלחמת העולם השנייה. אחרים מושכים קו ישיר מתיאור הנשים בפנים איש עצבני, במבט לאחור על תקופה שבה נשים היו לעתים קרובות מזכירות וטלפונים. רק בגלל שאתה יכול למצוא מבשר היסטורי לא הופך את זה בסדר להנציח סטריאוטיפ.
יש אפילו אסכולה שחושב שהדומיננטיות של הקולות הנשיים נובעת מהמקרים של איום רובוטי גברי במדיה הפופולרית: חשבו על HAL 9000 מ- 2001: חלל אודיסיאה או W.O.P.R. מ משחקי מלחמה. (יש שיטענו ש-GLaDOS ממשחק הווידאו שַׁעַר הוא הרבה יותר מפחיד מכל רובוט סרט.) זה גם קל לבטל, הודות לתיאורים המוזרים והמרתקים של נשים A.I. האל ו אקס מכינה.
המהנדסים הלשוניים בגוגל ואפל צריכים להתמודד עם הרבה מכשולים; נשים וגברים לא רק נשמעים שונים כשהם מדברים, אלא גם הם להשתמש במילים שונות. זה יכול ליצור גרסה לשונית של העיצוב הדיגיטלי של "עמק מוזר": קול מלאכותי שנשמע נשי, אך משתמש בביטויים שנשמעים זכריים, לא ייראה אותנטי לאדם המדבר אליו. זה מוביל לחילופי דברים שבהם המשתמש מתמקד יותר בצליל הקול של העוזר הדיגיטלי מאשר במידע המועבר.
עם זאת, עוזרים דיגיטליים בהחלט מבוססים על מיליוני דולרים במחקר שוק, וענקי עמק הסיליקון שמימנו את המחקר הזה לא מפרסמות נתונים סטטיסטיים בקרוב. זה בהחלט תכליתי בעיצוב, כפי שמעידה העובדה שיש ל-A.I.s כמו Siri תגובות מובנות להתנגדות לזיהוי מגדר. אם תשאלו את סירי באיזה מין מדובר, התגובה היא בדרך כלל, "אני חסר מגדר, כמו קקטוסים, או מינים מסוימים של דגים", או וריאציה.
נשים וגברים לא רק נשמעים שונים כשהם מדברים, אלא הם גם משתמשים במילים שונות
לעומת זאת, גם אפל וגם גוגל הצהירו על רצון להפוך את העוזרים הדיגיטליים שלהם למתוחכמים יותר, לתת למשתמשים תחושה של מערכת יחסים ולא של מכשיר. זוהי תופעה שעלולה להיות בעייתית בתור היוצרים של עוזרים אנתרופומורפיים להדגשת תכונות לא מאיימות וכפוף כדי להשיג קבלה חברתית. מפחיד יותר הוא הרעיון שעוזרים דיגיטליים לא רק משקפים הטיה מגדרית, אלא גורמים לה. ילדים כבר אנתרופומורפיזציה החברים הרובוטים שלהם, וגם להתעסק בהם - התנהגות שהורים לא רוצים שהם יעבירו לאנשים בפועל.
מומחה רובוט רוצח, דניאל ה. ווילסון, רובוטיסט והמחבר של רובואפוקליפסה ו איך לשרוד מרד רובוטים, מסכים עם מבול התגובות המעודדות זהירות שכן הבינה המלאכותית הולכת ומתוחכמת.
"השכיחות של עוזרות וירטואליות היא הוכחה לכך שרובוטים יכולים להיות השתקפות של סטריאוטיפים אנושיים", אמר ל-Digital Trends. "כשאנחנו ממשיכים ליצור טכנולוגיה שעומדת בפני אנשים, זה חיוני שמעצבים יפעלו כדי להימנע מהנצחת דעות קדומות אנושיות דרך היצירות שלהם."
ביל רוברסון/טרנדים דיגיטליים
הטיה מגדרית היא לא תופעה חדשה והיא מופיעה בדרכים מפתיעות - זו הסיבה שהילד שלך לא יכול היה לקנות דמות פעולה של ריי כאשר הכוח מתעורר יצא, או מדוע טוני סטארק מחליף את ה-A.I הנאמן שלו. ג'רוויס עם "Girl Friday" - אבל זה משהו ש-A.I. מפתחים צריכים לשקול כשהם ממשיכים לצבוט את העוזרים הדיגיטליים שלהם. קולות מתנגדים, סופרים אוהבים ג'סיקה נורדל ו Soraya Chemaly, שואלים את השאלות הנכונות.
"אנשים רבים דוחים נושאים כמו אלה, שעוסקים ביסודם בייצוג והשפעתו על הדימוי העצמי, השאפתנות והפוטנציאל האנושי, כחסרי משמעות, אבל הם טועים." כותב Chemaly ב-Role Reboot. "מתן שמות ועיצוב מוצרים בדרכים אלו הן סימפטום של הטיה וסיבה, והצעדים צריכים להיות נלקח בתכנון של טכנולוגיה חדשה כדי להבין כיצד אי-שוויון חברתי קשור לטכני יחידות."
בניו ריפבליק, לנורדל יש גם כמה עצה חכמים: "לכל הפחות, הגדרות ברירת המחדל של הסייעות האלה לא צריכות להיות תמיד נשים", היא כותב. "שנה את Viv ל-Victor, ואולי אישה אחת פחות תתבקש להיות הרושמת של הפגישה הבאה."
המלצות עורכים
- תשכחו מ-ChatGPT - Siri ו-Google Assistant עושות את 4 הדברים האלה טוב יותר
- אל תאמינו לשיווק! שפים רובוטים הם לא מה שאתה חושב שהם
- הימנע מלומר את המילים האלה ליד הרמקול החכם שלך, אם אתה לא רוצה שהוא יקשיב
- הקמפוס החדש של אפל בסיאטל עשוי להיות אומר דברים גדולים עבור סירי, בינה מלאכותית
- האו"ם מוצא שעוזרים קוליים לא עוזרים להילחם בסטריאוטיפים מגדריים סקסיסטיים
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
