CES 2021: עתיד העבודה בעולם פוסט-משרדי

שנת 2020 מאחורינו, ומשאירה אותנו עם שביב של תקווה שהחיים יחזרו בסופו של דבר לשגרה ברגע שהמגיפה תיעלם. רוב הדברים בסופו של דבר ייפתחו מחדש - ברים, בתי ספר, חנויות ואפילו אירועים גדולים כמו CES.

אבל יש דבר אחד שאולי לעולם לא "יפתח מחדש". המשרד.

על פי סקר של מיקרוסופט מאוגוסט, 82% מהמנהלים מצפים לקבל מדיניות גמישה יותר לעבודה מהבית לאחר סיום המגפה, בעוד ש-71% מהעובדים דיווחו על רצון להמשיך לעבוד מהבית לפחות משרה חלקית. במילים אחרות, שיתוף פעולה מקוון, שיחות ועידה בווידאו כל היום ומשרדים ביתיים מאולתרים כאן כדי להישאר.

אם אנחנו בעניין הזה לטווח ארוך, הגיע הזמן שנשקול מחדש את הכלים והמוצרים שאנחנו מסתמכים עליהם מדי יום כדי לגרום לזה לעבוד. אז, ב-CES 2021, הלכתי לחשבון נפש ברצפת התצוגה הווירטואלית אחר חזון חדש לעתיד העבודה. הנה מה שמצאתי.

לידתו של העובד ההיברידי

התחלתי בשיחה עם מישהו שתפקידו האמיתי הוא לחשוב על עתיד העבודה. לורטה לי-סביליה היא המובילה של מחלקת העבודה העתידית - כן, זה קיים - ב-HP. לדברי לי-סביליה, המגיפה וההסגר שלאחר מכן האיצו הרבה מהטרנדים שכבר היו במקום, חלקם שעתידנים כמוה חיכו להם שנים.

חברות טכנולוגיה גדולות כמו טוויטר, גוגל ומיקרוסופט הודיעו בשלב מוקדם שמדיניות העבודה מהבית תשתנה בהמשך הדרך. זה מגובה במספר דוחות, כולל סקר מ "מצב העבודה מרחוק" של פורסטר," שמצא כי 48% ממקבלי ההחלטות צפו לשיעור גבוה לצמיתות של עובדים מרוחקים במשרה מלאה בעתיד.

שוב, אין דרך חזרה.

אבל העניין של לי-סביליה היה בסוג מסוים מאוד של עובדים עתידיים, שעשויים בסופו של דבר להיות רובנו.

"אנחנו רואים שהרבה משתמשי קצה רוצים את הגמישות לעבוד מהבית ו במשרד", אמרה. "יש את הצמיחה הזו של מה שאנחנו מכנים סביבת עבודה היברידית."

תמיד הנחתי שסוג של סביבת עבודה היברידית תהיה המפתח לניהול המעבר לפתיחת משרדים מחדש. אבל לפי לי-סביליה, עובדים היברידיים הם יותר מסתם תחבושת שתחזיק אותנו. הם עלולים להיות מיועדים להיות מרכיב קבוע בחברות.

אבל איך מתפקד משרד עם כל כך הרבה עובדים היברידיים? IT ו-HR הם ללא ספק חלק מהפתרון, אבל Li-Sevilla צופה שינוי גדול יותר שיגיע להרכב המשרדים שלנו.

"בעבר, [המשרד] היה כ-80% קוביות בודדות וחללים ייעודיים ו-20% חללי שיתוף פעולה", אמרה לי-סביליה, שתיארה את הדרך שבה המשרדים מסודרים בדרך כלל. "למעשה אנחנו רואים את זה משתנה, אולי ל-50-50 או אפילו 80-20 בכיוון השני."

הרעיון של משרד פתוח, המורכב בעיקר מחלל ישיבות, כלי שיתוף פעולה עתידני וחדרי ועידות וידאו נשמע לי כמו התחלה טובה. לי-סביליה אומרת שמשרד העתיד יהיה גם מאוד מותאם וניתן להתאמה אישית, אולי כדי להתאים לפרויקט או מטרה מסוימת של צוות. היא רואה אותנו עוברים מ"עידן המידע" למה שהיא מכנה "עידן החוויה".

"גיל החוויה עוסק באמת באנשים ולגרום להם להיות מעורבים אחד עם השני", אמרה. "איך אתה מניע רמות גבוהות יותר של יצירתיות וחדשנות? ואז, איך אתה מניע חדשנות כשיש לך כוח עבודה מבוזר? אני חושב שאלו באמת מפתח".

