LG מהמר על A.I. עם מעבדות המחקר שלה

מדיח כלים חכם צריך לחוש עד כמה הרוטב מכוסה בצלחות שלך ולשטוף אותן בהתאם. מזגנים חכמים צריכים למפות את החדר שלכם כמו בקר תנועה אוויר ולקרר חלקים שונים בדרגות שונות. תנור חכם צריך לדעת אם הכנסת חזה או כף צלי ולבשל בהתאם.

כיום, רוב מכשירי החשמל אינם חכמים, לא משנה כל שנות הטענות השיווקיות. אבל הם יהיו - ובינה מלאכותית היא אבן הפינה לשיפור כל המכשירים האלה, אמר I.P. פארק, נשיא ו-CTO של LG Electronics.

"מה שבינה מלאכותית מקווה לעשות הוא לפתור את הבעיה הזו של שימוש במערכות מורכבות, כך שהמכשירים יהפכו לחכמים, ומכשירים חכמים אומר שהם יידעו בדיוק מה אתה רוצה", אמר ל-Digital Trends בבלעדיות רֵאָיוֹן.

זה פותר את החידה שעומדת בלב הטכנולוגיה המודרנית, שמשחיל את דרכה מהטלפון שלך למדיח הכלים שלך למזגן: "כרגע אתה צריך להיות חכם כדי להשתמש בסמארטפון," הוא התבדח.

כדי לגרום לזה לקרות, LG הולכת בכל הקשור לבינה מלאכותית, ומודיעה ביום רביעי על השקעה מסיבית במו"פ: החברה בדיוק חתכה את הסרט על מעבדת המחקר החדשה של LG Electronics AI ב- קנדה, שותפות מחקר של חמש שנים עם אוניברסיטת טורונטו והרחבה של מעבדת הבינה המלאכותית של LG Silicon Valley שהורחבה לאחרונה בסנטה קלרה, קליפורניה, שנפתחה בשנת 2013. ל-LG יש גם מעבדות מחקר שעובדות על AI ברחבי העולם, כולל רוסיה, יפן, סין, קוריאה, פינלנד והודו, בנוסף למרחבים בצפון אמריקה.

מסיבות תחרותיות, LG לא יכולה לחשוף כמה עובדים עובדים כרגע באף אחד מהמתקן, אבל היא אמרה ל-Digital Trends שהיא משקיעה עשרות מיליוני דולרים ב-Toronto AI החדשה מַעבָּדָה.

"בשלב זה בינה מלאכותית היא רק קצה הקרחון של מה שהולך לקרות בעתיד", אמר פארק. "כשאנחנו מדברים על AI הרבה אנשים חושבים על עוזרי קול, אבל זה הרבה יותר מזה. זה הולך להיות קול פלוס ראייה פלוס זיהוי מחוות, פלוס הקשר, פלוס ידע... עליכם להבין מה המשתמש רוצה, בצורה חלקה. אנחנו עדיין לא שם, ברור. אבל זו התחלה טובה".

אילו מוצרי LG כוללים בינה מלאכותית כיום?

"כשאתה נוהג במכונית יוקרה מודרנית רוב האנשים כנראה משתמשים רק ב-5 אחוזים מכלל התכונות של המכונית, אם יש לך מזל", אמר פארק. "כי זה מורכב מדי. יש הרבה תכונות, אבל אתה צריך להיות מאוד חכם ושקדן כדי להשתמש בהם בצורה הנכונה."

"מה שבינה מלאכותית תעשה בתקווה זה לפתור את בעיית השימוש במערכות מורכבות כך שהמכשירים יהפכו לחכמים. והמכשיר החכם יידע בדיוק מה אתה רוצה", הוסיף פארק.

כדי לראות איך זה נראה, עיין בשורה הנוכחית של מוצרים המופעלים על ידי בינה מלאכותית של LG (החברה אומרת שלמעשה כל המוצרים מחוברים ויהיו מופעלים בינה מלאכותית). בחודש שעבר הכריזה LG על הפעלה של AI מזגנים שחוסכים לך כסף על ידי התאמת מהירות המדחס כך שתתאים למשימה שעל הפרק - דבר ראשון בחלל.

ה LG G7 ThinQ הוא סמארטפון המופעל על ידי AI עם כפתור לגישה ישירה לעוזרת הקולית - ה-Assistant של גוגל, כלומר. ומצב AI Cam במצלמה מזהה אוטומטית את הסצנה שאליה אתה מכוון את הטלפון. נסה לצלם שקיעה והמצלמה תזהה את העובדה הזו ותשווה את הסצנה שלך לתמונות של שקיעות כדי לנסות ולהציע את התמונה היפה ביותר.

תראה את טלוויזיית ה-OLED העדכנית ביותר שיש לה תכונת AI, הציע Park. "אתה יכול לדבר איתו בשלט. יש לה פלטפורמת AI משלנו מובנית. והוא מתחבר לספקי שירות חיצוניים, למשל, Google Assistant. אז כשאתה מדבר אליו אתה יכול להגיד, 'הפוך את המסך לבהיר יותר' או 'מצא את NBC בשבילי', זה יעשה את זה, באמצעות AI. אבל אם אתה אומר 'מהי המסעדה הכי טובה בקרבת מקום' זה יתחבר ל-Google Assistant."

