ה Google Nest Hub מתוכנן להיות מכשיר קל לתפעול. אבל, כמו כל טכנולוגיה, זה יכול לתת לך את אותם רגעים של תסכול. הנה כמה מהבעיות הנפוצות יותר שאתה עשוי להיתקל בהן בעת השימוש ב-Nest Hub, וכיצד לפתור אותן.
תוכן
- גם הטלפון וגם Nest Hub מגיבים כשאתה אומר "אוקיי, גוגל"
- מבחר התמונות לא כל כך גדול
- האפליקציה לא יכולה למצוא את ה-Hub שלך
- Google Assistant לא מקשיב או לא מבצע פקודות
- חיבור ה-Wi-Fi ממשיך לרדת
- מכשיר או אפליקציה אחרים אינם יכולים להתחבר למצלמה של ה-Hub
- יש פיקסל מת על המסך
- מכשיר חכם הפסיק להגיב לפקודות
יש לך רמקול של Google Nest? עיין במדריך שלנו על כיצד לפתור בעיות ברמקול חכם של Google Home גַם.
גם הטלפון וגם Nest Hub מגיבים כשאתה אומר "אוקיי, גוגל"
אם מכשיר Nest Hub והטלפון שלך שניהם להוטים מדי לבצע את הצעתך, יש פתרון פשוט. ראשית, עבור לחנות האפליקציות וודא שה Google Home האפליקציה מעודכנת. לאחר מכן, ודא שהאפליקציה בטלפון שלך וה-Hub שלך משתמשים באותו חשבון Google. כדי לבדוק, עבור אל הגדרות ו חשבונות מקושרים.
סרטונים מומלצים
מבחר התמונות לא כל כך גדול
Nest Hub מייצר מסגרת תצוגת תמונות נהדרת, אבל אם אתה רוצה שהיא תציג רק תמונות של האנשים או חיות המחמד האהובות עליך, אתה יכול נצל את התכונה הנקראת "קבוצות פנים". זה יעזור ל-A.I. בחר להציג רק תמונות של משפחה, חברים ו חיות מחמד. כדי להפעיל אותו, פתח את אפליקציית תמונות Google, הקש על
הגדרות, ולאחר מכן הפעל קיבוץ פנים. לאחר שזה נעשה, עבור אל אלבומים > תמונות וחיות מחמד > תפריט. הקש על הסתר והצג אנשים אוֹפְּצִיָה.בחר את האנשים וחיות המחמד שאתה רוצה להסתיר (אולי אתה לא רוצה לראות את הצ'יוואווה של האקס שלך צץ, למשל), ואז בחר בוצע. כעת, רק תמונות של האנשים והחיות האהובות עליך יופיעו על המסך שלך כל עוד בחרת באלבום 'משפחה וחברים' בתור האלבום שאתה רוצה שהמרכז שלך יביא לתמונות. אל דאגה, תמונות חדשות יתווספו אוטומטית לאלבום זה אם התמונות מכילות את האנשים האהובים עליך.
האפליקציה לא יכולה למצוא את ה-Hub שלך
אין דבר גרוע יותר מלנסות להשתמש ב-Hub שלך ולהבין שאפליקציית Google Home לא מוצאת את המכשיר שלך. ה
אם שלושת התיקונים לעיל לא עובדים, ייתכן שתצטרך להתחבר באופן ידני ל-SSID של Google Home מהגדרות ה-Wi-Fi של הטלפון שלך. לשם כך, היכנס להגדרות ה-Wi-Fi שלך בטלפון, מצא את הרשת הרשומה כשם המכשיר שלך והתחבר אליה. לאחר מכן, חזור אל האפליקציה והשלם שוב את ההגדרה עבור ה-Hub. זה כאב, אבל לפעמים לחזור אחורה דרך ההגדרה הוא התיקון היחיד.
Google Assistant לא מקשיב או לא מבצע פקודות
אם Google Assistant לא נראה שהוא מקשיב או שיש לו בעיות לעשות את מה שאתה אומר לו, נסה לאתחל אותו. עבור לאפליקציית Google Home, בחר את המכשיר שלך ולאחר מכן הקש על הגדרות. עבור לפינה השמאלית העליונה של המסך והקש על יותר תפריט ולאחר מכן לְאַתחֵל. אם אינך רוצה להתעסק עם האפליקציה, פשוט נתק את ה-Hub שלך למשך כ-60 שניות ולאחר מכן חבר אותו בחזרה.
