מחשב נייד חדש? הנה איך לדעת אם כדאי להחזיר אותו

אז, הרגע קנית מבריק מחשב נייד חדש ושלף אותו מהקופסה שלו. אתה מת להבעיר את זה ולהתחיל לשחק עם זה -- עדיין יש לי את ההרגשה הזאת גם אחרי פורק יותר מ-200 מכונות שונות. כל אחד מהם חדש ושונה, וזה פונה לחלק במוח שלנו שחושק בחידוש.

אבל אין תחושה גרועה יותר מאשר להבין שיש בעיה עם זה לאחר שתקופת החזרה שלך מסתיימת. אין סיבה טובה להחזיק במכונה עם פגם משמעותי כאשר ישנה החזרה פשוטה, אז הנה כמה דברים לחפש שיכולים לעזור לך להימנע מלהיתקע עם לימון או לבזבז שעות בהתמודדות עם אחריות תמיכה.

תבדוק את זה פיזית

הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לוודא שכל הרכיבים הפיזיים עובדים ובנויים כפי שהם צריכים להיות. באלה, אני מתכוון לאלה שאתה יכול לבדוק בקלות מבלי לפצח את המחשב הנייד. זה, אגב, שלב שאני לא אמליץ עליו במדריך הזה -- אתה לא רוצה לפתוח את השלדה ולהסתכן בהתערבות במדיניות ההחזרה של המוכר שלך.

שלב 1: בדוק את מארז המחשב הנייד מלמעלה למטה ומסביב לכל צד. חפש רכיבים לא מיושרים, רווחים שלא אמורים להיות שם, ושקעים ושקעים. מחשב נייד חדש לא אמור לכלול אף אחד מהאחרונים, ופערים וחוסר יישור יכולים לא רק להיות מכוערים, אלא שהם יכולים גם לתת לאבק ולפסולת להיכנס לשלדה ולזרוע הרס.

ודא שכל החלקים שצריכים להיות שם, כמו רגלי גומי וברגים לשלדה, נמצאים ודבוקים היטב. יש להתקין את כל הברגים בצורה נכונה ולסמוך עם השלדה.

פתח וסגור את הציר. ודא שזו תנועה חלקה ללא תקלות או נקודות הדבקה, אך זכור שחלק מהצירים פשוט מתוכננים טוב יותר מאחרים. אתה לא צריך לצפות שהציר ב-Chromebook של $300 ייפתח בצורה חלקה כמו זה של $2,500 MacBook Pro 16. אם יש בעיה אמיתית, זה אמור להיות ברור. כמו כן, ודא שהציר ישר ושפת התצוגה מונחת כפי שתוכננה על המרכב.

שלב 2: לאחר מכן, בדוק את התצוגה. השתמש בלבן אחיד, שחור ובצבעים שונים כדי להבטיח שאין פיקסלים מתים או פיקסלים חמים (אלו תקועים על צבע אחד ללא קשר לתמונה). ליצרנים שונים יש תקנים שונים לכיסוי אחריות לבעיות פיקסלים, אבל פיקסל מת או חם הוא סיבה טובה להחזרה מהירה. אם זה אחרי תקופת ההחזרה שלך והאחריות לא מכסה את זה, בדוק את שלנו מדריך לתיקון פיקסל מת. כמו כן, חפש בעיות אחרות באיכות התמונה, כמו פסים, טמפרטורות צבע חריגות על פני חלקי תצוגה שונים, או חוסר אחידות כללי.

אם המחשב הנייד שלך משתמש בצג IPS, VA או TN, תרצה לבדוק אם יש דימום קל מצידי הפאנל כאשר המחשב הנייד מופעל אך דבר אינו מוצג על המסך - הזמן הטוב ביותר לבדוק הוא מתי המחשב הנייד נמצא אתחול. ניתן גם לעבור לתמונה שחורה לחלוטין ולהנמיך את תאורת הסביבה. צגי OLED לא יסבלו מהבעיה הזו. שימו לב שהכל ללא OLED מחשבים ניידים יכול לקבל כמה דימום קל. השאלה היא, האם הדימום האור מספיק גרוע כדי להשפיע על התמונה בעיניים שלך? אם כן, אז החזר אותו.

