פתח את Yahoo Mail. השתמש ב-Yahoo! מזהה משתמש וסיסמה כדי להיכנס ל-Yahoo Mail. פתח את הודעת האימייל החשודה כמכילה וירוס.
מצא קבצים מצורפים. הקבצים המצורפים נמצאים בחלק הכותרת מעל גוף האימייל. שמות הקבצים המצורפים יופיעו כהיפר-קישורים כחולים ופעילים, ויקבלו את שם הקובץ השמור בפועל שניתן על ידי השולח.
התחל סריקה וניקוי וירוסים אוטומטיים. חפש קישור אחר שכותרתו "סרוק והורד קובץ מצורף" ולחץ עליו. אם הקישור הזה לא מופיע, ייתכן שיהיה עליך ללחוץ ישירות על שם הקובץ של הקובץ המצורף. חפש את ההתראה "סורקת קובץ מצורף לאיתור וירוסים". ההתראה עשויה להופיע למשך פחות משנייה, תלוי בגודל הקובץ; אם אתה מתגעגע להודעה הקצרה זה לא חשוב.
המתן וקרא את התוצאות. לאחר השלמת סריקת הווירוסים, אם לא מזוהה וירוס, תינתן לך אישור להוריד את הקובץ המצורף. אם מזוהה וירוס, Yahoo Mail ינסה לנקות אוטומטית את הקובץ המצורף, ולאחר מכן תציג את האפשרות להוריד.
דואר זבל הוא סוג אחר של תוכנות זדוניות שיכולות להכיל את המידע המאפשר זיהוי אישי שלך להאקר או להציג תמונות פוגעניות על מסך המחשב שלך. נסה לחסום HTML ב-Yahoo! דואר כדי למנוע ספאם. אנא עיין בהפניות למטה עבור "Yahoo! דואר: הימנעות מספאם."
ייתכן ש-Yahoo Mail לא תוכל לנקות וירוס מקובץ הדוא"ל המצורף שלך, אך ייתכן שתחליט להוריד את הקובץ ללא קשר, במיוחד אם הוא משולח מוכר. נא לנקוט משנה זהירות בשמירת הקובץ במחשב שלך, מכיוון שאתה עלול לפגוע במערכת שלך באופן לא מכוון. ייתכן שתשקול להשתמש בחבילת אבטחה של צד שלישי, כגון Norton, McAfee או Trend Micro, כדי לבצע סריקה נוספת של הקובץ לאחר שמירתו בכונן הקשיח. יש להתקין תוכנה זו לפני הורדת הקובץ המצורף למייל. אנא עיין במשאבים למטה.
