מאז שנות ה-30, אמריקאים מכל הסוגים התגאו בהצטרפות לתנועת "קנה אמריקאי": ההתחייבות לרכוש רק סחורות שיוצרו אך ורק כאן בארצות הברית. עם זאת, בשל השינויים הכלכליים והתרבותיים המסבכים שנגרמו על ידי הגלובליזציה, Buy American התמעטה בפופולריות, והפכה לקלישאה הנצמדת לקרסוליים של שנאת זרים. אבל למרות השפל הזה, הרעיון של Buy American נשאר בולט כתמיד הודות לאידיאל הפשוט שלו: תומכים רק בחברות שתומכות בנו.
הגיע הזמן שצרכני הטכנולוגיה יאמצו את הנחת היסוד של Buy American, ויביאו אותה לעידן הדיגיטלי. מקום אחד טוב להתחיל בו: פרטיות וחופש ביטוי - תומכים רק בחברות המחויבות להגן על המידע האישי של הלקוחות שלהן, ועל זכויותיהן להתבטא.
סרטונים מומלצים
ביום רביעי, האיחוד האמריקאי לחירויות האזרח פרסם מדריך שיעזור לעסקים להשיג מטרה זו. שקוראים לו פרטיות ודיבור חופשי: זה טוב לעסקים, התוכנית קוראת לחברות להפוך את הפרטיות וחופש הביטוי לנקודת מכירה מרכזית בעסק שלהן.
"המשתמשים שלך הם הנכס הגדול ביותר שלך, בין אם אתה מוכר מוצרים, פרסום או נתונים", נכתב בסקירה הכללית של המדריך. "עמידה בציפיות הפרטיות וחופש הביטוי של המשתמשים שלך ואפילו חריגה מהם יכולה לבנות אמון ולהעמיק את ציפיותיהם מערכת היחסים עם החברה והמוצרים שלך, בעוד שחסר יכול להרחיק משתמשים ולאיים על הכדאיות שלך מִפְעָל."
בנוסף לאספקת שפע של מקרי מקרים ומשאבים אחרים לעסקים, ה-ACLU פרטיות וחופש דיבור המדריך מציג "מפת דרכים" מלאה, רשימת בדיקה, שחברות יכולות לעקוב אחריה כדי להגן כראוי על המשתמשים שלהן.
"אף חברה לא רוצה לקבל שנאה אינסטה על החלטות מדיניות לא מחושבות, לאבד עשרות אלפי דומיינים לקוחות כמו Go-Daddy, או נפגעים כמו גוגל עם קנס של 22.5 מיליון דולר על ידי הסחר הפדרלי עמלה," כותב מנהלת הטכנולוגיה וחירויות האזרח של ACLU, ניקול עוזר. "הרבה יותר טוב להיות בצד ההפוך, לזכות בשבחים כמו מנוע החיפוש הקטן DuckDuckGo על כך שיש לו נוהלי פרטיות חזקים או טוויטר לשמירה על חופש הדיבור של המשתמשים."
אמנם המדריך של ACLU הוא גם משאב מצוין לעסקים וגם מקום מצוין להתחיל בו הגירה לכיוון טוב יותר של כבוד ללקוחות, התוכנית תיפול אם לא נדרוש את הכבוד בְּעָצמֵנוּ. וזה אומר להיות בררנים לגבי האתרים, השירותים והעסקים שבהם אנחנו נותנים חסות.
כרגע, מציאת חברות העומדות בסטנדרטים של ACLU היא אולי קשה יותר מאשר מציאת חברות שמתנערות מייצור זר. AT&T, Netflix, CitiBank, Facebook, ועוד אינספור אחרים קבל "אגודל למטה" מה-ACLU על כישלון בהגנה על פרטיות המשתמש וחופש הביטוי. אבל עדיין לא מאוחר לשנות את זה.
כפי שדיווח אלכסיס מדריגל של אטלנטיק בשנה שעברה, הפרטיות החלה לעשות קאמבק, במיוחד בקרב הקהל הצעיר - סנטימנט ששמעתי ממגוון מתרחב של אנשי מקצוע עסקיים ששוחחתי איתם במהלך החודשים האחרונים. אפילו מיקרוסופט, אשר העיף את הציפור לתעשיית הפרסום המקוון על ידי הפעלת "אל תעקוב" כברירת מחדל ב-Internet Explorer 10, יש ל לפחות חלקית קפץ על עגלת הפרטיות. אז, אנשים מתחילים סוף סוף לתפוס את כמות הנתונים האישיים שאנו משחררים לעולם, וכיצד ניתן להשתמש בנתונים הללו גם עבורנו וגם נגדנו. אנחנו, כך נראה, מתחילים לדאוג לפרטיות שוב בדרכים שלא היו קיימות מאז לפני שמארק צוקרברג נשר מהרווארד.
אבל אכפתיות בלבד מגיעה עד כה; אנחנו הצרכנים חייבים להראות לעולם העסקים שזלזול בזכויות שלנו לפרטיות, להגנה על נתונים וחופש הביטוי יגרום לאיבוד כסף ולכישלונות של חברות. עלינו להפוך את "דרישת פרטיות" לזעקת הקרב "קנה אמריקאי" של דור האינטרנט, ולהוכיח שלא ניתן לנצל אותנו או להתעלם מאיתנו ללא השלכות רציניות.
אז לפני שאתה נרשם לאותה רשת חברתית חדשה, או זורק את החתימה שלך על חוזה שירות אלחוטי חדש, בדוק כרטיס הניקוד של ACLU, חפש בחדשות וראה היכן החברה המסוימת עומדת בפרטיות וחופש הביטוי. אם הרקורד שלהם לא מסתדר, אל תמשיך הלאה - ספר לאותה חברה מדוע החלטת לדחות את העסק שלה. תגיד להם שאתה דורש פרטיות, אתה דורש שליטה בנתונים שלך, אתה דורש זכות לומר את דעתך - אתה דורש כבוד. ספר להם כדי שהם יידעו איך לעשות עבודה טובה יותר. וכתוצאה מכך, לכולנו יהיה טוב יותר.
מעודכן עם מידע הקשרי נוסף וקישורים.
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
