מודם כבלים
כל סוג של חיבור לאינטרנט נתקל בבעיות מעת לעת, אך רבות מהבעיות הללו קיימות בצד המשתמש ולא מצד ספק האינטרנט. מסיבה זו, לעתים קרובות מועיל ללמוד שלבים בסיסיים לפתרון בעיות עבור הציוד שלך, כך שניתן לפתור בעיות מסוימות מבלי להתקשר לספק. אפס מודם כבלים של Surfboard כדי לפתור סוגים מסוימים של בעיות קישוריות לאינטרנט מבלי להתקשר לחברת הכבלים.
שלב 1
נתק את כבל החשמל
נתק את כבל החשמל מגב המודם. אם המחשב שלך מתחבר למודם דרך מתג או נתב, הסר גם ממנו את כבל החשמל.
סרטון היום
שלב 2
המתן 30 שניות
המתן לפחות 30 שניות.
שלב 3
מוֹדֶם
חבר את כבל החשמל לחלק האחורי של מודם כבל הגלשן, והמתן עד שנורות המצב "כוח", "קבל", "שלח" ו"מקוון" ידלקו.
שלב 4
נתב
חבר את כבל החשמל למתג או לנתב ונסה לגלוש באינטרנט באמצעות המחשב שלך. תהליך זה מאפס את מודם הכבלים תוך שמירה על מידע התצורה שהוא מאחסן. אם אתה עדיין לא מצליח לגלוש, המשך לסעיף הבא כדי ללמוד כיצד לאפס את המודם לתצורת ברירת המחדל של היצרן.
שלב 5
פתח דפדפן אינטרנט ודפדף אל "192.168.100.1/config.html." זה יביא אותך לכלי התצורה הפנימית של הגלשן.
שלב 6
לחץ על "אפס את כל ברירות המחדל"
לחץ על הלחצן "אפס את כל ברירות המחדל". זה גורם לגלשן למחוק את התצורה הנוכחית השמורה שלו ולבקש קובץ תצורה חדש מספק שירותי האינטרנט שלך. תהליך זה עשוי להימשך עד 30 דקות ויש להשתמש בו רק כמוצא אחרון לפני שמתקשרים לספק.
שלב 7
גלישה באינטרנט
נסה לגלוש באינטרנט לאחר שכל נוריות המצב בחזית מודם הכבלים נדלקות. אם אתה עדיין לא מצליח לגלוש, ככל הנראה הבעיה היא בצד של הספק. פנה לספק שירותי האינטרנט שלך לסיוע נוסף.
עֵצָה
אם הדפדפן שלך אינו מסוגל להציג את הדף כאשר אתה מנסה לגשת לתוכנת התצורה הפנימית עבור מודם הכבלים שלך, ויש מתג או נתב בין המחשב למודם, נתק את כבל ה-Ethernet מגב המתג או הנתב וחבר אותו ישירות מַחשֵׁב. ייתכן שיש בעיה עם הגדרת המתג או הנתב.