אחד הדברים המתסכלים ביותר בספורט חי בשנת 2022 הוא שעדיין יש בלעדיות להגביל היכן, מתי ואיך אתה יכול לצפות במשחקי NFL. לֵאמוֹר: כרטיס ליום ראשון ב-NFL, המאפשרת למנויים לצפות במשחקים מחוץ לשוק, נשארת אך ורק ב- DirecTV. ול-DirekTV היו בעיות באספקת מוצר איכותי - וזה אפילו יותר מעצבן בהתחשב בכך שזה לא רק שירות מנויים כמו YouTube TV או אפילו NFL+.
אז כשה-NFL Sunday Ticket נכשל שוב השבוע (גם למשחקים של שבוע 1 היו בעיות), המנויים היו, בלשון המעטה, לא מרוצים.
סרטונים מומלצים
מבחינתו, DirecTV לפחות הודה הבעיות בזמן אמת ביום ראשון אחר הצהריים, בציוץ הבא בשעה 15:00. ET: "אנחנו מודעים לכך שלקוחות כן באופן זמני לא ניתן להזרים NFL Sunday Ticket דרך האפליקציה, וישתף עוד כאשר נשחזר את תִכנוּת."
זה לא עוזר למי ששילם כדי לצפות במשחק בזמן שהוא התרחש, כמובן.
DirecTV במעקב בסביבות 22:00 ET, אחרי כל המשחקים, מלבד סאנדיי נייט פוטבול (זמין בפריסה ארצית ב-NBC), הסתיימה. "שלום. משחקי ה-NFL Sunday Ticket של היום חזרו לסטרימינג. אנו נמשיך לעקוב, אנו מתנצלים על אי הנוחות. אנו מעריכים את סבלנותך, ואנא הישאר מעודכן לקבלת עדכונים נוספים."
זה מעט מדי, מאוחר מדי, כמובן. וביום שני אחר הצהריים, DirecTV הודיעה שהיא תפנה ללקוחות שנפגעו והציעה להם להחזיר להם על הצרה.
אנחנו מזהים שלא עמדנו בציפיות ביום ראשון עבור לקוחות שרוצים להזרים חלק מהמשחקים, ואנחנו רוצים להתנצל. למרות שזה לא יחזיר את המשחקים, אנחנו מתכננים לפנות לאלו שנפגעו כדי להחזיר להם באופן אוטומטי עבור שבוע שני.
— DIRECTV Help (@DIRECTVhelp) 19 בספטמבר 2022
זה כשלעצמו הדבר הנכון לעשות. DirecTV התנצלה. זה הכיר בבעיה. וזה אולי לא הציע פתרון, אבל לפחות קצת החזר על שירות שעולה לפחות רק 300 דולר.
זה גם מוסיף עוד מדליק למה שאמור להיות אש שואגת של דיונים על לאן עשוי להיות מועדות ה-NFL Sunday Ticket החל משנת 2023, בתור הזכויות להפצה עומדים על הפרק. על פי השמועות, כל חברה גדולה שאתה יכול לחשוב עליה נמצאת בהתמודדות YouTube TV לדיסני לאמזון, שבעצמה כבר יש את המנעול כדורגל בערב חמישיאבל היו לו כמה כאבי גדילהגם.
המלצות עורכים
- ל-DirecTV Stream יהיה NFL RedZone, עבור מה שהוא שווה
- כרטיס יום ראשון של NFL יאפשר זרמים ללא הגבלה בבית
- מחיר הכרטיס ליום ראשון של NFL נראה לדחוף יותר צופים לכיוון YouTube TV
- NFL על פוקס נראה רע? יש פיתרון (או שניים)
- מהו DirecTV Stream: תוכניות, תמחור, ערוצים ועוד
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