התצוגה שלך צריכה להיות מושלמת, או קרובה אליה כפי שאתה מצפה שהיא תהיה. כמו המקלדת, זה רכיב שבו תשתמש בכל פעם שאתה פותח את המחשב הנייד שלך.

שלב 3: לאחר מכן, בדוק את המקלדת. ודא שכל מקש פועל כהלכה ושאין מפתחות רופפים או תקועים. ודא שאתה בודק את המקשים במצבים סטנדרטיים ומוזזים, כולל שימוש במקשי פונקציות. אם המקלדת מוארת אחורית, ודא שהתאורה האחורית אחידה על פני כל המקשים, ואם זו תאורת RGB לכל מקש, וודא שהיא נראית נהדר ומגיבה לפקודות הנכונות.

מקלדות משתנות בתחושת עקביות בכל המקשים, ומקשים מסוימים (כמו מקש הרווח) חזקים יותר מאחרים ודורשים יותר כוח כדי ללחוץ. אלה לא תמיד פגמים, מבחינה טכנית, אבל הם יכולים להיות תכונות שגורמות אותך לא מרוצה מהמחשב הנייד. אז באופן כללי, ודא שהתחושה של המקלדת עובדת בשבילך, כי זה אחד הרכיבים שבהם תשתמש הכי הרבה.

שלב 4: כמו כן, בדוק את לוח המגע. ודא שהוא מאובטח ואינו מתנדנד, והלחיצות על הכפתור פועלות כמו שצריך. המשטח כולו צריך להגיב באופן עקבי ומדויק להחלקות והקשות, אז בדוק גם את זה. כאשר אתה לוחץ על משטח המגע, ודא שאינך רואה פערים גדולים בין משטח משטח המגע למארז. כפי שהוזכר לעיל, זו יכולה להיות דרך של אבק ופסולת להיכנס לשלדה.

שלב 5: תרצה גם לבדוק את איכות הצליל שלך. הפעל את נגן המוזיקה האהוב עליך או את YouTube והפעל תכנים שונים. הקשיבו לכל פצפוץ או סטטי בשמע והגבירו את עוצמת הקול כדי לוודא שאין עיוותים. שוב, זה אחד מהדברים שבהם למחשבים ניידים שונים תהיה איכות שמע שונה, אבל לא אמורים להיות פגמים ברורים בהשמעה.

עדכן את המחשב הנייד שלך

הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לעדכן את המחשב הנייד. ברגע שמערכת ההפעלה מותקנת במלואה, בין אם זה Windows 11, MacOS או Chrome OS, הפעל את כלי העדכון בהגדרות המערכת עד להחלת כל העדכונים. אם המחשב הנייד מגיע עם תוכנית שירות נפרדת לעדכון, הפעל זאת לצד כדי לוודא שכל מנהלי ההתקן והקושחה שסופקו על ידי הספק מעודכנים. לבסוף, אם מותקן כלי עזר של Nvidia או AMD, בדוק אותו כדי לוודא שאתה מפעיל את מנהלי ההתקן המעודכנים ביותר.

תתפלאו כמה בעיות ראשוניות ייפתרו פשוט על ידי הבטחת המחשב הנייד מעודכן במלואו.

הפעל כמה אמות מידה

אם המחשב הנייד שלך כולל בעיות מעבד מובנות, אז תרצה לעשות לו מבחן מאמץ מהיר כדי לגלות. כלי אחד לשימוש הוא סינבנץ', אשר מריץ את המעבד בתהליך של רינדור תמונה מורכבת. הפעל גם את בדיקות מרובות ליבות וגם בדיקות ליבה בודדות, ואם המחשב הנייד מציג קריסות כלשהן, זה סימן שמשהו עלול להיות לא בסדר.

סביר להניח שתבחין שהמאווררים מסתובבים כשהמדד פועל, ואם לא תעשה זאת, ייתכן שיש בעיה. ברגע שהמאווררים אכן מסתובבים, בדוק את הצליל אם יש מוזרות. בין אם חזק או שקט, נמוך או גבוה, רעש המאוורר צריך להיות עקבי ולא צורם. אם אתה שומע משהו שנשמע כמו צליל זמזום מוזר או זמזום - או כל דבר דומה לזה שאתה מכניס כרטיס משחק לחישורי האופניים שלך - אז זה יכול להיות סימנים לבעיה.