שאלות גדולות ורעיונות גדולים. אבל אנחנו רחוקים משדרוג המשרדים, הבתים והמכשירים שלנו כדי שיתאימו לנורמה החדשה הזו. למרבה המזל, חברות הביאו יותר ל-CES מאשר רק רעיונות טובים. ישנם גם כמה מוצרים שיהפכו את 2021 לקצת יותר טעימה עבור עובדים בבית.

שדרוגי עבודה מהבית

אם יש דבר אחד שכולנו עשינו הרבה יותר בשנה שעברה, זה היה ועידת וידאו. זום, WebEx ו צוותי מיקרוסופט כולם ראו כמויות שיא של שימוש. זו הייתה גם השנה שכולנו גילינו עד כמה גרועים המחשבים הניידים של מצלמת האינטרנט המובנית שלנו. הרזולוציה תקועה ב-720p, ומצב המיקרופון לא טוב בהרבה.

"אנחנו מקשיבים הרבה במונחים של מה שהלקוחות שלנו אומרים", אמר אדם האוס, מנהל ניהול המוצר העולמי עבור ThinkPad עבור לנובו. "אף פעם לא שמענו על מצלמות. פתאום זה עלה לפסגה".

Howes הודה ש-ThinkPads ו מחשבים ניידים באופן כללי לא היו מצוידים היטב להתמודד עם המצב הזה בעבר. עם זאת, קשה לדעת את מי להאשים. החומרה? התוכנה? החיבור לאינטרנט שלך? לכל זה יש השפעה על איכות הפיד שלך. השנה, לנובו הביאה מצלמת רשת חדשה של 5 מגה-פיקסל לקו החדש של מחשבים ניידים ThinkPad X1, כולל ה-Carbon, Yoga ו-Titanium החדש. זה עדיין לא 1080p, אבל זה אמור להיות שדרוג צנוע על פני מצלמות אינטרנט ישנות יותר של מחשבים ניידים.

HP נמצאת בעמדה דומה עם המחשבים הניידים החדשים שלה ב-CES. ה-HP Elite Dragonfly Max 2 הוא ההכרזה הגדולה שלה, והפעם, ל-HP יש גם מצלמת 5 מגה-פיקסל וגם ארבעה מיקרופונים רחבי טווח.

אבל וידאו הוא רק חצי מהמשוואה. חווית האודיו חשובה לא פחות. בזמן ש-HP, Li-Sevilla המשיכה להדריך אותי במגוון המוצרים שלה, היא השתמשה בהיררכיית הצרכים של Maslow כדי להסביר את הצורך בחוויית אודיו נהדרת בזמן ועידת וידאו.

"אחד הצרכים המרכזיים הוא לשמוע ולהישמע", אמרה לי-סביליה. "כשאנחנו מסתכלים על כל המערכת האקולוגית הדרושה למשתמש כדי להיות פרודוקטיבי בבית, אוזניות או אוזניות אלחוטיות חשובות מאוד."

כן, זה נכון. ל-HP הייתה הכרזה מפתיעה בשרוול ל-CES 2021, האוזניות האלחוטיות של Elite. מצד אחד, זו סתם עוד חברה שקופצת על עגלת האוזניות האלחוטיות. אבל HP רואה באוזניות שלה משלימות את המערכת האקולוגית של מוצרים מסחריים שלה, ומכנה אותן "האוזניות המתקדמות ביותר בעולם לשיתוף פעולה".

למרות שהן פועלות עם מחשבי נייד או Mac, אוזניות אלו מתוכננות לעבוד במיוחד בסביבה מסחרית ב-Windows, תוך שימוש ביישומי Windows של HP ו-Microsoft Swift Pairing. ו-HP צודקת - כשכולם עובדים מהבית, סט טוב של אוזניות אלחוטיות הוא חלק מרכזי בפאזל.

בינתיים, הפתרון של לנובו מתמקד בשיפור עיבוד האודיו של המחשבים הניידים החדשים שלה קול דולבי.

"עבדנו עם דולבי הרבה זמן", אמר האוס. "זה באמת השיא של לאן פניהם מועדות מבחינת אודיו נייד."