חיבור ה-Wi-Fi ממשיך לרדת
אם ה-Hub שלך התחבר בהתחלה אבל ממשיך לנתק חיבורי Wi-Fi כל הזמן, אתה בהחלט לא לבד. זוהי בעיה נפוצה המחוברת בדרך כלל להגדרות הנתב. ראשית, הפעל מחדש גם את הנתב וגם את ה-Hub ובדוק אם זה עוזר. אם אתחול רגיל לא עובד, נסה איפוס מלא להגדרות היצרן והתחל מחדש עם ההגדרה. בזמן שאתה נמצא באפליקציית Home, בדוק שוב כדי לוודא שכל העדכונים הנוכחיים הוחלו על ה-Hub.
אם החיבורים ממשיכים לרדת, פתח את אפליקציית הנתב שלך או עבור לדף הניהול של הנתב כדי להסתכל על ההגדרות. אם יש לך נתב חדש עם יכולות Wi-Fi 6, בדוק אם אתה יכול להשבית אותן באופן זמני - ה-Hub לא תמיד משחק טוב עם פרוטוקול Wi-Fi 6. אם יש לך ניהול פס חכם, הלא הוא "היגוי פס" שמעביר מכשירים בין 2.5GHz ל-5GHz Wi-Fi להקות, כבה אותו - ייתכן שמכשיר Nest שלך מתבלבל בכל פעם שהנתב מנסה להעביר אותו לאחר לְהִתְאַגֵד.
אם ה-Hub שלך נמצא בחדר אחר או בצד הנגדי של החדר מהנתב שלך, עליך לנסות גם לקרב אותו.
מכשיר או אפליקציה אחרים אינם יכולים להתחבר למצלמה של ה-Hub
התחל עם היסודות: הפעל מחדש ובדוק אם יש עדכונים. אם הכל נראה בסדר, עבור לאפליקציית Home והסתכל בהגדרות Nest Hub כדי לוודא שהאפשרות לניטור ביתי מופעלת. אם כל השאר נכשל, הסר את ה-Hub מאפליקציית הבית שלך ובצע בו איפוס מלא להגדרות היצרן.
יש פיקסל מת על המסך
חלק מהמשתמשים נתקלים בפיקסלים מתים ישירות מהקופסה כאשר הם מנסים להגדיר את צגי ה-Next Hub שלהם. זה נדיר יחסית, אבל כשזה קורה אין הרבה שאתה יכול לעשות כדי לתקן את זה. אתה יכול לנסות לאתחל את המכשיר, אבל בדרך כלל יש פיקסל מת כדי להישאר. עדיף להחזיר את הרכזת להחלפה בהקדם האפשרי. רכישת מכשירים מחודשים עלולה להגביר את הסבירות להיתקל בפיקסלים מתים.
מכשיר חכם הפסיק להגיב לפקודות
ראשית, בדוק את המכשיר החכם וודא שהוא מופעל ומחובר ל-Wi-Fi. הפעל מחדש גם את המכשיר הבעייתי וגם את ה-Hub, עדכן אותם אם יש עדכונים זמינים. בעיה שמתרחשת לעתים קרובות, מתעלמים בקלות, ובכל זאת מהירה לפתרון היא שה-Nest Hub שלנו מקושר לרשת Wi-Fi אחת בזמן הסמארטפונים או הטאבלטים שלנו מחוברים לאחר, אז אני מקווה שזה פשוט כמו לוודא ששניהם משתמשים באותה רשת.
עליך גם ללכת לאפליקציית Google Home ולהסיר כל מכשיר ישן שאינו בשימוש, כדי למנוע בלבול או באגים אפשריים. לאחר מכן, הסר את המכשיר שאינו פועל, הפעל מחדש את אפליקציית Home והוסף אותו שוב. אנו ממליצים גם על פרוטוקול זה אם יש לך בעיות בשדרוג ממכשיר Nest ל-Hub.
אם התקנת לאחרונה עדכון קושחה עבור Nest Hub, בסוף 2020 הוצג באג ש גרם למכשירים תואמים - כולל מכשירי Nest אחרים ומנעולים חכמים של ייל - להפוך לא מגיב. הבאג היה מחובר לתוכנית התצוגה המקדימה ובדרך כלל ניתן לתקן אותו על ידי מעבר ל- Hub באפליקציית Home, מעבר אל הגדרות, לאחר מכן מידע על המכשיר, לאחר מכן תוכנית תצוגה מקדימה. לאחר מכן תבחר באפשרות עזוב את התוכנית, אז תפעיל מחדש את המכשיר ותתקין עדכונים מוצעים.
המלצות עורכים
- ממשלת ארה"ב תשיק תוכנית אבטחת סייבר חדשה למכשירי בית חכם ב-2024
- מכשירי הבית החכם הטובים ביותר לשנת 2023
- כיצד להגדיר את הבית החכם שלך למתחילים
- הבעיות הנפוצות ביותר של Google Nest Mini וכיצד לתקן אותן
- האם נורות אור חכמות שוות את זה?