אם המדפסת שלך מוציאה דפים מושלמים כשיש לך אותה לבצע בדיקה עצמית, אבל כל מה שאתה מקבל הוא קוד שגיאה כשאתה מנסה להדפיס מ-Windows, יש לך בעיית תקשורת. הנה איך לגרום למחשב ולמדפסת שלך לדבר שוב.
שלב 1
ודא שכבל המדפסת שלך מחובר היטב בין המחשב האישי למדפסת. אורך הכבל צריך להיות פחות מ-10 רגל (3 מ').
סרטון היום
שלב 2
בדוק אם יש פינים מכופפים בכבל המדפסת. אם תמצא, יישר אותם עם צבת חוט.
שלב 3
אם אינך בטוח לגבי הכבל שלך, נסה להחליף אותו בכבל ממדפסת אחרת. אם המדפסת מתחילה לעבוד פתאום, אתה יודע שהכבל המקורי שלך פגום.
שלב 4
אם אתה מחליף כבל מקביל, הקפד לקבל IEEE 1284 (הסתכל על תווית האריזה או שאל איש מכירות). כבלים ישנים יותר לרוב לא יעבדו במדפסות חדשות יותר, למרות שהם עשויים להיראות כמו שצריך.
שלב 5
בדוק באתר האינטרנט עבור יצרן המדפסת שלך והורד את הגרסה העדכנית ביותר של תוכנת מנהל ההתקן עבור המדפסת שלך.
שלב 6
פתח את תיקיית המדפסות דרך התפריטים התחל, הגדרות.
שלב 7
לחץ לחיצה ימנית על הסמל של המדפסת שלך.
שלב 8
בחר מחק.
שלב 9
לחץ פעמיים על סמל הוסף מדפסת בתיקייה מדפסות.
שלב 10
עקוב אחר ההוראות של אשף הוספת מדפסת כדי להתקין מחדש את תוכנת מנהל ההתקן.
שלב 11
פתח את תיקיית המדפסות דרך התפריטים התחל, הגדרות.
שלב 12
לחץ לחיצה ימנית על הסמל של המדפסת שלך, ולאחר מכן בחר מאפיינים.
שלב 13
ודא שכל מאפייני המדפסת שלך מוגדרים כפי שהומלץ על ידי יצרן המדפסת שלך. אתה יכול לעיין בהנחיות אלה בתיעוד המצורף למדפסת שלך או, אם לא תפסת אותה, באתר האינטרנט של היצרן.
שלב 14
לחץ לחיצה ימנית על המחשב שלי ובחר מאפיינים (ב-Windows 2000, תצטרך ללחוץ על הכרטיסייה חומרה).
שלב 15
עבור אל מנהל ההתקנים.
שלב 16
לחץ פעמיים על יציאות (COM ו-LPT).
שלב 17
לחץ פעמיים על יציאת מדפסת (LPT1) ובחר בכרטיסייה משאבים.
שלב 18
סמן את התיבה "רשימת מכשירים מתנגשים" עבור התנגשות בבקשת פסיקה (IRQ). אף מכשיר אחר לא אמור להשתמש באותו IRQ כמו יציאת המדפסת.
שלב 19
אם אתה מוצא התנגשות, השבת את המכשיר הפוגע או הקצה לו IRQ חדש. כדי להשבית מכשיר, מצא אותו במנהל ההתקנים, פתח את תיבת הדו-שיח המאפיינים שלו, בחר בכרטיסייה כללי וסמן "השבת בפרופיל החומרה הזה".
שלב 20
Windows חייב להיות כבוי, אז הפעל מחדש את המחשב שלך לשורת פקודה של DOS. ב-Windows 95, הקש F8 כאשר אתה רואה את המילים "מפעיל את Windows 95", ולאחר מכן בחר שורת פקודה במצב בטוח בלבד מתפריט ההפעלה.
שלב 21
ב-Windows 98, הפעל מחדש את המחשב, לחץ והחזק את מקש Control לאחר שהמחשב שלך יסיים את הבדיקה העצמית של הפעלה, ולאחר מכן בחר שורת פקודה במצב בטוח בלבד מתפריט ההפעלה.
שלב 22
בשורת הפקודה, הקלד את המילה "סט" ולאחר מכן הקש Enter.
שלב 23
רשום את המיקום (נתיב קובץ ה-DOS) של המשתנה TEMP.
שלב 24
שנה את הספרייה שלך לתיקיה שציינת בשלב 4. לדוגמה, אם TEMP מוגדר ל-C: WindowsTemp, תקליד "cd windowstemp" ולאחר מכן הקש Enter.
שלב 25
ברגע שאתה בתיקייה Temp, אתה יכול למחוק כל קובץ זמני שעשוי להיות שם, על ידי הקלדת "del *.tmp" ולאחר מכן לחיצה על Enter. אל תמחק קבצים אלה בזמן ש-Windows פועל, כי ייתכן ש-Windows 95/98 או תוכנית מבוססת Windows משתמשת באחד מהם.
שלב 26
הקלד "cd windowsspoolprinters" ולאחר מכן הקש Enter כדי לעבור לתיקיית ה-spool.
שלב 27
מחק כל קבצי סליל שתמצא כאן על ידי הקלדת "del *.spl" ולאחר מכן הקשה על Enter.
עֵצָה
פשוט כיבוי של המדפסת לכמה שניות כדי לנקות את הזיכרון שלה יכול לרפא מספר מפתיע של בעיות במדפסת. Windows 95, Windows 98 ו-Windows Me כוללים כלי פותר בעיות הדפסה. נסה להדפיס מתוכנה פשוטה לעריכת טקסט כגון Windows Notepad כדי לשלול בעיה ביישום מסוים כגון מעבד התמלילים או תוכנת הגרפיקה שלך.