Dolby Voice נועד להשתמש בחיישנים ובמיקרופונים ובעיבוד - מופעל על ידי Dolby - כדי לתת לך את התחושה הזו של מודעות מרחבית דרך חווית השמע. זה אמור לעזור להבהיר את צלילי הקולות ולמנוע רעשי רקע, במיוחד אם מספר אנשים מדברים ממכשיר אחד.

בעוד ששיחות ועידה בווידאו הן המפתח לרגע הנוכחי, לנובו הביאה מוצר אחד ל-CES 2021 המציג תצוגה מקדימה של העתיד של טכנולוגיית העבודה מהבית.

עתיד נטול משרדים

אם מודל העבודה ההיברידי הוא העתיד, נצטרך יותר ממצלמות בחדות גבוהה יותר. נצטרך טכנולוגיה חדשה שתנצל טוב יותר את החללים שבהם אנו מוצאים את עצמנו עובדים. זה בדיוק מה שעוסקים במשקפי Lenovo ThinkReality A3 החכמים.

יש להודות, אלו אינם משקפי ה-AR הראשונים שלנובו שחררה. אבל לנובו יש אפליקציה ייחודית עבורם הפעם שמתאים היטב לעתיד שבו שטחי המשרד מוגבלים, או אפילו לא קיימים. הנה הרעיון: כל עוד יש לך את המחשב הנייד שלך ואת משקפי ThinkReality A3, יש לך גישה למערכת מרובת צגים שכל כך הרבה מאיתנו מסתמכים עליה כדי לבצע את העבודה. המסכים הווירטואליים נוצרים ב-AR, שלנובו מכנה "סוחף אך לא מבודד".

"מבחינה קונספטואלית, אתה יכול לחשוב על משמעותם," אמר לי אדם האוס. "אבל כשהלקוחות שלנו לבשו אותם, זה גרם להם להסתובב. הם באמת משחררים את כל היכולות האלה של תרחישים אפשריים".

דוגמה אחת שבה התייחס האוס הייתה עובדי כספים ומסחר יומי בזמן אמת, תעשייה הידועה בצורך שלה בתצוגות רבות. משקפי ה-A3 יאפשרו, לפחות בקונספט, לאדם כזה לגשת לעד חמישה מסכים וירטואליים מכל מקום. זה כולל סביבות עבודה היברידיות ומשרדים מאולתרים בבית.

בניגוד לניסיונות קודמים, משקפי A3 הצטמצמו כדי להיראות קצת יותר כמו משקפי שמש, אם כי עדיין תצטרך לחבר אותם דרך USB-C למחשב נייד או למחשב אחר. משם, המשקפיים תואמים לחלוטין ל-Windows, כמו גם לכל מחשב נייד עם אינטל או AMD.

הטכנולוגיה בנויה על פלטפורמת Snapdragon X1 של קוואלקום, המטפלת בחלק הארי של העיבוד והצגים הסטריאוסקופיים של 1080p. כמובן, מקרה השימוש המשני של אימון או שיתוף פעולה אישי בתלת מימד חשוב גם הוא, שכן יותר ויותר עבודה מתרחשת מחוץ למרחב פיזי משותף.

"זה יוצר תרחיש רב עוצמה שבו רק באמצעות סט משקפיים אתה יכול להגדיל את הפרודוקטיביות ולמקסם את השטח", אמר האוס. "אפילו נוסף על כך, הרעיון של אבטחה ופרטיות. אתה לא צריך לדאוג שמישהו יוכל לראות את מה שמופיע על המסך שלך. הכל נעול על החזון האישי שלך ממש מולך".

האם כולנו נשתמש בסוג של משקפי AR חכמים לעבודה בעוד חמש שנים? אני בספק. עדיין אין לנו מושג טוב איך מרגיש שימוש במסכים וירטואליים אלה. אבל משקפי ThinkReality A3 אכן מניעים את הדמיון שלי. אם אנחנו באמת הולכים לעבר עתיד עם פחות מרחב עבודה פיזי קבוע, זה בדיוק סוג הטכנולוגיה שאנחנו צריכים כדי להשלים את החסר.

המלצות עורכים

• סוני מביאה את טלוויזיית QD-OLED הראשונה בעולם ל-CES 2022
• הנה כל מה שחדש ב-Microsoft Office 2021
• Microsoft Office 2021 כולל תכונה אחת מבוקשת מאוד
• ב-CES 2021, TCL הודיעה על כל יצרניות הטלוויזיה האחרות: אנחנו רק התחלנו
• 15 הגאדג'טים המגניבים ביותר ב-CES 2021