כדי לבדוק גם את ה-GPU, אתה יכול להשתמש יוניג'ין גן עדן. זה ידגיש את שני המרכיבים ויודיע לך אם יש בעיות ברורות.

יש יישומים אחרים שאתה יכול להפעיל שיבצעו בדיקות מאמץ של המחשב הנייד שלך, אבל אלה הם מעבר לטווח המדריך הזה.

השתמש במחשב הנייד שלך ככל שאתה יכול

לפני סיום תקופת ההחזרה, השתמש במחשב הנייד שלך ככל האפשר. השתמש בכל היישומים המועדפים עליך, גלש באינטרנט והפעל מבחני מהירות כדי לוודא שה-Wi-Fi שלך מתאים. שחק כמה משחקים אם אתה בעניין הזה, ובאופן כללי וודא שהכל פועל כפי שאתה מצפה. אם משהו נראה איטי יותר ממה שצריך או שאתה נתקל בקריסות, רשום.

לא כל בעיה תתגלה מיד. חלקם לא יתרחשו עד הרבה אחרי תקופת ההחזרה (גם אם אתה קונה ממקום כמו קוסטקו, עם תקופת ההחזרה של 90 יום). חלקם לא יתרחשו עד לאחר סיום האחריות. זה בלתי נמנע, וזו גם הסיבה שביקורות לא מזהות לעתים קרובות בעיות בסיסיות המופיעות בהמוניהן בפורומים. אנו הסוקרים רק לעתים נדירות מקבלים את ההזדמנות להשתמש במחשב נייד מספיק זמן כדי לזהות בעיות שאינן חושפות את עצמן מיד.

זו גם הסיבה שכל כך חשוב להשתמש במחשב הנייד החדש שלך כמה שיותר בתוך תקופת ההחזרה כדי להבטיח שאתה רוצה לשמור אותו.

תעשה את המחקר שלך

לפני שאתה עושה את הצעד האחרון של החזרת מחשב נייד פגום, עשה מחקר כדי לוודא שהבעיות שאתה נתקל בהן אינן ידועות. אולי מישהו כבר גילה תיקונים, או שהספק הבטיח לטפל בבעיה. אבל לפחות אז תדע אם המכשיר שלך יוצא דופן או הנורמה, ותוכל לקבל את ההחלטה המושכלת ביותר.

במהלך המחקר שלך, אתה עשוי לגלות בעיות נפוצות שסביר להניח שלא יופיעו במהלך הבדיקה הראשונית שלך ודורשות עבודת אחריות לשירות. זה עשוי להספיק כדי לשכנע אותך לבחור מחשב נייד אחר שאין לו את אותם סוגי בעיות.

כל הצעדים האלה אמורים להיעשות לפני שתקופת ההחזרה של המחשב הנייד שלך תסתיים. זה תלוי בך אם בעיה כלשהי שאתה מוצא שווה החזרה - אחרי הכל, פגם קוסמטי קטן במחשב נייד מושלם אחרת עשוי לא להיות חשוב לך. וכל החזרה ורכישה חוזרת פירושה הזדמנות נוספת להשיג מחשב נייד בעייתי.

אבל זה הרבה כסף לבזבז, ולכן זה שווה את זה לקחת קצת זמן כדי לוודא שהמחשב הנייד שלך נראה ומתפקד כמו שצריך. לאחר שתקופת ההחזרה שלך תסתיים, כמובן, תצטרך לפנות לתמיכה באחריות, וגם זה בסדר. אבל לקטום דברים בניצן היא תמיד האפשרות הטובה ביותר.

המלצות עורכים

• אני מבקר מחשבים ניידים, וזה האחד שאפשר לשלוח איתו את הילד שלך לקולג'
• אתה יכול לשחק כמעט כל משחק Windows ב-Mac - הנה איך
• 5 עסקאות למחשב נייד למשחקים שאתה צריך לדעת על סוף השבוע הזה
• אם אתה מאוד מהיר אתה יכול להשיג 25% הנחה על המחשב הנייד Lenovo Yoga 7i
• כל המבצעים הטובים ביותר ל-Gyming PC Prime Day שתוכלו לקנות היום