חברות טכנולוגיה רבות מוציאות עדכונים תכופים כדי לשפר את המוצרים שלהן, מה שמוביל צרכנים רבים להתעייף מ"תיקון שלישי". אפילו רכבים מקבלים כרגע תכונות חדשות באמצעות עדכונים. זה בהחלט שימושי ומאריך את חיי המוצר, אבל פארק אמר שהמוצרים של LG ישתפרו פשוט על ידי למידה על המשתמש.

"בסופו של דבר אפילו לא תקבל מדריך למשתמש עם מוצר. זה פשוט מגיע אליך, ועל ידי אינטראקציה איתו, זה כן עובד בשבילך."

מה לגבי אלקסה, או קורטנה, או גוגל אסיסטנט, או סירי???

"העולם הפך פשוט מורכב מדי עבור כל חברה בודדת להתעקש להשתמש בפתרונות סגורים קנייניים משלה, לא משנה כמה גדולה החברה, עד כמה המו"פ שלהם מסוגל", אמר פארק. הוא לא יגיד את זה, אבל אני אגיד: ביקסבי.

בתחילת 2017 טסתי לקוריאה כדי לדון התוכניות השאפתניות של סמסונג לעוזרת קולית חדשה, עם גישה בלעדית לחומרה של החברה והיכולת לאפשר לכל המכשירים שהיא מייצרת לדבר, לשתף פעולה ולפשט את חייך. בשנה וחצי מאז, החברה נאבקה לעמוד בקצב ההתקדמות המהירה בתחום טכנולוגיית קול, מותירה רבים מפקפקים בחוכמה של להשתכשך בשוק צפוף ולנסות לתפוס לְמַעלָה. ל-LG יש אסטרטגיה שונה.

"זה שילוב של תחרות ושיתוף פעולה", אמר פארק. וזה מגיע לא רק לחברות הגדולות ביותר כמו גוגל ואמזון אלא לסטארט-אפים קטנים יותר עם רעיונות גדולים.

"אני אוהב לחשוב על סטארט-אפים אלה מעמק הסיליקון או מישראל או מקוריאה או אזורים אחרים בעולם כדי להיות הרחבה של המו"פ שלנו", אמר פארק. "לפעמים אנחנו עובדים איתם ביחד בפרויקט משותף, לפעמים משקיעים בהם, לפעמים רוכשים אותם".

"זה תהליך למידה עבור LG. זה די חדש, אבל זה אחד ממרכיבי המפתח שלנו להצלחה בעתיד", הוסיף.

דאגות ביטחוניות?

הפרטיות הופכת לגורם גדול עוד יותר כאשר אתה מדבר על מוצרים שיודעים יותר מסתם עובדות עלינו: הם יודעים מי אנחנו. כמה זמן אתה לוקח להתקלח בבוקר, באיזו שעה ביום אתה בדרך כלל מגיע הביתה, באיזו תדירות אתה מכבס את הבגדים שלך. האם זה מידע שצריך לשתף? מה לגבי הפרטיות והאבטחה שלך?

"אנחנו לוקחים את שני הדברים האלה ברצינות רבה", אמר פארק. LG בונה אבטחה במוצרים שלה משלב התכנון, אמר. "אנחנו קוראים לזה LGSDL: סגנון חיים של פיתוח תוכנה מאובטח של LG. אני מקווה שהמוצרים שלנו יהיו מאובטחים מספיק כשנשיק אותם כדי להילחם נגד כל סוג של התקפה זדונית מבחוץ".

LG לא אוספת נתונים ספציפיים למשתמש, הוא ציין, אם כי היא אוספת התנהגויות כוללות כדי לנסות לשפר את מוצריה. אם אנשים מכבסים את הבגדים שלהם רק בסוף השבוע, אולי ניתן להכניס את מכשירי הכביסה של LG למצב צריכת חשמל נמוכה במהלך השבוע.

לשבח, LG מגדירה אפשרויות רבות של איסוף נתונים במוצר שלה ל"כבוי" כברירת מחדל - מדיניות שחברות טכנולוגיה אחרות ישכילו לחקות. אילוץ צרכנים לבטל את הסכמתם למדיניות איסוף נתונים קובע חוסר אמון מההתחלה - LG שואפת לעקוף זאת.

אז בפעם הבאה שאתה הולך לקנות טכנולוגיה, בין אם זה טוסטר אובן או טלוויזיה, בדוק אם AI נמצא שם - ואם כן, היה סמוך ובטוח. זה הולך לעזור.

המלצות עורכים

• טלוויזיית ה-OLED LX3 בגודל 42 אינץ' של LG יכולה להתכופף מתי שתרצה בכך
• באלי הוא רובוט מתגלגל מבית סמסונג שיכול לעזור סביב הבית החכם